Gestionnaire Réclamation

Il y a 6 mois


Paris, France Konica Minolta Temps plein

Gestionnaire Réclamation (H/F) - 78 - CDD

Type d'emploi : CDD Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE

Vos missions

Vous interviendrez en tant que Gestionnaire Administratif sur les missions suivantes:

- Gérer les modifications, prolongations et résiliations de contrats
- Gérer les anomalies de facturation
- Traiter les demandes clients
- Assurer le traitement des demandes administratives en lien avec le recouvrement : envoi de duplicata de factures ou d'extraits de compte, dépôt des factures sur les plateformes dématérialisées (de type Chorus), remboursement auprès des clients, saisie des RIB, création de réclamations découvertes lors des relances, préparation et envoi des dossiers contentieux, classement des accusés de réception, gestion du courrier au quotidien,
- Gérer les changements d'adresses
- Gérer les cessions de créances auprès des sociétés de financement dans le cadre de la location mandatée : envoi des dossiers de financement, sortie des factures leasing, saisie des réclamations leasing
- Résoudre les problèmes liés à la gestion des commandes

A propos de vous

De formation supérieure (Bac+2/3), vous présentez une expérience significative dans le domaine du traitement administratif idéalement de contrats de services. Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité d’analyse. La maîtrise d’EXCEL constituerait un vrai plus.

A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.

En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Nous vous proposons
- Accès au restaurant d’entreprise
- Smartphone + Ordinateur portable + accès VPN
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance
- RTT
- Mise à disposition d’un compte épargne temps
- Accord de Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Plan d’Epargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements volontaires
- Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
- Accord Télétravail
- Prise de 50% du titre de transport en région parisienne



  • Paris 8e, France Primonial Temps plein

    **Gestionnaire réclamations H/F** **Le poste et son environnement** Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l’épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Contentieux

    Il y a 5 mois


    Paris 7e, France ASTORIA FINANCE Temps plein

    **Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens client, nous vous proposons de rejoindre l'aventure Astoria Finance !** Créé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd’hui près de 10,5 milliards d’euros d’encours. Basé en...


  • Paris 16e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la...

  • Gestionnaire Contentieux

    Il y a 6 mois


    Paris 7e, France Kamélia Mnia Temps plein

    Descriptif du poste **VOS MISSIONS** Assurer la prise en charge et le suivi des réclamations dans les délais impartis (essentiellement par écrit); Assurer, le cas échéant, la relation avec nos services internes permettant le traitement des réclamations ; Respecter les procédures de traitement pour permettre l'analyse de l'activité ; Contribuer à...


  • Paris 9e, France Garance Temps plein

    _Vous avez à cœur la satisfaction client et souhaitez intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performanceVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :_ - Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Une opportunité de carrière à la Fed FinanceVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir dans votre carrière ?Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de contrats et de sinistres pour rejoindre notre équipe à la Fed Finance. Vous serez responsable de l'étude des contrats...


  • Paris, Île-de-France Azur Trucks Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Parc pour Azur TrucksL'entreprise Azur Trucks - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Gestionnaire de Parc pour son activité Location et son établissement situé à Vedène.MissionsGestion de la planification de la maintenance préventive pour identifier les dysfonctionnements, les non-conformités et les...


  • Paris 15e, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Gestionnaire de Charges HF. En qualité de Gestionnaire de Charges au sein d'un bailleur social vos missions seront: - Examiner l'état des dépenses - Traiter les réclamations individuelles des clients concernant les ajustements de charges - Vérifier les écarts entre les dépenses...

  • Gestionnaire Ost

    Il y a 6 mois


    Paris, France GIO Group Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion privée, recherche un(e) Gestionnaire OST H/F pour un poste en CDI. **Rémunération** : à partir de 38K€ brut annuel **Localisation** : Paris 8ème **Missions principales**: **Enregistrement des OST dans OLYMPIC et communication avec les clients** : Le/la gestionnaire est responsable, à partir...

  • Gestionnaire Stock-sav

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance à Paris, nous recherchons un gestionnaire indemnisations IARD en CDI. Rôle et Missions: - Réceptionner les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client. - Collecter et analyser les éléments des dossiers nécessaires à l’instruction. - Missionner les experts. - Assurer le...

  • Gestionnaire Stock-sav

    Il y a 6 mois


    Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire d'immeubles itinérant pour rejoindre son équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires, vous assurez la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles.Vous gérez les arrondissements de Paris...


  • Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Missions du Gestionnaire Portefeuille ClientsL'objectif principal du Gestionnaire Portefeuille Clients est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations, des conseils et un traitement efficace de leurs demandes.Les missions du Gestionnaire Portefeuille Clients sont les suivantes :Gérer la relation...


  • Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...


  • Paris 2e, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement spécialisé de le domaine de l'assurance depuis plus de 10 ans recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire recouvrement. **Vous aurez pour missions**: - Traiter les opérations les plus courantes de gestion - Prépare les décomptes des prestations spécialisées ou complémentaires, Traite et gérer les dossiers, réclamations...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.A propos du posteNous recherchons pour notre client, Groupement...