Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'
**Alternant BTS Support à l'Action Managériale (H/F)**
**Site de travail basé à Lyon**
**Notre objectif ? Te former au poste de Conseiller/ère clientèle distribution senior**
Un job où, tu contribueras à la satisfaction des clients en traitant leurs demandes liées à la distribution du gaz, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.
Pour cela, tu apprendras à:
- Traiter les demandes d’interventions des fournisseurs (prise de RDV, vérifier la disponibilité des techniciens gaz, répondre aux besoins des clients )
- Assurer le suivi des dossiers clients en cours et mettre à jour notre base de données
- Assurer l’accueil téléphonique des clients et des fournisseurs en leur apportant une réponse ou en réorientant vers le bon interlocuteur - Traiter les réclamations courantes.
Tu aimes travailler en équipe, tu es rigoureux et as à cœur la satisfaction client ?
Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles : capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges ?
Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale ?
Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique ?
**Cette alternance est faite pour toi ** ️
Les plus GRDF:
- Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
- Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
- Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise, - Remboursement des frais de transport en commun selon le légal,
- Télétravail possible à partir de 6 mois,
- Accès notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc. ),
- Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance
**Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite**:
1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
**L'aventure GRDF**:
Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collabo-rateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
Prêt à te lancer dans l'aventure ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique
Ensemble, allumons l'avenir
Qui sommes nous ?
GRDF est le principal opérateur du réseau de distribution de gaz naturel en France. Notre métier est de concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau. Ces infrastructures mesurent près de 200 000 km et sont le plus long réseau de gaz naturel en Europe : 5 fois le tour de la Terre.
Ce réseau, élément clé de la transition énergétique, répond aussi au besoin de développement du biométhane, du Gaz Naturel Véhicule et du Power-to-Gas.
Nos 12 000 salariés travaillent dans 9 500 communes pour permettre à 11 millions de foyers et d'entreprises en France de bénéficier de l'accès à notre réseau.
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Conseiller Clientèle en Banque
Il y a 4 mois
Lyon 7e, France Axelis Intérim Temps plein_AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 7 (Gerland), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Lyon 7e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: **Sous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle,vous assurez le développement d’un portefeuille de clients en maîtrisant les risques, la qualité de service et la rentabilité, dans le respect de la politique de gestion des risques du Groupe et de la Société, et dans le respect des procédures internes en...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France GRDF Temps pleinIdentifiant de la demande: 8615- Ville: Lyon 7ème- Département/Région: 69- Pays: FrVous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations...
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Conseiller(E) en Clientèle
Il y a 4 mois
Lyon 7e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein**Description du poste**: Poste de chargé de clientèle en banque basé à Jean Macé (Lyon 7ème) avec les missions suivantes: - Assurer la prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et efficacité en face à face ou à distance - Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l’ensemble des moments de vie et...
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Conseiller Relations Clientèle
Il y a 4 mois
Paris 7e, France LE BON MARCHE - (LVMH) Temps pleinNous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** Ambassadeur des services du Bon Marché, le conseiller Relations Clientèle a à cœur d’accueillir chaque client comme un invité. Curieux, avec une parfaite connaissance de l’actualité du magasin, le conseiller suggère à son hôte un...
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Conseiller Relations Clientèle
Il y a 4 mois
Paris 7e, France LE BON MARCHE - (LVMH) Temps pleinNous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** Ambassadeur des services du Bon Marché, le conseiller Relations Clientèle a à cœur d’accueillir chaque client comme un invité. Curieux, avec une parfaite connaissance de l’actualité du magasin, le conseiller suggère à son hôte un...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France ALLIADE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL S.A. Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle PrivéeLCL S.A. recherche un Conseiller Clientèle Privée pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous serez chargé de conseiller et de servir les clients de la banque en leur proposant des solutions de gestion de patrimoine personnalisées.Compétences...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Lyon, France Carrevolutis.com Temps plein**Description de l'entreprise** SG AUVERGNE RHÔNE ALPES organise, avec Dogfinance, une soirée de recrutement **dédiée aux métiers de la banque de détail le mardi 4 juin, à Lyon, à 18h30** SG AUVERGNE RHÔNE ALPES est un leader de la bancassurance ancré localement avec des circuits de décision courts pour mieux satisfaire ses clients Particuliers,...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capijobnew Temps pleinConseiller Clientèle (H/F)Acteur majeur dans le domaine financier, Capijobnew est à la recherche d'un Conseiller Clientèle en CDI. En tant que Conseiller Clientèle, votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients et de promouvoir la gamme de produits financiers de l'entreprise. Vous serez également chargé de maintenir une relation de...
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Conseiller Clientèle en Assurances à Distance
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France 3B Temps pleinVotre mission: - **Accueillir et conseiller **nos nouveaux clients « particuliers » - **Vendre **les contrats de notre gamme produits (assurance habitation, protection juridique,) - **Gérer** les contrats et **fidéliser** les clients par les conseils délivrés - **Accompagner les réseaux de distribution du groupe **(Harmonie Mutuelle & MGEN) sur les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle ParticuliersVous rejoindrez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances, spécialisée dans la gestion de comptes de particuliers.MissionsExploiter et développer un portefeuille de clientsAccompagner les clients dans la gestion quotidienne de leur patrimoineConseiller les clients sur les risques et les...
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Conseiller clientèle
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobandtalent Temps pleinA propos de l'entrepriseJobandTalent est une entreprise innovante qui révolutionne l'intérim en combinant la force d'un réseau de proximité avec la puissance du numérique.A propos du posteNous recherchons un conseiller clientèle expérimenté pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de prêt à porter féminin. Le poste est basé à Lyon et...
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Conseiller Clientèle Automobile
Il y a 3 mois
Lyon, France Thorens Automobiles Peugeot Temps pleinPour renforcer son équipe, le Garage multimarques de Thorens-Glières cherche un Conseiller Clientèle Service Automobile. Vous possédez des connaissances en mécanique et technique automobile, vous êtes organisé(e), dynamique, avez le sens des responsabilités et aimez la relation client, voici le poste pour vous ! Conseillé clientèle - Les missions...
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Conseiller Clientèle Métaux Précieux Et Devises
Il y a 3 mois
Paris 7e, France Change by Fidso Temps plein**Description de l'entreprise** Change by Fidso est une société exerçant le change de devise et l'achat/vente de métaux précieux. Nous disposons d'un réseau de 13 agences en France et sommes en plein développement. Nos métiers sont donc: - Le change de devises étrangères du monde entier - Le rachat d'or et argent sous toutes ses formes (bijoux,...
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Conseiller clientèle
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps pleinDescription du posteNotre agence Adéquat recrute un conseiller clientèle pour son client, une banque française reconnue basée à Lyon.L'objectif de ce poste est de fournir un service de qualité aux clients, en les accompagnant dans leurs opérations bancaires et en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.MissionsAccompagner...
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Vendeur Conseiller de ClientÈle Haut de Gamme
Il y a 3 mois
Paris 7e, France MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMERCI DE BIEN LIRE LE PROFIL RECHERCHE AVANT DE POSTULER Fondée il y a près de deux siècles, mon client est une référence dans l'artisanat chocolatier à Paris. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle, valorisant expertise et passion. Rejoignez-nous pour participer à la création de moments uniques pour nos clients. Vous...
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Conseiller Clientèle
il y a 13 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps pleinPoste et MissionsLa Caisse d'Epargne Rhône Alpes recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe à l'agence de Guillotière.Vos principales missions seront de :Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfactionComprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptésCommercialiser nos produits et...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway recherche un Conseiller Clientèle Banque pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par le secteur bancaire.MissionsLes missions du Conseiller Clientèle Banque seront les suivantes :Gestion et développement du portefeuille client attribuéMaitrise des...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinMission et ObjectifsVous rejoindrez l'équipe de SG Direct en tant que Conseiller en Relation Clientèle, où vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences et ResponsabilitésAccompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancairesAnalyser la situation financière des clients et les...