Conseiller Relation Client

Il y a 5 mois


Quimper, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
A PROPOS DE NOUS

Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Quimper (29)

**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F) en CDD de 6 mois.

Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._



  • Quimper, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller(ère) développement relation client** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services Intégrez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence GMF de Nantes Beauséjour et contribuez au...


  • Quimper, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Commercial Agence

    il y a 1 mois


    Quimper, Bretagne, France Rexel Temps plein

    Mission du Commercial Agence Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients en face à face ou au téléphone. Il a pour mission de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial au téléphone, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. ...


  • Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...


  • Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...


  • Quimper, France Enterprise Mobility Temps plein

    **Overview**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de QUIMPER. **Poste de "Chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client en...


  • Quimper, France Centre de Gestion de la Fonction Publique du Finistère Temps plein

    **Date prévue du recrutement : Dès que possible** Le Centre de Gestion du Finistère est un établissement public reconnu comme partenaire privilégié des employeurs publics locaux eu Finistère (communes, intercommunalités...). Il accompagne les élus locaux dans leur rôle d'employeur ainsi que les décideurs et responsables RH en mutualisant les...


  • Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou...

  • Chef de paie

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France In Extenso Temps plein

    In Extenso, un réseau d'expertise comptable et de conseil composé de 250 agences réparties sur tout le territoire, vous propose un poste de Chef de paie dans son agence de Quimper.**Description du poste :**Gérer en autonomie un portefeuille clients multi-conventions avec des formes juridiques et secteurs d'activité variés : bâtiment,...

  • Agent Relations Clients

    Il y a 2 mois


    Quimper, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF Transport recrute pour sa filiale à**...


  • Quimper, France ATMUS FILTRATION TECHNOLOGIES Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui investit et innove en permanence ? Cette offre est faite pour vous ! Tout d’abord, parlons un peu de nous : Cummins Filtration est desormais ATMUS FILTRATION TECHNOLOGIES. On conçoit, fabrique et vend dans le monde entier des produits de filtration d’air, de carburant, hydraulique, lubrifiant et se...


  • Quimper, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Missions principalesDéveloppement de la relation client & optimisation logistique :-Gérer un portefeuille clients : réception, traitement, suivi des commandes, coordination avec les transporteurs.-Garantir le suivi tarifaire (encodage SAP, facturation) et prévenir les litiges de prix.-Gérer les assortiments clients...


  • Quimper, Bretagne, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique avec nousMissions principalesDéveloppement de la relation client et optimisation logistiqueGérer un portefeuille clients : réception, traitement, suivi des commandes, coordination avec les transporteurs.Garantir le suivi tarifaire (encodage SAP, facturation) et prévenir les litiges de...

  • Chef de marchés Senior

    il y a 1 semaine


    Quimper, Bretagne, France ARMOR LUX Temps plein

    En tant que Chef de marchés senior, vous serez chargé(e) de gérer les relations clients pour les grandes entreprises et administrations. Votre rôle consiste à prendre en charge la gestion de la relation client, de la validation du cahier des charges à la clôture du contrat, tout en assurant le reporting correspondant.Vos responsabilités incluent...


  • Quimper, France MARTENAT SUD BRETAGNE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Conseiller client Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres de...


  • Quimper, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, notre concession AUDI de QUIMPER recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...


  • Quimper, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, notre concession FIAT de QUIMPER recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...


  • Quimper, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société BRETAGNE AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Quimper. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...


  • Quimper, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société BREATGNE AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Quimper. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Quimper, Bretagne, France SKILLS Temps plein

    Poste : Assistant commercial H/FAu sein d'une entreprise reconnue du secteur industriel, vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante, dédiée à l'excellence opérationnelle et la satisfaction des clients. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous apportez un soutien clé aux équipes de vente et contribuez activement au suivi et au...