Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 semaines


SaintJustlaPendue, France Goût'Chou Temps plein

Vous souhaitez intégrer une entreprise qui veut changer la restauration collective pour les enfants ? Vous êtes au bon endroit

Chez Goût’chou, depuis 7 ans, nous connaissons une croissance continue avec un seul objectif : bien nourrir les enfants en crèche. Aujourd'hui, nous servons 2200 repas par jour.

Nos plats sont préparés avec amour, c’est notre crédo.

Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue avec nos clients, nous recherchons un.e chargé.e de relation client pour assurer le lien avec les crèches et nous accompagner dans notre développement.

**Notre avantage**

Croire en ce qu’on fait

**Poste**

En tant que chargé.e de relation client, votre mission consistera à:

- Gérer et répondre aux demandes et besoins des clients.
- Mettre en place des outils de suivi qualité
- Analyser les retours clients pour identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions.
- Faire les menus en lien avec l’équipe en production et les saisir sur notre logiciel
- Mener des enquêtes de satisfaction client et les analyser.
- Collecter les informations nécessaires pour réaliser les factures.
- Gérer les ordres de prélèvement.
- Suivre mensuellement le règlement de nos crèches clientes
- Trier le courrier entrant et sortant.
- Prospecter de nouveaux clients et se déplacer pour présenter notre offre
- Répondre à des appels d’offres.
- Participer à des salons professionnels.

**Compétences**

Expérience de 2 ans en relation clientèle B2B

Excellent relationnel.

Aisance rédactionnelle.

Maitrise des outils bureautique.

Capacité de reporting.et mise en place de suivi d’indicateur qualité

**Conditions de recrutement**

Poste en CDI.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste. Il est donc à pourvoir dès que possible.

Rythme : du lundi au jeudi de 7h30 à 15h00 et le vendredi de 7h30 à 12h30.

Rémunération : 2050 euros brut par mois, avec un 13ème mois, l’intéressement aux résultats et une mutuelle d'entreprise entièrement prise en charge.

Localisation : Poste basé à Saint-Just-la-Pendue (42 540)

Télétravail possible une fois le poste bien maitrisé

Permis B + véhicule obligatoire, déplacement fréquents (à la journée) sur l’agglomération Lyonnaise, Roannaise et Stéphanoise

Nous avons hâte de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 050,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Sauveur-en-Puisaye, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F **Description du poste**: **Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ?** **Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !** **La formation** Venez...


  • Villenauxe-la-Grande, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez...


  • Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...


  • Villenauxe-la-Grande, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et...


  • La Grande-Motte, France PASINO DE LA GRANDE MOTTE Temps plein

    Le Pasino de La Grande Motte recherche **un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) en Contrat d'apprentissage** pour rejoindre ses équipes. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients par le service en salle mais également par la gestion de nos réseaux sociaux. Missions: - Développer la relation...


  • Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    **L'equipe**:Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise.L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...


  • Combs-la-Ville, Île-de-France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission...


  • Mandelieu-la-Napoule, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Chargé de Relation Client Entreprises (H/F) Bac+4/+5** - 12 ou 24 mois** **1 poste à Mandelieu, à pourvoir à compter de septembre 2024** « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Vous serez...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours


    La Faloise, Hauts-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Montdidier - 80, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Charge Clientele

    il y a 2 jours


    Saint-Bauld, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDILes missions du posteVous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser.Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un salaire...


  • Saint-Just-Saint-Rambert, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...


  • La Chapelle-Saint-Luc, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...


  • Saint-Jean-de-Védas, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas, un(e) chargé(e) relation client et litiges et contentieux,vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande ou sur des commandes en cours,vous avez une expérience dans la relation clientèle, ainsi que dans le service...


  • Combs-la-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission...


  • La Rochelle, France CEREALOG Temps plein

    Vous recherchez un contexte de travail à taille humaine qui donne du sens à votre parcours professionnel ? Rejoignez une équipe leader sur son marché ! CEREALOG, est une société de services informatiques où - il fait bon travailler, - délivrer des projets de transformation digitale aux clients - accroître ses connaissances. Depuis plus de 20 ans,...

  • chargé relation clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Védas, France INTERACTION MONTPELLIER Temps plein

    Description du posteInteraction Montpellier recherche pour son client situé à Saint Jean de Védas, un(e) chargé(e) relation client et litiges et contentieux, vous êtes en charge des appels entrants des clients sur les délais de livraison de leur commande ou sur des commandes en cours, vous avez une expérience dans la relation clientèle, ainsi que...