Chargé de La Relation Client

il y a 3 semaines


Pessac, France Bureau Veritas Temps plein

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Guillaume en tant que Chargé(e) de la relation client à PESSAC (33), en CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
- Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
- Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents **

Vous rejoignez une équipe de chargé(e)s de la relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

En lien avec le chef de projet, vous aurez à gérer un portefeuille de clients pour notre activité Telecom, vous:
- Gérer vos comptes clients de l'ouverture d'affaires jusqu'à la facturation.-
- Assurez la planification des techniciens sur les missions, à partir d'un planning pré établi par le chef de projet,-
- Saisissez les tournées sur le logiciel adapté,-
- Assurez la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d’intervention,-
- Déclenchez et suivez les interventions des « sous-traitants internes » en relation avec les différents services,-
- Assurez la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.- On continue ?**Bâtissons ensemble un monde de confiance **
- De formation Bac +2, avec une spécialisation gestion PME-PMI, GEA ou équivalente, vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années dans un service commercial, logistique ou un centre d'appels. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office.- .**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
- Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
- Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".- Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€24 000,00-€25 000,00 selon profil), et plan d'épargne garanti.- Possibilité de télétravail partiel après formation et autonomie sur le poste (après environ 4 mois)- Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.- Vous êtes à un clic de votre carrière



  • Pessac, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Pessac, France Equalia Temps plein

    Chez Equalia, ça fait 40 ans qu’on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au cœur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi Notre centre aquatique de Pessac (33) est à la recherche de son/sa...


  • Pessac, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...


  • Pessac, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que Chargé(e) de relation client à Pessac (33), en CDD de 18 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises...


  • Pessac, France DELZONGLE Aquitaine Temps plein

    **ENSEMBLE, PLUS FORT, POUR ALLER PLUS LOIN** DELZONGLE allie la souplesse et la proximité d’une petite entreprise avec la force d’une entreprise leader sur son marché. Nous cultivons l’esprit d’entreprise et l’épanouissement personnel pour nous adapter au quotidien à notre environnement. Ainsi DELZONGLE s’est inscrit comme un des leaders...


  • Pessac, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché.e à la Déléguée Régionale, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, - Réceptionner les demandes clients émises par téléphone et par courriel, - Formaliser les réponses de 1er niveau et répondre aux sollicitations des entreprises et des organismes de formation, - Gérer...


  • Pessac, France DELZONGLE Aquitaine Temps plein

    **ENSEMBLE, PLUS FORT, POUR ALLER PLUS LOIN** DELZONGLE allie la souplesse et la proximité d’une petite entreprise avec la force d’une entreprise leader sur son marché. Nous cultivons l’esprit d’entreprise et l’épanouissement personnel pour nous adapter au quotidien à notre environnement. Ainsi DELZONGLE s’est inscrit comme un des leaders...


  • Pessac, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que **Chargé(e) de la relation client à Pessac (33)**, en CDD de 18 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et...


  • Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010147 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Particuliers et Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes...


  • Pessac, France SIBLU Temps plein

    Leader de l'hôtellerie de plein air, SIBLU propose depuis près de 40 ans des vacances familiales dans une atmosphère conviviale sur chacun de ses villages vacances haut de gamme en France. SIBLU, dont le siège est à Pessac, emploie plus de 800 collaborateurs avec ses 29 établissements, dont l’activité est la vente de mobil home et séjours vacances,...


  • Pessac, France Afpa Temps plein

    L'AFPA de PESSAC recrute un Formateur Conseiller en Relation Client à distance H/FIntégré.e au sein de l'équipe de formateurs de PESSAC, le formateur met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des beneficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en...


  • Pessac, France Equalia Temps plein

    Chez Equalia, ça fait 40 ans qu’on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au cœur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi Notre centre aquatique de Pessac (33) est à la recherche de ses...


  • Pessac, France Volkswagen Careers Temps plein

    Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.Notre équipe DBF est très attachée à la...


  • Pessac, France VECTEUR HUMAIN Temps plein

    **VECTEUR HUMAIN**, Cabinet régional indépendant expert en Approche directe & RH, recrute pour l'un de ses fidèles clients, **société prestigieuse internationale dans le secteur des Vins & de l’Évènementiel**basée à Bordeaux (33), possédant des filiales en France (Bordeaux et Paris), au Royaume-Uni (Londres), à Hong Kong & Singapour, ainsi que...


  • Pessac, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France. Vous gérez la relation...


  • Pessac, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Rattaché à la direction de la Stratégie et de la Transition écologique, Pôle Innovation et R&D et rattaché au directeur adjoint Innovation R&D, vous aurez pour principale missions: - Participe à l’activité de la R&D, en relation avec les autres services de l’entreprise (Production, Marketing, Commercial notamment) - Pilote les projets R&D, et...


  • Pessac, France IPB Temps plein

    Descriptif du poste Vous assurez le suivi des partenariats: - Organisation et participation à des missions en France ou à l’étranger - Gestion de partenaires étrangers : consolidation et renforcement des partenariats existants et soutien à la création d'un nouveau partenariat. - Participation à la mise en forme des accords, le suivi administratif...


  • Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...


  • Pessac, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Rattaché à la responsable services intérieurs vous aurez pour principales missions: Assiste la responsable du service dans l'organisation et l'optimisation des services intérieurs en qualité de référent du site. - Garant de la bonne exécution des marchés. Atteste du service fait des prestations. - Planifie les interventions des prestataires...

  • Responsable de Marché

    il y a 1 mois


    Pessac, France DELZONGLE AQUITAINE Temps plein

    **ENSEMBLE, PLUS FORT, POUR ALLER PLUS LOIN** DELZONGLE allie la souplesse et la proximité d’une petite entreprise avec la force d’une entreprise leader sur son marché. Nous cultivons l’esprit d’entreprise et l’épanouissement personnel pour nous adapter au quotidien à notre environnement. Ainsi DELZONGLE s’est inscrit comme un des leaders...