Charge en Relation Client
il y a 4 semaines
**Description du poste**:
Vos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.). Mais aussi de la souscription et résiliation de contrat ainsi que de la vente de service additionnels. Vous réaliserez des tâches de gestion administrative et de traitement internet associées (la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier).
- Situé à Grenoble
- 34H sur une semaine de 4 jours (un jour non travaillé)
- Horaires fixes de 8h10 à 17h00
- Rémunération **:Entre 13,60**€ et 15,30€ de l’heure dont 13ième mois** **_(en fonction du profil)_**
**Profil recherché**:
Idéalement formation dans le domaine relation client et/ou administratif bac ou bac+2 avec des aptitudes d’écoute et une bonne maitrise de la gestion administrative. Une expérience de 2 ans le domaine de la relation client est exigée (relation client, conseil, gestion Clientèle et/ou en centre d’appels). Vous avez le goût du contact clientèle et un bon relationnel. Vous avez également une bonne élocution. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d’une bonne réactivité. Vous maîtrisez l’outil informatique**. **Vous aimez et savez travailler en équipe et êtes capable de travailler en plateforme téléphonique.
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charge de relation client
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinprécise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture...
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charge en relation client
Il y a 2 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People GRENOBLE Temps pleinVos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des interventions au contrat (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de...
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Charge en Relation Client H/F
il y a 3 jours
GRENOBLE, France Start People. Temps pleinPOSTE :CHARGE EN RELATION CLIENT (H/F)Description précise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Grenoble, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 4 jours
GRENOBLE, France Proman Temps pleinNotre équipe de Proman Expertise Lyon recrute un(e) chargé de relation client H/F pour son client ENEDIS, basé à Grenoble !Il s'agit d'un poste à pourvoir à dès que possible pour une mission d'intérim de 7 mois.Quelles seront vos missions ?Vous contribuez à l'accueil et au traitement des pertes non techniques pour les clients...
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Chargé de Relation Client à Grenoble
il y a 1 mois
Grenoble, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower **GRENOBLE TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, **un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble.** **Les missions****: **En tant que Chargé(e) de relation client, vous aurez pour responsabilités**: - Assurer la gestion des **demandes clients **et de la **relation...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 2 mois
Grenoble, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...
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Chargé de relation client à Grenoble
il y a 2 semaines
Grenoble, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble. Vos principales missions Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble - Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients - Vous contribuez à la qualité de l'expérience client -...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Grenoble, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Traitement Des
il y a 1 mois
Grenoble, France COMPRA Temps pleinLe groupe de presse Cie des Médias qui édite notamment _Les Affiches de Grenoble et du Dauphiné, La Vie nouvelle, le Faucigny_, et d'autres SHAL (supports habilités aux annonces légales), recherche un(e) chargé(e) de relation clients et traitement des annonces légales juridiques. - Vos missions _ Traitement des annonces légales : réception,...
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Chargé de relation client Technique
il y a 4 jours
Grenoble, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Chargé D'affaires CVC
il y a 4 semaines
Grenoble, France notre client Temps plein**Achil **recherche pour le compte de son client, **un.e Chargé.e d'affaires CVC** en CDI, sur Grenoble. Notre client est une **PME en forte croissance** (CA x10 en 5 ans) **spécialisée dans la vente et l’installation de matériel CVC **(chauffage, ventilation, climatisation). Vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et partager un projet...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 1 mois
Grenoble, France Dachser France Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Grenoble, France EXPECTRA Temps pleinAu sein du Centre de la Relation Client regroupant plusieurs pôles, vous serez responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les appels d’offres, la reconduction et la notification de marchés ainsi que de la construction des offres de prix, tarifs et devis. Véritable garant(e) de la mise à jour de tous les prix en collaboration...
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Conseiller.e.s/chargé.e.s de Relation Client
il y a 1 mois
Grenoble, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Banque régionale et coopérative, la **Caisse d’Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 466 000 sociétaires. 269...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 4 jours
GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proman Temps pleinNotre équipe de Proman Expertise Lyon recrute un(e) chargé de relation client H/F pour son client ENEDIS, basé à Grenoble !Il s'agit d'un poste à pourvoir à dès que possible pour une mission d'intérim de 7 mois.Quelles seront vos missions ?Vous contribuez à l'accueil et au traitement des pertes non techniques pour les clients...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 1 mois
Grenoble, France AKTISEA Temps plein**Vos futures missions et responsabilités**: - Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. - Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de...
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Chargé(e) de Relation Clients
Il y a 2 mois
Grenoble, France Courir Temps pleinÀ propos de nousCourir est le n°1 de la Sneaker en France! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de 2000 collaborateurs, 300 magasins à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : rendre la Sneaker accessible à tous. L'aventure Courir? C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif...
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Chargé de Relation Client Technique H/F
il y a 4 jours
GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinManpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client Technique (H/F)- Travail en plateau téléphonique uniquement + back office, pas de relations en présentiel avec les clients. - Le chargé clientèle technique reçoit les appels entrants (demande d'augmentation de...
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Formateur en Relation Client Et Digitalisation
il y a 1 mois
Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinVous disposez d'une maîtrise dans le domaine de la Relation Client et Digitalisation ? Ce poste est fait pour vous ! KALISY recrute pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin Grenoblois. **MISSION**: En charge du module "Relation Client à distance et Digitalisation", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et...