Customs Manager

il y a 1 mois

SaintAignanGrandlieu, France Clasquin Temps plein

**PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY**

Are you interested in working for a medium-sized international company specialized in freight forwarding, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years?
Are you **accurate**, recognized for your commitment and excellent communication skills?
Do you feel in line with our Motto: The Clients, Profit & Fun Company?

Then join CLASQUIN as a **Customs Manager**

The team is waiting for you to:

- **Follow and develop Customs activity**:

- Establish customs declarations, determine the customs classification of the goods, handle disputes
- Ensure regulatory surveillance
- Ensure good relationships with customs administration
- **Lead the department**:

- Organize work within the department (4 people)
- Make the team's expertise grow
- Realize annual appraisal interviews
- Ensure smooth onboarding and training for new staff
- **Manage the department's performance**:

- Ensure optimum balance between resources and business volume
- Ensure compliance with customs procedures and quality offers
- Follow up and deliver indicators
- **Develop commercial action**:

- Maintain good relationships with customers to retain them and develop the portfolio
- Properly advise customers
- Meet customers along with sales teams if relevant

**Requirements **for this full-time permanent contract based in Saint-Aignan-Grandlieu (near Nantes): registered customs broker, with minimum 10 years' experience in customs and a first experience as a Manager. You have a good command of English and job-related tools.
- All our positions are open to people with disabilities._

**_____________**

**PASSION, ESPRIT ENTREPRENEURIAL, FIABILITE, PRO-ACTIVITE, PRECISION**

Travailler dans une ETI multinationale du freight forwarding, à la stratégie claire et en croissance à 2 chiffres depuis 20 ans vous attire ?
Vous êtes **précis(e), **réactif(ve) et engagé(e) ? Vous aimez communiquer, y compris dans un environnement international ?
Vous êtes en phase avec notre motto : The Clients, Profit & Fun Company ?

Alors rejoignez CLASQUIN en tant que **Responsable Douane (H/F)**

Toute l'équipe vous attend pour:

- **Suivre et développer le métier de la Douane**:

- Prendre en charge la réalisation de déclarations, les classements tarifaires et la gestion de litiges
- Assurer une veille réglementaire
- Assurer les relations avec l’administration des douanes
- **Animer le service**:

- Organiser le travail au sein du service
- Faire grandir l’expertise de l’équipe
- Dispenser les entretiens annuels d’évaluation de son service
- S’assurer du bon déroulement de l’intégration et de la formation du nouveau personnel au sein de son service
- **Veiller à la performance du service**:

- Veillez à l’adéquation ressources/volume d’activité
- Garantir le respect des procédures douanières et des engagements qualité
- Suivre et transmettre les indicateurs à sa Direction
- **Développer l’action commerciale**:

- Assurer un relationnel client propice à fidéliser et faire prospérer le portefeuille client
- Assurer un rôle de conseil auprès de la clientèle
- Accompagner l’équipe commerciale lors de rendez-vous clientèle

**Critères **pour ce poste en CDI, basé à Saint-Aignan-Grandlieu (près de Nantes) : Diplôme de déclarant en douane, avec au moins 10 ans d’expérience en douane et une première expérience en management. Vous disposez d’une bonne maitrise de l'anglais et des outils liés à la profession.
- Tous nos poste sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Operations Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Clasquin Temps plein

    **PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY** Are you **proactive**, recognized for your excellent communication skills, your reliability and your team spirit? Are you interested in working for a medium-sized international company specialized in freight forwarding, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years? Do you...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes, est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance.Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Cloud, France Outscale Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons **un-e Customer Success Manager** afin de renforcer notre **équipe Produit**. **Vos missions** Rattaché-e au Responsable de l’équipe produit, vous serez amené-e à travailler en étroite collaboration avec les membres des équipes produit, projet, commerciale, marketing, juridique, et support. En tant que Customer...

  • Director of Customer Support

    il y a 4 semaines

    Saint-Cloud, France Kyriba Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ The Director of Customer Support will be accountable to establish for the region an optimal customer service strategy and operation so they can maintain positive relationships with their customers,...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, , est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Experiences, le développement de...

  • Customer Service

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Valeo Temps plein

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps plein

    Réconcilier les créateurs d’entreprise, les entrepreneurs et les investisseurs avec la comptabilité et la gestion, les aider à la vivre en mode décontracté (ça change tout !) : telle est la mission que s’est fixé Amarris Groupe ! Depuis 20 ans, le groupe dirigé par Claude Robin bouscule les codes du secteur, innove dans la manière de «...

  • Customer Support Representative

    il y a 7 jours

    Saint Pierre and Miquelon, France Snaphunt Temps plein

    The OfferA role that offers a breadth of learning opportunitiesLeadership RoleOpportunity to make a positive impactThe JobKey Responsibilities:Support Setup and Management: Implement and iterate on strategies for initial customer support setup using Zendesk, including email and web form communications.Direct Customer Interaction: Handle incoming queries and...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps plein

    Réconcilier les créateurs d’entreprise, les entrepreneurs et les investisseurs avec la comptabilité et la gestion, les aider à la vivre en mode décontracté (ça change tout !) : telle est la mission que s’est fixé Amarris Groupe ! Depuis 20 ans, le groupe dirigé par Claude Robin bouscule les codes du secteur, innove dans la manière de «...

  • Chef de groupe outillage

    il y a 1 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Chef de groupe outillage Type de contrat Permanent Présentation de l'emploi Au poste de Responsable de service outillage (H/F), vous êtes rattaché(e) au Responsable méthodes et industrialisation du site de St-Aignan-Grandlieu (44), site de production de pièces...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021 grâce à...

  • Customer Service Engineer Corbeil Essonnes

    il y a 1 mois

    Montbonnot-Saint-Martin, France KLA Temps plein

    **Company Overview** KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...

  • Store Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Tropez, France Ergalis Temps plein

    **Responsibilities**: - Develop business strategies to raise our customers’ pool, expand store traffic and optimize profitability - Meet sales goals by training, motivating, mentoring and providing feedback to sales staff - Ensure high levels of customers satisfaction through excellent service - Complete store administration and ensure compliance with...

  • Customer Proposition Value Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: En tant qu’alternant au sein de l'équipe Sales Enablement d'Orange Business, vous jouez un rôle essentiel dans la définition et la promotion des propositions de valeur client. Vous serez chargé de: - Développer et mettre à jour les propositions de valeur client en vous assurant qu'elles répondent aux besoins actuels et futurs de...

  • Customer Success Manager Dans La Vidéo

    il y a 1 mois

    Montbonnot-Saint-Martin, France Auguste Temps plein

    **Présentation de Auguste** Auguste.video est une solution digitale qui souhaite révolutionner la production de vidéo pour entreprise. Nous mettons en relation nos clients avec nos vidéastes partout en France et notre plateforme automatise l’ensemble du process, de l’organisation du tournage jusqu’au montage. Notre solution unique sur le marché...

  • Customer Service Representative

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Cencora Temps plein

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Etas Sales Manager W/d/m

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, France ETAS Temps plein

    Company Description Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe Welcome to Bosch The ETAS Group is a subsidiary of Robert Bosch GmbH Our...

  • Customer Service Representative

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, Rhône, France Cencora Temps plein

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...

  • Alternance - Customer Success Manager (H/F)

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, France Pharmactiv Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fondé en 1988, le groupement Pharmactiv est un réseau de pharmaciens indépendants rassemblant près de 1200 adhérents répartis sur l’ensemble du territoire français, et aussi 200 pharmacies en Belgique. Filiale du Groupe OCP, leader de la répartition pharmaceutique en France, Pharmactiv bénéficie aussi d’une...