Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

Il y a 2 mois


Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Indemnisation et Relation Client F/H en Alternance**

**Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur Chauray.

**Vos missions** au quotidien:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Service Client MAAF basé à Chauray.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de MESSAGER VINCENT avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à:

- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier la faisabilité de la demande (garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire les dossiers en relation avec des interlocuteurs et experts externes
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré (collègues, Assistance, Service réclamations clients,)
- Identifier les opportunités de développement commercial, et proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à la hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des processus et règles et faire remonter les informations utiles
- S’engager au service du client en mettant en place le style Maaf.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Et si c’était vous ?**
- Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+2/bac+3 dans le domaine de l’assurance
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité.
- L’usage d’une langue étrangère serait un plus.
- Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



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    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel marque MAAF de Niort, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...


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    **Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H** Dans le cadre de la création d’une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un** CDI**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des...


  • Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la Direction Indemnisation , vous intégrez l’équipe pôle Constructionsituée à Niort. Et concrètement ? Dans ce cadre, votre mission consistera à : • Recueillir les...


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    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD Laurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en...


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    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDDLaurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois.Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en indemnisation...


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    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l'équipe de Lyon est composée de 15 collaborateurs au sein de la Direction indemnisation - Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le...

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    il y a 3 semaines


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...


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    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.** **Et concrètement ?** Dans ce cadre, votre mission consistera à: - Recueillir les besoins...


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    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez **le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement. Le service se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour...


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    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs...


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  • Conseiller Indemnisation

    il y a 8 heures


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD (plein temps) de 5 mois.** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...


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  • CHAURAY, 79180, Niort, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDDLaurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois.Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en indemnisation...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire indemnisation et relation client F/H- CDD** **Rejoignez** une équipe de collaborateurs au sein du centre **Corporel auto Medians** de **Niort,** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Contrat à durée déterminée à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à CHAURAY. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des...