Emplois actuels liés à Helpdesk (F/H) - Paris e - TEAM RH

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vous aurez pour missions principales:-Assister les utilisateurs ?-Faire un diagnostic -Gérer les demandes et résoudre à distance les incidents de premier niveau -Gérer le backlog - Votre profil De formation en...

  • Technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Lieu :** Bercy, Paris 12**Démarrage :** ASAP**Type de contrat :** Mission de 6 mois minimum, renouvelable**Salaire :** 26 K € - 29 K €---**Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows et OfficeConnaissance des règles de la sécurité des systèmes d'informationAdaptabilité et capacité...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'entreprise Ministère - Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'informationEffectuer des interventions techniques ponctuelles auprès des cabinets...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des outils bureautiques (suite Microsoft...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer la gestion des incidents et des demandes informatiques pour les cabinets ministérielsIntégrer les solutions qualifiées dans l'environnement...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer la maîtrise d'ouvrage et l'administration de la gestion du parc informatique matériel et logiciel des...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère.ResponsabilitésAssister les utilisateurs du...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère, en résolvant les problèmes techniques et en...

  • Technicien Helpdesk confirmé

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail H/F pour rejoindre son équipe de soutien informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes Microsoft Windows et OfficeConnaissance des règles de la sécurité des systèmes d'informationAdaptabilité et capacité...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences et Expériences RequisesBac+2/3 en Informatique, Réseaux ou Support UtilisateurMaîtrise...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe du Ministère de l'Économie recherche un technicien helpdesk en télétravail pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs du ministère, en résolvant les problèmes techniques et en...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk F/HL'entité juridique Fédération Envie recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux de transformation digitale.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :Réceptionner et qualifier les demandes utilisateursDiagnostiquer...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 19 heures


    Paris, Île-de-France Fédération Envie Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk F/HL'entité juridique Fédération Envie recherche un technicien helpdesk pour renforcer ses équipes et répondre aux nouveaux enjeux de transformation digitale.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de premier niveau auprès des utilisateurs finaux :Réceptionner et qualifier les demandes utilisateursDiagnostiquer...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FLe Ministère de l'Économie et des Finances recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe d'assistance informatique en télétravail.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des outils bureautiques (suite Microsoft...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk en Télétravail H/FL'équipe Assistance Informatique de Proximité Multiservice du Ministère de l'Économie est à la recherche d'un Technicien Helpdesk en Télétravail H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance approfondie des...

Helpdesk (F/H)

Il y a 5 mois


Paris e, France TEAM RH Temps plein

Descriptif du poste

Sous la supervision du Responsable Informatique du bureau français tout en s'inscrivant dans l'équipe virtuelle de la DSI du réseau international (Bristol, UK). Il comprend la supervision et l'interface avec des prestataires externes en France et en Angleterre concernant le support utilisateurs et les formations utilisateurs, les systèmes réseaux et la téléphonie, les copieurs, la sécurité informatique.

Le poste exige une parfaite collaboration avec les Services Généraux, l'équipe comptabilité/finance et les assistants administratifs, un respect absolu des règles de confidentialité et d’éthiques ainsi que le respect des procédures de gestion interne avec pour principales missions:

- Assistance de support technique aux utilisateurs à Paris (Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs) (environ 100 personnes), intervention, formation concernant l'ensemble du matériel informatique, téléphonie fixe ou mobile et copieurs du cabinet, dans le respect des niveaux de service convenus
- Installation et configuration des postes et téléphones (préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques) pour les nouveaux arrivants et accueil et orientation pour la prise en main de l'équipement
- Gestion du parc.
- Participation aux groupes de projets informatiques / techniques
- Assurer la maintenance préventive, réaliser des évolutions et des mises à jour, suivre les incidents
- Sécuriser les postes informatiques et les données en accord avec la charte informatique d’OC
- Rédiger des documentations pour les utilisateurs
- Assister / former les utilisateurs
- Aide au déploiement de nouveau matériel,

Profil recherché

Formation spécialisée (Bac+2/+3 en administration systèmes d'information) avec une expérience préalable substantielle (minimum 3 ans) dans des fonctions similaires en cabinet d'avocats ou société de conseil.

Vous maîtrisez parfaitement:

- les solutions de gestion des incidents et résolutions (workflows et helpdesk) l'environnement Microsoft bureautique y compris Windows 10, Active Directory, Microsoft Office 365, SCCM 2016 (OS deployment\WSUS\Program deployments) et Microsoft Exchange 2010.
- Expérience technique générale dans les domaines suivants:

- Teams, Worksite, Interaction CRM and Elite PMS.
- Support pour iPhone.
- Dell/Lenovo PC & hardware

Qualités requises:
Niveau d'anglais : excellent (écrit +oral + connaissance de l’anglais technique)

Organisation, dynamisme, réactivité et esprit d'équipe seront les atouts de votre réussite pour ce poste.
- Un très bon relationnel et un grand sens du service sont des qualités indispensables notamment pour les interventions en salle de réunion souvent devant les clients du cabinet
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE

SAVOIR-FAIRE

Entreprise
- Cabinet de recrutement situé à Paris, TeamRH est un acteur incontournable du marché juridique et fiscal. Nous intervenons auprès d une clientèle nationale et internationale pour répondre à leur quête de performance. Nos consultants bénéficient d une connaissance approfondie du marché et des métiers du Droit afin d appréhender au mieux les missions qui leurs sont confiées. Nous proposons également du Career & Life Coaching (stress, démotivation, burn-out, et stratégie professionnelle).TeamRH5 rue de Hanovre75002 PARIS
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Mahatsara SOUVENIR
- _Chargée de recherche_

Salaire

35 - 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS JURIDIQUES