Conseiller / Conseillère Indemnisation en
il y a 3 jours
**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD**
Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs et collaboratrices au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
- Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_
Alors, nos postes de **Gestionnaire sinistre en Assurances en CDI **vont vous intéresser
- Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur Erdre_
**Présentation de l'entreprise** CNP Assurances IARD** propose une large offre de produits d'**assurance** **auto**, **habitation**, **protection juridique** et **santé **adaptée aux clients particuliers à travers des moyens de distribution multicanaux (Internet, Téléphone, Agences Bancaire).
Avec ses plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites:
Nantes 44 (La Chapelle sur Erdre), Poitiers 86 et Issy les Moulineaux 92, elle constitue à ce jour un des principaux leviers de développement stratégique de la Banque Postale.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise résolument **active **et **en évolution** constante. Nos projets sont nombreux et variés pour vous offrir une expérience unique et enrichissante au sein d'équipes **enthousiastes**, **volontaires **et **engagées**.
En adéquation avec les valeurs du Groupe La Poste, La Banque Postale Assurance veille à respecter, dans sa relation avec ses clients comme avec ses collaborateurs et collaboratrices, des valeurs de "**Modernité**:
- **Proximité**:
- **Citoyenneté**".
**Vos missions**
Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Vous serez fomé-e au métier, accompagné-e par votre tuteur/tutrice, vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation pour nos clients particuliers.
**VOS ACTIONS**:
- **Traiter les appels**, courriers et mails entrants liés à un sinistre et répondre aux demandes des clients
- Proposer des **solutions d'indemnisation** adaptées aux clients
- Exercer les **recours**, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnes adverses
- Procéder à l'indemnisation des clients ou des tiers
- Suivre la **gestion **vis-vis des prestataires, des partenaires et des tiers
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux selon les besoins identifiés des clients sinistrés
**NOTRE PROPOSITION**:
- Une **formation **complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
- Un **accompagnement **régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière
- Et après quelques années sur votre poste ?
Des **possibilités d’évolution** multiples à La Banque Postale Assurance ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale.
- Télétravail : 2 jours / semaine
Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d’anticiper vos contraintes personnelles.
**Votre profil** ET VOUS ?**
Vous avez, idéalement, un niveau Bac +2 à Bac +3 en lien avec la relation clientèle, le commerce, ou la banque / assurance / juridique.
Vous avez une première expérience en contact client par téléphone et/ou « Centre de Relation Clients ».
Positif-ve et dynamique, vous aimez travailler en équipe et relever des défis.
Vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'écoute et vous êtes aussi à l'aise à l'écrit.
Vous savez vous adapter et êtes rigoureux.se dans votre travail.
Horaire fixe
Rémunération fixe + variable attractif + Tickets Restaurant + Intéressement + participation + retraite complémentaire (au bout d'un an d'ancienneté) etc
Job Reference: LGLBP03630
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes à La Chapelle Sur Erdre_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale...
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Conseiller Indemnisation en Assurances
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Conseiller Indemnisation en Assurances
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre...
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Alternant Conseiller Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ? Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_ Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur...
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur Erdre_**Présentation de...
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Conseiller Indemnisation Corporel
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de rejoindre La Banque Postale Assurances IARD, acteur majeur de l’assurance du particulier, en devenant Conseiller Indemnisation Corporel ?_ Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d’un groupe stable et solide ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client...
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Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle
il y a 18 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseillers Clientèle Indemnisation Corpo en Alternance H/F
il y a 4 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNAM Pays de la Loire Temps pleinVous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurance dommages à La Chapelle-sur-Erdre, 3...
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Expert Indemnisation Mrh
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Rejoignez la Banque Postale Assurances! La Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...
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Expert Indemnisation Mrh
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**Rejoignez la Banque Postale AssurancesLa Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...
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Responsable D'equipe Indemnisation
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe pour notre Centre de relations clients basé à La Chapelle sur Erdre. **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les...
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Alternance Bac+ 2
il y a 6 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseiller·ère en Assurances Indemnisation Corporelle
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Au sein de notre Centre de Relation Client de La Chapelle sur Erdre , vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission sera d’accompagner nos clients, à distance...
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Conseiller·ère en Assurances Indemnisation Corporelle
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Au sein de notre Centre de Relation Client de La Chapelle sur Erdre , vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission sera d’accompagner nos clients, à distance...
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Conseiller / Conseillère Judiciaire (F/H)
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e Conseiller / Conseillère Judicière(F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et...
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Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres
il y a 1 semaine
La Chapelle-Achard, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinAfin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...
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Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres
il y a 1 semaine
La Chapelle-Achard, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinAfin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...
