Chargé(E) de Relation Client Bilingue

il y a 2 semaines


Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.

Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou vareuse.

Armor-Lux, c'est plus de **80 ans d'expérience**, **600 personnes**, **3 sites de production**, un réseau de plus de **65** boutiques** et affiliés **et des valeurs fortes**: qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.**

L’entreprise s’est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l’habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.

**Quelles seront vos activités ?**
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de relation client web (BtoC) et grands comptes (BtoB), **rattaché(e) au Responsable clientèle web et grands comptes, pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale.

A ce titre:

- Vous suivez au quotidien les commandes (pilotage, suivi, interface expéditions) et les livraisons clients sur les différents sites web du groupe, par le biais de différents canaux (appels téléphoniques, mails, courriers ou via l’interface du site) et ce dans différentes langues ;
- Vous assurez le conseil, l'assistance et la gestion de la relation client auprès des interlocuteurs (agents utilisateurs et responsables) de clients Grands Comptes ;
- Vous gérez les retours clients (articles manquants ou défectueux, échanges ou remboursements, problèmes de livraison) ;
- Vous assurez également l'interface entre les services commerciaux, logistiques, comptables et informatiques.

**Et vous ? Etes-vous prêt(e) pour l'aventure chez ARMOR LUX ?** Vous vous retrouvez dans nos valeurs ?**

Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton ? Postulez

**Profil recherché**:
Organisé(e) et dynamique, vous aimez le contact client et avez le sens du service.

Vous maitrisez impérativement l’**Allemand** à l’oral et à l’écrit et la connaissance de l’Anglais serait l'idéal pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils de la suite Office et avez de bonnes capacités rédactionnelles

Réactif(ve) et rigoureux(euse), votre goût pour le travail en équipe et les challenges vous permettent d'être rapidement opérationnel(le) au sein de l'équipe.

Enfin, disposant d'un véritable sens relationnel, vous faîtes également preuve de patience et d'une bonne capacité d'écoute afin de répondre dans les meilleurs délais aux attentes de vos interlocuteurs.

**Horaires**:

- Du Lundi au Vendredi
- Plage horaire : variant entre 8h00 et 18h00



  • Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou...


  • Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels sur 13 moisTravail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, part variable de 5% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....


  • Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels sur 13 moisTravail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, part variable de 5% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60€ (60% employeur) et mutuelle....

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels sur 13 moisTravail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, part variable de 5% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....


  • Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Assistant commercial bilingue (H/F)Assistant commercial bilingue H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels sur 13 mois Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, part variable de 5% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et...

  • Assistant commercial bilingue

    il y a 4 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Assistant commercial bilingue (H/F)Assistant commercial bilingue H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et...

  • Assistant commercial bilingue

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Assistant commercial bilingue (H/F)Assistant commercial bilingue H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels sur 13 mois Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, part variable de 5% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** **Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...

  • Assistant commercial bilingue

    il y a 4 semaines


    Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps plein

    Le poste de Assistant commercial bilingue (H/F)Assistant commercial bilingue H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et...


  • Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Quimper, France ARMOR LUX Temps plein

    **Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de l'accueil et des relations avec les usagers (F/H) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de...


  • Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein

    **À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France Start People QUIMPER Temps plein

    **Description du poste**:Après une formation interne et rattaché(e) à votre responsable d'équipe, vous assurerez la gestion des appels entrants et le traitement de ceux-ci.Vous serez également amené(e) à prendre en charge les missions suivantes:- Renseigner, conseiller et apporter un service de qualité à l'adhérent ;- Analyser et solutionner les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Quimper, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargé de relations clients H/F en CDI Secteur de Quimper (29) Rémunération 30 000 euros brut annuels Travail sur 4,5 jours Avantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60€ (60% employeur) et mutuelle. **Les...

  • Chargé(E) de Relation Famille

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR**SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une...