Charge de Recouvrement

Il y a 2 mois


Chassieu, France Schindler France Temps plein

**Missions générales / finalité de l’emploi**:
Recouvrement des impayés auprès des clients

**Description des activités significatives**:

- Définir les montants impayés à relancer selon les priorités données par le Responsable
- Contacter les clients afin de recouvrir les montants impayés (factures et demandes d’acompte), en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail,...
- Saisir les actions réalisées et à venir dans l’outil adéquat (High Radius, Excel,)
- Informer le Gestionnaire Facturation Clients des retraitements à faire sur les factures impayées (montant erroné, TVA erronée, absence de bon de commande,)
- Informer les services opérationnels concernés par les litiges identifiés (visites non faites, montant erroné, travaux non réalisés ou à terminer,) et en suivre la résolution
- Organiser et animer une réunion périodique (au moins une fois par mois) avec les services opérationnels pour faire un point sur les litiges et définir les actions adéquates
- Donner les informations nécessaires au Service Encaissements pour imputer les paiements aux factures, après avoir contacté le client si nécessaire
- Effectuer les visites de recouvrement chez les clients importants ou fortement débiteurs
- Gérer la phase précontentieuse des dossiers et les transmettre à la Direction Juridique
- Etablir et suivre les déclarations de créances pour les procédures collectives
- Etablir les provisions annuelles (créances clients et pénalités)

**Relations de travail**
- Travail en collaboration avec les clients
- Travail en collaboration avec le Gestionnaire Facturation Clients
- Travail en collaboration avec les services opérationnels
- Travail en collaboration avec le Service Encaissements

**Responsabilités exercées et latitude d’action**:
Garantir la relance régulière des impayés pour les clients attribués

Alerter les services concernés pour débloquer les paiements (factures à refaire, travaux à finaliser,)

Alerter les opérationnels sur les litiges bloquant le paiement des clients

**Connaissances professionnelles spécifiques**:
Connaître les techniques de recouvrement

Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel

Connaître SAP

Type d'emploi : CDI

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Charge de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Chassieu, France Schindler Temps plein

    Recouvrement des impayés auprès des clients **Description des activités significatives**: - Définir les montants impayés à relancer selon les priorités données par le Responsable - Contacter les clients afin de recouvrir les montants impayés (factures et demandes d’acompte), en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail,... -...


  • Chassieu, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le matériel mécanique **, basé à **Chassieu **recherche un **Chargé de Recouvrement et de Facturation H/F pour un poste en intérim d'une durée de 5 mois.** **Missions** - Recouvrement et relance client amiable : BtoB - Appel téléphonique - Support aux gestionnaires de...


  • Chassieu, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur industriel, basé à Chassieu, recherche un Responsable Facturation et Recouvrement H/F pour une durée de 6 mois renouvelables. **Missions** Dans un contexte de structuration, vous aurez pour mission: - Encadrement d'une vingtaine de collaborateurs dont une partie...


  • Chassieu, France BRENNTAG SA Temps plein

    Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l’idée de façonner l’avenir de l’industrie pour nos...


  • Chassieu, France Adsearch Temps plein

    Vos principales missions: Vous êtes en charge des affaires de revamping (modernisation et réhabilitation de chaufferies), de Location et de mise en service des matériels neufs: - Vous définissez et chiffrez la solution technique (à partir du besoin client) avec l’appui de l’Agence et/ou des Lignes de Produit, vous établissez les offres...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France GONDRAND Temps plein

    Crée en 1866 et fort d'un maillage de 42 agences en France, le groupe GONDRAND occupe aujourd'hui une place stratégique sur le marché du transport et de la logistique. Élargie au monde de l’événementiel et fort de ses implantations sur les sites d’Eurexpo Lyon, Paris Nord Villepinte ainsi que Porte de Versailles, notre agence Foires expositions...


  • Chassieu, France Loxam Access Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...

  • Superviseur Service Clients

    il y a 2 semaines


    Chassieu, France Loxam Access Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...

  • Assistant Comptable

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Assistant Production

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France SOVITRAT LYON DUTRIEVOZ Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une Assistante de Production pour notre client spécialisé dans les Télécoms basé à Chassieu. Missions: - Assurer l’administration des ventes des affaires conduites par son responsable hiérarchique (conducteur de travaux, chef d’activité ou chargé d’affaires) : En traitant l’ensemble des demandes clients (en...


  • Chassieu, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays....

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France GONDRAND Temps plein

    Crée en 1866 et fort d'un maillage de 42 agences en France, le groupe GONDRAND occupe aujourd'hui une place stratégique sur le marché du transport et de la logistique. En tant que société européenne présente dans le monde entier, nous proposons à nos clients un portefeuille de services complet : Transport Terrestre, Global Forwarding, Douane, Foires...


  • Chassieu, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un “Assistant de production (H/F)” pour notre client basé à Chassieu (69). Vous aurez en charge les missions suivantes: Assurer l’administration des ventes des affaires conduites par le responsable hiérarchique (conducteur de travaux, chef d’activité ou chargé d’affaires): - Traiter l’ensemble des demandes clients (en...

  • Pilote D'activités

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un “Pilote d'activités (H/F)” pour notre client basé à Chassieu (69). Vous aurez en charge les missions suivantes: 1/ Assurer l’administration des ventes des affaires conduites par le responsable hiérarchique (conducteur de travaux, chef d’activité ou chargé d’affaires): - Traiter l’ensemble des demandes clients (en...

  • Assistant Production

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la communication et de la publicité, un Assistant Production (H/F) **Les missions****: **Assurer l’administration des ventes des affaires conduites par son responsable hiérarchique (conducteur de travaux, chef d’activité ou chargé...


  • Chassieu, France Hello Pharmacie Temps plein

    **Présentation**: Hello Pharmacie est un groupement de pharmaciens indépendants, certifié ISO 9001, créé en 2008, qui compte aujourd’hui près de 100 pharmacies réparties dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Le groupement s’est construit pour autour de 2 valeurs fortes qui dictent notre conduite au quotidien : la bienveillance et la confiance....


  • Chassieu, France babcock-wanson Temps plein

    **A propos du poste**: Vous êtes rattaché.e au Responsable Régional Sud-Est et êtes basé.e au sein de l’Agence de Chassieu (69). Cette Agence comprend 20 personnes (technicien.ne.s, assistant.e.s, technico-commerciaux, chargé.es d’affaires). Vous êtes amené.e à coordonner et assurer le bon déroulement des activités Services, en complément des...

  • Responsable D'agence Pl

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France Loxam Access Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Chassieu, France LOXAM ACCESS Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Chassieu, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays....