Korean Customer Care Representative
il y a 3 jours
**LA MAISON POLENE**
Fondée en 2016 par trois frères et sœurs, la **maison française Polène** crée une collection de maroquinerie qui allie **mínimalisme et exploration créative** pour proposer des formes singulières et signatures obtenues par un **savoir-faire artisanal d’excellence**.
Le cuir, issu exclusivement de **tanneries italiennes et espagnoles certifiées**, est sculpté pour créer des formes organiques, plis, effets de drapés ou tressages.
La confection est confiée aux **artisans d'Ubrique**, ville d'Espagne spécialisée dans la **maroquinerie haut-de-gamme** qui accueille l’intégralité des métiers de production de Polène.
Depuis 2023, Polène développe un nouveau champ d’expression **:le bijou**. Des collections thématiques explorant **la nature, des ondulations du vent aux textures de roche sculptées dans la matière**.
- Notre documentaire “_HORS CHAMP_”_
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L'ENVIRONNEMENT POLENE_**
Au sein du pôle Relations Clients et sous la responsabilité directe de la Responsable du Marché Asiatique, vos missions en tant que Korean Customer Care Representative seront les suivantes:
- Soutenir, conseiller et guider les clients tout au long de leur parcours d'achat.
- Contribuer quotidiennement à établir une relation de confiance avec nos clients.
- Gérer les commandes en ligne, les modifications, la traduction des adresses de livraison, les expéditions et les suivis.
- Résoudre efficacement les réclamations des clients, en lien direct avec nos transporteurs, notre équipe d'expédition et notre atelier.
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LES CLES POUR REUSSIR_**
Naturellement empathique, vous avez à cœur de répondre aux diverses demandes de clients exigeants.
- Vous avez une bonne compréhension des besoins des clients de produits de luxe.
- Vous maîtrisez parfaitement le coréen et l'anglais (écrit et oral).
- Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles en coréen et en anglais.
- Vous êtes motivé, fiable et rigoureux.
- La pratique d'une troisième langue est un plus.
**CE QUE LA MAISON VOUS OFFRE**
- Une culture d’entreprise mettant à l’honneur **l’artisanat, le savoir faire et la passion**:
- Des bureaux parisiens **en plein cœur du 9ème** arrondissement
- Intégration à de nouveaux locaux à partir d'Octobre 2024, **rue du Louvre dans le 2ème arrondissement**. Au total 3500m² entièrement dédiés à nos collaborateurs
- Un abonnement sportif et bien être **ClassPass**:
- Un accès privilégié aux **ventes exclusives** de la maison
- Des **tarifs préférentiels** pour vous et vos proches tout au long de l’année
- Une **mutuelle ALAN** prise en charge à 60% par la Maison
- Un **accès aux réseaux de crèches** People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
- Une carte tickets restaurants **SWILE** d’une valeur faciale de 10 euros, prise en charge à 50% par la Maison
- Le remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% ou un forfait Mobilité Durable d’un montant de 40 euros mensuel
- L’acquisition de **8 RTT et 25 jours** de congés par an
- La Maison Polène s’engage en faveur de la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes_
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Korean Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Paris 09 Opéra, Île-de-France Polène Paris Temps plein**Description entreprise**:Polène est une maison de maroquinerie parisienne créée en 2016 par une sœur et deux frères. Inspiré par des créateurs comme Madeleine Vionnet, Mariano Fortuny ou Madame Grès, le travail du pli est régulièrement au cœur des collections pour sublimer la malléabilité du cuir et renforcer le côté sculptural des pièces....
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Korean Customer Care Representative
il y a 3 semaines
Paris 9e, France Polène Paris Temps plein**Description entreprise**: Polène est une maison de maroquinerie parisienne créée en 2016 par une sœur et deux frères. Inspiré par des créateurs comme Madeleine Vionnet, Mariano Fortuny ou Madame Grès, le travail du pli est régulièrement au cœur des collections pour sublimer la malléabilité du cuir et renforcer le côté sculptural des pièces....
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Customer Care Representative
il y a 5 jours
Paris, France Planet Pharma Temps pleinIMMEDIATE REQUIREMENTPurpose of the jobThe Customer Care Representative is the guarantor of compliance with the application of the Quality, Health, Safety and Environment rules during the suppliers' interventions. He/She operates on the customer's site(s) or remotely, from another site, in compliance with quality and deadline objectives in order to allow...
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Customer Care Representative
il y a 7 jours
Paris, France JUJUR Temps pleinPosition: Customer Care Representative (Automotive) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Incoming and outgoing calls (in the languages needed) - General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc. - Complaint management:...
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Customer Care Representative
il y a 7 jours
Paris, France David Kennedy Recruitment Temps pleinDavid Kennedy Recruitment is working with a leading French based BPO who are growing their internal Automotive Customer Support department. Position: Customer Care Representative (Dutch speaking) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Incoming and outgoing calls (in the...
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Customer Care Representative
il y a 7 jours
Paris, France JUJUR Temps pleinPosition: Customer Care Representative (Automotive) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Incoming and outgoing calls (in the languages needed) - General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc. - Complaint management:...
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Customer Care Supervisor
il y a 3 semaines
Paris, France Polène Temps plein**LA MAISON POLENE** Fondée en 2016 par trois frères et sœurs, la **maison française Polène** crée une collection de maroquinerie qui allie **mínimalisme et exploration créative** pour proposer des formes singulières et signatures obtenues par un **savoir-faire artisanal d’excellence**. Le cuir, issu exclusivement de **tanneries italiennes et...
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German Customer Care Representative
il y a 3 jours
Paris, France Polène Temps plein**LA MAISON POLENE** Fondée en 2016 par trois frères et sœurs, la **maison française Polène** crée une collection de maroquinerie qui allie **mínimalisme et exploration créative** pour proposer des formes singulières et signatures obtenues par un **savoir-faire artisanal d’excellence**. Le cuir, issu exclusivement de **tanneries italiennes et...
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Chat/email Customer Care Representative
il y a 5 jours
Paris, France HireOn Ltd Temps pleinHireOn Ltd. Recruitment has partnered with a fast growing and innovative technology service provider. Due to continuous growth, they are seeking to hire Customer Care Representative to join their Customer Care Department. Location: Lymassol, Cyprus Employment type: Full-time **Remuneration**: € 21500 first 6 months, then **2300 + performance bonu**s:...
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Customer Care Representative
il y a 2 jours
Paris, France Planet Pharma Temps pleinOne of our valued clients is seeking a Customer Care Representative on 3 month contract basis.ClientThe global pharmaceutical company work in over 150 countries, and has aims to support positive scientific outcomes through the production and sales of their world class instruments. They have had 225% growth in the past 2 years, and are looking to continue...
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Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Paris, France Planet Pharma Temps pleinOne of our valued clients is seeking a Customer Care Representative on 3 month contract basis.ClientThe global pharmaceutical company work in over 150 countries, and has aims to support positive scientific outcomes through the production and sales of their world class instruments. They have had 225% growth in the past 2 years, and are looking to continue...
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Customer Care Representative
il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Planet Pharma Temps pleinOne of our valued clients is seeking a Customer Care Representative on 3 month contract basis.ClientThe global pharmaceutical company work in over 150 countries, and has aims to support positive scientific outcomes through the production and sales of their world class instruments. They have had 225% growth in the past 2 years, and are looking to continue...
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Stage : Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Matera Temps pleinMatera réinvente notre rapport au logement, en accompagnant au quotidien les copropriétaires pour mieux gérer leurs copropriétés et leurs locations Matera a fait le choix de redonner le pouvoir aux personnes les mieux placées pour gérer leurs biens **:eux-mêmes**. Pour cela, nous proposons deux solutions: - **Un outil pour que les copropriétaires...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Paris, France Jobs for Humanity Temps pleinCompany Description Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf of Hard of Hearing Black, Hispanic, Asian, Military Veterans, the Elderly, the LGBTQ,...
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Customer Care Supervisor
il y a 4 semaines
Paris, France Polène Temps pleinLA MAISON POLENEFondée en 2016 par trois frères et sœurs, la maison française Polène crée une collection de maroquinerie qui allie minimalisme et exploration créative pour proposer des formes singulières et signatures obtenues par un savoir-faire artisanal d’excellence.Le cuir, issu exclusivement de tanneries italiennes et espagnoles certifiées,...
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Customer Care Team Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps pleinWe are seeking a Team Lead Customer Care to join us and lead our Customer Care Team in providing exceptional support to our clients.As the Team Lead Customer Care, you will play a pivotal role in leading and developing our Customer Care team to ensure the delivery of outstanding support to our clients. Reporting directly to our Head of Customer Experience,...
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Customer Care
il y a 3 semaines
Paris, France Skello Temps pleinSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Paris, France Black Belt Temps pleinPour une startup e-santé en hyper croissance, nous recherchons un(e) Customer Care qui intégrera le pôle du suivi clientèle et viendra en aide aux utilisateurs de la plateforme.Les missions principales sont : Apporter des réponses aux questionnements et problématiques des utilisateurs (clients, médecins, pharmaciens) en téléconsultationDévelopper...
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Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Paris 10e, France Shipup Temps pleinShipup is a 50+ people company that envisions a world where **brands keep their promises along the entire customer journey.** That's why we enable brands to take control over the most volatile part of the customer experience —the post-purchase— so they increase brand loyalty and save support costs **Our company culture & values**: -...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Black-belt Temps pleinLocalisation- Paris- Niveau- Confirmé(e)- Catégorie- Santé- Contrat- CDI- Type- Full - Time- Rémunération- Salaire non renseigné- Télétravail- Télétravail**L'entreprise**:**Le job**:Pour une startup e-santé en hyper croissance, nous recherchons un Customer Care dédié au pôle "assistance utilisateurs".**Missions**:**_ Les missions principales...
