Client Service Specialist

il y a 1 mois

Paris e, France Tikehau Capital Temps plein

**Missions**:
**[FR]**:
Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d’accompagner la forte croissance de l’activité en France et à l’international.

Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients privés et travaillerez étroitement avec les forces de vente. Vous serez également en interaction avec tous les autres départements du groupe.

Le département Client Service couvre l’ensemble des investisseurs des fonds de la société de gestion (Dette Privée, Immobilier, Private Equity, Capital Markets) et dans ce cadre vos principales responsabilités seront de:

- Participer au processus de vérification et mise à jour des KYC (Processus onboarding et connaissance client) pour les nouveaux investisseurs ainsi que pour les investisseurs existants
- Répondre à toutes les demandes des clients en vous appuyant sur les services internes et prestataires externes
- Suivre la relation client dans la durée, y compris la fourniture de reportings périodiques destinés aux investisseurs
- Gérer les relations avec les dépositaires et autres parties prenantes dans le cadre du parcours client
- Être dans une démarche permanente et pro-active d’amélioration de l’expérience client
- Développer d’excellentes relations de travail au sein du Client Service et également avec tous les autres départements de Tikehau.

**[ENG]**:
Tikehau Investment Management will strengthen its Client Service team to support the strong growth of the business in France and internationally.

You will work alongside the sales team and be in direct contact with our investors. You will directly report to the Head of Client Service and interact with all other departments within the group.

The Client Service department covers all investor types in the different business units of the group (Private Debt, Real Estate, Private Equity and Capital Markets strategies) and in this context your main responsibilities will be:

- Participate in the process of verifying and updating KYC (Know Your Client) and onboarding process for new investors as well as for existing investors
- Answer all client requests, with the assistance of other departments and external service providers, where required
- Manage client relationships over time, including the provision of periodic client reporting
- Manage relationships with custodians and other service providers
- Strive to permanently and pro-actively enhance the client experience
- Develop excellent working relationships within Client Service and with all other Tikehau departments.

**Profile**:
**[FR]**:

- Master en Finance ou équivalent
- 3 à 4 ans d’expérience dans des postes similaires au sein d’un Service Client, en banque privée ou auprès d’un CGP
- Dynamique, proactif et doté d’un excellent relationnel
- Très bon niveau en Excel
- Bonnes compétences analytiques
- Capacité à travailler au sein d’un environnement international en forte croissance,
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais.

**[ENG]**:

- Master’s degree in Finance or equivalent
- 3 to 4 years of experience in a similar position within a Client Service, private bank or financial advisor
- Dynamic, proactive and with excellent interpersonal skills
- Excellent excel skills
- Sound analytical skills
- Ability to work in a fast growing international environment,
- Perfect command of French and English.

  • Client Services Specialist Senior

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Tikehau Capital Temps plein

    **Mission**: **[FR]**: Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d’accompagner la forte croissance de l’activité en France et à l’international. Basé à Paris ou au Luxembourg et rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec...

  • Spécialiste Commercial Service Clients

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France MKG Consulting Temps plein

    **Spécialiste commercial service clients / Sales & Customer Care Support (recrutement pour 2 profils : un agent/gestionnaire et un responsable)** CDI / Temps Plein / 41.5 heures par semaine Rémunération fixe (26K€/32K€ Brut fonction des compétences) + Commissions Poste à pourvoir immédiatement / Lundi au Jeudi de 9h à 18h30 & Vendredi de 9h à...

  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps plein

    Client Service Specialist (H/F) Missions [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients...

  • Client Engagement Specialist

    il y a 4 jours

    Paris, France Dow Jones Temps plein

    **Job Description**: Client Engagement Specialist The Client Engagement Specialist (CES) is responsible for managing all renewal aspects of the relationship with a defined set of customers. The Client Engagement Specialist is responsible for retaining the existing contract revenue within existing buying centers and supporting new sales into these accounts...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    Crée en 2011, CERCLE M est une agence d’assistant personnel. Spécialiste de la solution-sur mesure (voyage, mode, lifestyle), notre valeur ajoutée réside dans la personnalisation du service pour répondre avec exigence à chaque demande. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant...

  • Client Services Specialist Senior

    il y a 1 mois

    Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps plein

    Mission [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Basé à Paris ou au Luxembourg et rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients et...

  • Spécialistes Du Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Proxi-Line Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale de TK Elevator, un grand groupe international ? Vous êtes motivé, dynamique et souriant. Vous possédez une bonne élocution, de sérieuses aptitudes relationnelles et un sens du travail en équipe. Venez rejoindre une entreprise dynamique, leader dans le domaine des Centre d’appels pour...

  • IT Service Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst and responded to within a...

  • Spécialiste Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Paris, France Multirhservices Temps plein

    Spécialiste en Expérience Client - Secteur du Luxe Multi RhServices cabinet de recrutement recherche pour son client acteur de la mode. Rejoignez une entreprise de renom dans le secteur du luxe, spécialisée dans loffre de services exclusifs et personnalisés à une clientèle privilégiée. Nous sommes à la recherche dun(e) Spécialiste en Expérience...

  • Sales Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France S&P Global Temps plein

    S&P Global Market Intelligence - CIS Sales Specialist Company Information Services (CIS) enables our customers to analyze how companies are performing, from the critical financials to corporate structure, management, and unstructured data; creates peer benchmarks to serve a variety of use cases. Our content combines public company and private company...

  • Chargé de Service Client

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Indy Temps plein

    **Notre ambition : simplifier la vie de millions d’indépendants en automatisant leur comptabilité.** Indy, c’est la comptabilité repensée pour les indépendants. Indy multiplie chaque année sa croissance par 3 et aujourd’hui plus de **30 000 indépendants** automatisent leur comptabilité avec notre solution. Notre croissance exceptionnelle...

  • Client Services Administrator

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Talogy Temps plein

    **About Talogy, a Lifelong Learner Holding business** We are Talogy. The talent management experts. We craft solutions that screen, select, develop, and engage talent worldwide. By uniting the leading psychologists, data scientists, developers, and HR consultants we bring the power of psychology and technology together so you can make the best data-driven...

  • IT Service Desk Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    *Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...

  • IT Service Desk Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France DGH Recruitment Temps plein

    *Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...

  • IT Service Desk Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    *Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst Key Responsibilities: • Providing...

  • IT Service Desk Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, France DGH Recruitment Temps plein

    *Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...

  • Spécialiste en Réception Client Automobile

    il y a 4 semaines

    Paris 15e, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France et possède l'expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et son industrie que ce soit concessionnaires et garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou bien les PME et PMI...

  • Event Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, France First Global Management Services, Inc. Temps plein

    **Building a Brand Starts with a Story** FIRST is a leading global brand experience agency providing Content, Creative, Digital Technology, Management & Delivery, and Data & Insights services. Operating as a full-service agency partner or through embedding specialist talent into client teams, FIRST brings brands and people together through creative,...

  • Conseiller service client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...

  • Talent Acquisition Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France John Stork International Temps plein

    John Stork International **TALENT ACQUISITION SPECIALIST H/F** **CABINET CONSEIL EN RECRUTEMENT** **PARIS** **NOTRE SOCIETE** John Stork International est un Cabinet de recherche de Cadres et de Dirigeants. Fort de plus de 45 ans d’existence, nous comptons comme principaux clients de nombreuses entreprises du CAC 40 ainsi que des PME/PMI...