Responsable Recouvrement Et Contentieux
Il y a 2 mois
**Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une entreprise Publique Locale qui intervient depuis 1966, sur l’ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l’aire urbaine grenobloise.**
**Investie d’une mission d’intérêt général, avec comme vocation première d’agir en faveur du logement social, Grenoble Habitat gère aujourd’hui un patrimoine de 4 500 logements HLM répartis sur 17 communes du territoire, et agit au quotidien en proximité pour accueillir, loger et soutenir ses 10 000 locataires.**
**Ses 85 collaborateurs dont près de la moitié sont dédiés à l’activité de gestion locative et de proximité sont animés par des valeurs fortes d’engagement, de solidarité et d’inventivité au service de l’intérêt public.**
Garant de la gestion des impayés et des procédures contentieuses pouvant en découler, le responsable recouvrement et contentieux poursuit la politique de réduction des impayés de l’établissement en déployant une culture client et résultat permettant de renforcer la cohésion de son équipe. Outre la gestion du contentieux sur les clients locataires, il met au service de son équipe et des autres acteurs internes son expertise juridique.
**Missions principales**:
Placé(e) sous l’autorité du directeur clientèle, vous managez l’équipe recouvrement - chargé de médiation et CESF (conseiller en économie sociale et familiale) en veillant à la fluidité de la communication et à la montée en compétences de chacun de vos collaborateurs. Parallèlement, vous sélectionnez, pilotez et évaluez les prestataires (huissiers, avocats, sociétés de recouvrement ).
Vous proposez une politique de recouvrement en adéquation avec les orientations stratégiques du CODIR et la traduisez en objectifs opérationnels pour votre équipe.
En termes de pilotage de l’activité recouvrement et accompagnement social, vous définissez et déployez des outils et indicateurs de pilotage, suivez l’activité liée aux impayés, créez et mettez à jour la documentation écrite de votre activité (procédures, modes opératoires ) dans le cadre des processus qualité.
Au niveau financier, vous élaborez et proposez le budget annuel de votre périmètre d’activité, en assurez un suivi mensuel, alertez si besoin les équipes et/ou votre responsable sur les difficultés ou les créances irrécouvrables.
Enfin, vous représentez Grenoble Habitat auprès des partenaires locaux et au niveau de certaines instances.
**Profil**:
De formation supérieure dans le domaine juridique, vous possédez une expérience probante dans le domaine du recouvrement dans le secteur du logement et maîtrisez les fondamentaux de la règlementation, locative et des dispositifs d’accompagnement social lié au logement.
Rompu au management d’équipe, vous disposez de solides connaissances des politiques de logement, des méthodes d’analyse de coûts financiers et êtes en capacité de concevoir et de vous appuyer sur des outils de pilotage (tableaux de bord, process ) éprouvés.
Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez mobiliser et fédérer vos équipes autour d’objectifs communs. Force de proposition, vous êtes orienté service et satisfaction clients.
**Caractéristiques du contrat**:
CDI temps plein
Lieu de travail : Grenoble avec déplacements ponctuels sur le patrimoine
Avantages sociaux : mutuelle + participation + intéressement + titres restaurants + 13ème mois + télétravail partiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 40 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Recouvrement Et Contentieux
il y a 1 mois
Grenoble, France SCET Temps plein**Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Construction Equipements Publics **Titre de l'offre**: Responsable recouvrement et contentieux H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une entreprise Publique Locale qui intervient depuis 1966, sur l'ensemble de la chaîne...
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Expert Recouvrement Contentieux
il y a 1 mois
Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps pleinLa **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...
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Responsable Recouvrement Et Contentieux
il y a 1 mois
Grenoble, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste **Missions principales**: Garant de la gestion des impayés et des procédures contentieuses pouvant en découler, le responsable recouvrement et contentieux poursuit la politique de réduction des impayés de l’établissement en déployant une culture client et résultat permettant de renforcer la cohésion de son équipe. Outre la...
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Expert Recouvrement Contentieux
il y a 1 mois
Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein**Contexte**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...
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Alternant(E) Assistant(E) Recouvrement Contentieux
il y a 1 semaine
Grenoble, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein**Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas !** Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d'un groupe dynamique et des équipes unies. Dans le cadre de la stratégie du domaine et conformément aux objectifs et règles de fonctionnement du service et de l’unité, conduire...
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Chargé de Contentieux H
il y a 1 mois
Grenoble, France ACTIS Temps plein_**Poste basé à GRENOBLE **_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité,...
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Chargé de Contentieux H
il y a 1 mois
Grenoble, France ACTIS Temps plein_**Poste basé à GRENOBLE - CDD 6 mois évolutif sur CDI**_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de...
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Chargé de Contentieux H
il y a 14 heures
Grenoble, France ACTIS Temps plein_**Poste basé à GRENOBLE **_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité,...
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Juriste Contentieux
il y a 3 jours
Grenoble, France SAMSE Temps pleinDescriptif du poste Tu es organisé(e) et engagé(e), les procédures juridiques te passionnent et tu es familier(ère) avec les outils informatiques (Excel). Tu souhaites intégrer une entreprise dynamique et proche de ses clients. Alors le poste de Juriste contentieux est fait pour toi ! Et ça tombe bien, le Groupe SAMSE propose actuellement un poste en...
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Chargé de Contentieux
Il y a 2 mois
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, bailleur social, un chargé de contentieux H/F en intérim basé à Grenoble Vos missions Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de: - Gestion du précontentieux des créances locataires présents sur un portefeuille dédié -...
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Chargé de Contentieux
il y a 1 mois
Grenoble, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein**Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d’Economie Mixte (SEM) qui intervient depuis 1966, sur l’ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l’aire urbaine grenobloise.** **Investi d’une mission d’intérêt général, Grenoble Habitat a comme vocation de construire et de gérer des...
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Responsable Unité Contentieux Général Et
Il y a 2 mois
Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Contexte**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Isère recrute **un(e) responsable unité contentieux général et technique. **Le poste à pourvoir est basé sur Grenoble. Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86816 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 2 semaines
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux, Valence - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91566 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Grenoble, France NEPTUNE RH Temps pleinLe Groupe Mare Nostrum, spécialisé dans les services Ressources Humaines (recrutement, travail temporaire, formation) est présent sur l’ensemble du cycle de l’emploi au travers d’une offre multimarques dédiée aux PME. Son approche sur mesure orientée clients, à forte valeur ajoute, lui permet d’afficher une croissance rentable et...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Contentieux
il y a 4 semaines
Grenoble, France ACTIS Temps pleinAvec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, Avec près de 50%...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 2 mois
Grenoble, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDD - Grenoble - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86416 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...
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Responsable Recouvrement
il y a 1 mois
Grenoble, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...