Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
Il y a 5 mois
**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD**
- Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_
Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser
- Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur Erdre_
**Présentation de l'entreprise** CNP Assurances IARD** propose une large offre de produits d'**assurance** **auto**, **habitation**, **protection juridique** et **santé **adaptée aux** clients particuliers** à travers des moyens de distribution multicanaux (Internet, Téléphone, Agences Bancaire).
Avec ses plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites:
Nantes 44 (La Chapelle sur Erdre), Poitiers 86 et Issy les Moulineaux 92, elle constitue à ce jour un des principaux leviers de développement stratégique de la Banque Postale.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise résolument **active **et **en évolution** constante. Nos projets sont nombreux et variés pour vous offrir une expérience unique et enrichissante au sein d'équipes **enthousiastes**, **volontaires **et **engagées**.
En adéquation avec les valeurs du Groupe La Poste, La Banque Postale Assurance veille à respecter, dans sa relation avec ses clients comme avec ses collaborateurs et collaboratrices, des valeurs de "**Modernité**:
- **Proximité**:
- **Citoyenneté**".
**Vos missions**
Au sein de notre Centre de Relation Client de **La Chapelle sur Erdre**, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients.
Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission sera d’accompagner nos clients, à distance (Principalement part **appels entrants**, et aussi sous GED: courriers ou mails), dans la **gestion de leurs sinistres corporels**.
**VOS ACTIONS**:
- Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre corporel automobile, Habitation, ou garantie des accidents de la vie et répondre aux demandes des assurés
- Recueillir les informations corporelles auprès des personnes blessées
- Ouvrir, réviser et évaluer les dossiers corporels selon les instructions internes et la mise à jour des provisions dans l'outil métier
- Analyser les pièces médicales
- Évaluer au plus juste les dossiers
- Entretenir des relations de qualité auprès des victimes
- Assurer l'indemnisation des victimes dans le respect des règles conventionnelles ou légales
- Solliciter les experts médicaux et assurer l'analyse des rapports médicaux
- Appliquer les conventions (IRCA, IRSA, PAOS), loi Badinter et système de responsabilité civile
- Exercer les recours, et gérer les contestations
**NOTRE PROPOSITION**:
- Une **formation **complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
- Un **accompagnement **régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière
- Et après quelques années sur votre poste ?
Des **possibilités d’évolution** multiples à La Banque Postale Assurance ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale/CNP
- Un **management participatif** dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l’entreprise
- **Télétravail**: 3 jours / semaine (sur accord managérial, accessible après la période d'essai et de formation)
Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des **horaires fixes** permettant d’anticiper votre organisation personnelle.
Rémunération fixe + Variable attractif + Tickets Restaurant + Intéressement + Participation + retraite complémentaire (au bout d'un an d'ancienneté), etc.
**Votre profil** ET VOUS ?**
Vous avez, idéalement, un niveau Bac +2 à Bac +3 en lien avec la relation clientèle, la gestion, la Banque/assurance ou le droit.
Vous avez une première expérience en bancassurance et/ou en indemnisation.
Vous avez déjà travaillé en contact client par téléphone et/ou « Centre de Relation Clients ».
Positif-ve et dynamique, vous aimez travailler en équipe et relever des défis.
Vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'écoute, votre empathie, et vous êtes aussi à l'aise à l'écrit.
Rigoureux.se dans votre travail, vous savez faire de discrétion et de respect de confidentialité de vos dossiers.
Job Reference: LGLBP03713
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_ Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur...
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Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseiller Indemnisation en Assurances
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Conseiller/Conseillère en Indemnisation Assurance
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinPrésentation du rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, nous recherchons un Conseiller/Conseillère en Indemnisation Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsVous serez formé·e sur la gestion de sinistres Automobile ou Habitation et accompagnera·z votre équipe dans la résolution de problèmes complexes.Compétences...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes à La Chapelle Sur Erdre_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Au sein de notreCentre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Vous serez fomé·e au métier, accompagné·e par votre tuteur/tutrice, vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres...
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Alternance Bac+ 2
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinVotre rôleDans le cadre de notre Centre de Relation Client, vous rejoindrez notre équipe d'Indemnisation en tant que Conseiller/Conseillère en gestion de sinistres automobile ou habitation. Vous serez formé·e au métier par un tuteur/tutrice et vous développerez vos compétences sur la gestion de sinistres.Vos missionsTraiter les appels, courriers...
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Conseiller Indemnisation Corporel
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de rejoindre La Banque Postale Assurances IARD, acteur majeur de l’assurance du particulier, en devenant Conseiller Indemnisation Corporel ?_ Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d’un groupe stable et solide ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client...
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Conseiller/Conseillère en Indemnisation en Assurances
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinMissionsVous intégrerez l'équipe d'indemnisation au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale. Vous travaillerez en collaboration étroite avec vos collègues pour traiter les demandes des clients liées à des sinistres automobiles ou d'habitation.Vos tâchesTraiter les appels, courriers et mails entrants liés à un...
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Expert Indemnisation Mrh
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Rejoignez la Banque Postale Assurances! La Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...
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Conseiller·ère en Assurances Indemnisation Corporelle
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Au sein de notre Centre de Relation Client de La Chapelle sur Erdre , vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission sera d’accompagner nos clients, à distance...
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Conseiller Indemnisation Sinistres
il y a 3 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Indemnisation Sinistres Gestion des opérations bancaires CDI La Defense, France Référence 24000NSD Date de début 18/11/2024 Date de publication 04/10/2024 Vos missions au quotidien Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son...
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GESTIONNAIRE INDEMNISATION MRH Responsable assurance
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinVos missions au quotidien Au sein d'une équipe experte, vous mettez en œuvre les actions d'indemnisation et de recours sur le périmètre MRH (Multi Risques Habitation). A ce titre, vos principales missions seront de : Réaliser des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres MRH, notamment les sinistres Responsabilité Civile matérielle :...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences?Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi'...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
Il y a 3 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences?Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi'...
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Conseiller en Indemnisation des Sinistres
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clés En tant que Conseiller en Indemnisation des Sinistres, vous serez chargé de gérer les sinistres Auto et Habitation de nos clients en toute autonomie jusqu'à 30 000€. Concrètement, vous serez amené à : Prendre en charge les déclarations de sinistres des clients : valider la garantie, déterminer les responsabilités, évaluer les...
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La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Indemnisation Sinistres CDI|La Defense|Gestion des opérations bancaires Conseiller Indemnisation Sinistres La Defense, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
Il y a 5 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous_ deveniez Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous aimez la relation client par téléphone ? Vous voulez développer votre expertise en assurance? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein...
