Chargé(E) de Relation Client

Il y a 6 mois


PugetsurArgens, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre future concession Maserati/Lotus située à Puget-sur-Argens, un(e) Chargé(e) de Relation Client, Secrétaire Commercial(e) Véhicules Neufs et Occasions (H/F).

Rattaché(e) au Directeur, vous aurez l'opportunité de travailler sur les missions suivantes:

- ** Gestion de la relation client**:

- Accueil physique de la clientèle.
- Accueil téléphonique et prise en charge des demandes.
- Participation aux évènements marketing, en charge de nos clients.
- Vous serez le (la) garant(e) d’un service client mémorable.
- ** Entre la vente du véhicule et sa livraison**:

- Contrôler la conformité des dossiers de commandes et leur suivi,
- Gérer les plannings de livraison,
- Réaliser les démarches d'immatriculation,
- Être garant de la facturation et de l'encaissement du paiement.
- ** Le jour de la livraison et après**:

- Recevoir le client,
- Expliquer les démarches administratives.
- Vous mesurerez l’indice de satisfaction après la livraison
- Vous serez le lien privilégié avec le client pour la gestion de ses requêtes.

Ce poste est à pourvoir sur une base horaire 39h.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d’un Master, vous maitrisez parfaitement l’anglais (Lu, perlé et écrit) et vous bénéficiez d’une expérience réussie à un poste similaire depuis plus de 2 ans. Vous maitrisez les logiciels et outils informatiques.

Vous êtes passionné par l’univers de l’automobile et vous cultivez les codes du luxe. Vous êtes consciencieux et audacieux, votre culture de la perfection et votre empathie seront le gage de la réussite à ce poste.

A l'aise avec un client, vous appréciez un poste polyvalent. Vous êtes doté(e) d'une capacité d'anticipation, d'organisation et de rigueur. Vous ferez la différence par votre esprit d'équipe.

Vous orientez vos actions dans un esprit constant de qualité de service et de satisfaction client.

**Avantages**:
Mutuelle familiale

Titres restaurant



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    Il y a 7 mois


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    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...


  • Puget-sur-Argens, France PROMOCASH PUGET Temps plein

    Partenaire de proximité des professionnels de la restauration, **Promocash** est une enseigne de cash & carry fondée en 1965 (enseigne du groupe Carrefour). Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et...


  • Puget-sur-Argens, France Pôle Emploi Temps plein

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  • Villiers-sur-Marne, France KOESIO Temps plein

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  • Puget-sur-Argens, France Hydro Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**: Leader mondial des solutions d’aluminium, le Groupe Hydro est présent dans plus de 40 pays à travers le monde. Véritable expert dans le domaine de l’extrusion d’aluminium, elle est l’interlocuteur privilégié pour l’ensemble des besoins en aluminium extrudé du filage à la livraison en passant par le...


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    **Qui sommes-nous**: EXPERIA CONSEILS est une société de courtage en assurance en plein développement, Spécialisée dans la commercialisation à distance d’assurance Santé et Prévoyance. Regroupant deux agences situées à Puget-sur-Argens et Nice. Venez rejoindre nos collaborateurs qui travaillent dans un esprit d’équipe start-up en toute...

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    Il y a 7 mois


    Puget-sur-Argens, France Hydro Temps plein

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    Il y a 2 mois


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