Formateur Gestion de La Relation Client Et Des

Développez vos compétences en relation client et assurez une satisfaction maximale">Vous rejoignez le service Front Client d'Abeille Assurances, où vous serez rattaché(e) à notre équipe expérimentée. Votre mission consiste à traiter les différents appels clients avec efficacité et professionnalisme.Vos principaux objectifs : Réceptionner les...

Sous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...

Sous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...

Nous recherchons un Responsable des relations clients motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe à Mont Saint Aignan (76).Salaire et avantagesNous proposons une rémunération globale composée d'une part fixe, d'une part variable individuelle et collective via l'Epargne salariale, ainsi que du télétravail encadré par un accord.Détails sur le...

**À propos de nous**: **Linkt** est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. - Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. - Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la...

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Depuis plus de 50 ans, le GRETA Rouen Maritime dispense des formations pour les jeunes en alternance en contrat d’apprentissage et de professionnalisation sur 9 antennes de formations réparties sur le département. Nous recherchons pour notre structure un(e) Assistant(e) de formation. Vous interviendrez dans un esprit de polyvalence et prendrez en...

Le formateur d’enseignement général (EG) a une mission de transmission de savoirs dans les domaines de la culture générale, auprès d’un public de niveau variable, dans un contexte pédagogique axé sur la professionnalisation et le développement culturel des apprenants. Il détermine son action en fonction des apprenants, en faisant appel à des...

L’Association ouvrière des Compagnons du devoir est un Centre de Formation d'Apprentis. Nous recherchons un Conseiller, une Conseillère en formation motivé(e) pour jouer un rôle clé dans le développement de notre offre de Formation Continue. **Responsabilités**: - Identifier et cibler des entreprises normandes pour promouvoir nos programmes de...

L’Association ouvrière des Compagnons du devoir est un Centre de Formation d'Apprentis. Nous recherchons un Conseiller, une Conseillère en formation motivé(e) pour jouer un rôle clé dans le développement de notre offre de Formation Continue. **Responsabilités**: - Identifier et cibler des entreprises normandes pour promouvoir nos programmes de...

Fonction Assistant clientRejoignez notre équipe de conseillers téléphoniques et découvrez une opportunité excitante pour vous développer dans un environnement dynamique.Voici les responsabilités principales de ce poste :Traiter des appels clientsEffectuer différentes tâches administrativesParticiper à l'organisation de l'accueilNous offrons...

**À propos de nous**: **Linkt** est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. - Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. - Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la...

Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de...

Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner le développement commercial et gestion des contrats auprès de nos étudiants en BTS Assurance. Matière : Développement commercial et gestion des contrats Période : de septembre 2024 à juillet 2025 Plages horaires de 4h consécutives planning plannifié et variable (le vendredi...

L'université de Rouen Normandie recherche son futur **Gestionnaire formation F/H**pour rejoindre la Direction de Ressources Humaines. **Contexte** La direction des ressources humaines comprend une quarantaine d’agents. Elle propose, définit et met en œuvre la politique de ressources humaines adaptée à la stratégie et au projet...

Dans le cadre du renforcement de notre organisation administrative et financière, nous recherchons un(e) Contrôleur(euse) de gestion pour assurer le suivi administratif et financier d'un portefeuille de projets répondant à des appels à projets. Sous la responsabilité de la Responsable administrative et financière, vos missions seront les suivantes : -...

Notre école de Rouen recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la Gestion opérationnelle magasin auprès de nos étudiants en alternance en MCO. Matière : Gestion opérationnelle Période : septembre 2024 à juillet 2025 Les séances sont des plages horaires de 4h consécutives le lundi et mardi et/ou le jeudi et vendredi en planification à...

Dans l'équipe d'Emilie et Anas, tu seras en charge de répondre aux attentes de nos clients et traiter leurs problématiques techniques durant le processus d'exploitation. Les missions : Répondre aux attentes et traiter les sollicitations de nos clients durant le processus d'exploitation. Qualifier l'ensemble des sollicitations cliente et interne via les...

Le formateur d’enseignement général (EG) a une mission de transmission de savoirs dans les domaines de la culture générale, auprès d’un public de niveau variable, dans un contexte pédagogique axé sur la professionnalisation et le développement culturel des apprenants. Il détermine son action en fonction des apprenants, en faisant appel à des...

**Vos responsabilités** - Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients et traiter les demandes ; - Vous assurez le suivi des actions de maintenance, (Planification des interventions et compte rendu client) ; - Vous répondez aux réclamations de nos clients en collaboration avec notre centre de services partagés - Vous traitez les retours de...