Conseiller Indemnisation Et Relation Client

Il y a 4 mois


Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H**

Dans le cadre de la création d’une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un** CDI**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?**

***Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités ). Vous êtes amené à porter les refus de pris en charge auprès de nos clients.
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Etre en lien avec le Service Médical de Covéa pour la gestion des dossiers.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- 1ère expérience en gestion prévoyance ou en sinistres (matériels et/ou corporels auto ou Ird) serait un plus
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi & empathie

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez **le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement. Le service se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD** **Laurence DOS SANTOS** recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. **Rejoignez les équipes niortaises du SCIF **(50 collaborateurs) composées de conseillers en...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 3 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.** **Et concrètement ?** Dans ce cadre, votre mission consistera à: - Recueillir les besoins...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 3 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD (plein temps) de 5 mois.** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 3 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein de la **Direction Indemnisation - pôle MEDIAN CONSTRUCTION** de la MAAF à Niort dans le cadre d'un** CDD de 7 mois.** *** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de conseil SI Indemnisation F/H** **Intégrez la Direction « SI Offres et services » en tant que Chargé de Conseil SI F/H. Véritable Business Partner, cette entité conseille et accompagne la déclinaison SI des stratégies métiers (indemnisation, IARD, Vie, Santé/Prévoyance, Protection juridique et Assistance). Elle est également...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation Prévoyance F/H - CDD** Nous recherchons un **conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation à l'international F/H - CDI** **Rejoignez** le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Basé à Niort (79) il se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour les clients flotte - en France...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de gestion indemnisation -Dossiers Auto Importants F/H- CDI** COVEA recherche un Chargé de gestion en Indemnisation (F/H) sur des dossiers AUTO Importants, à Niort. Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe des Corporels et Importants. **Votre mission**: Mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires à la...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en réparation et indemnisation au sein de MAAF - Groupe CovéaMissionParticiper à l'analyse et à la gestion des risques liés à la réparation et à l'indemnisationContribuer à l'élaboration de stratégies de réparation et d'indemnisation pour les clientsCollaborer avec les équipes de réparation et...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle, membre du Groupe APICIL, est un acteur clé de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant MOA SI Indemnisation F/H - CDI** - « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Réclamation Client F/H** ***_ Et si vous commenciez bien _**_l'année _2️⃣ 0️⃣ 2️⃣4️⃣ ? ... _dans un _**_métier UTILE _**_au service de _**_la Relation Client,_** - ... auprès d'_**_équipes engagées_**_,_**_ _**_reconnues pour leur _**_convivialité_**_ et leur _**_sens collectif_**_,_ - ... animées par des...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Cadre technique indemnisation - Groupe IRSA - ECHELON DIRECTION F/H** **Rejoignez **une équipe de trois collaboratrices au sein du service **Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort.** **Vos missions ?** Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers). Le Groupe...

  • Cadre Technique Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Chauray, France MAAF Temps plein

    Rejoignez une équipe de trois collaboratrices au sein du service Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort. Vos missions ? Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers). Le Groupe IRSA - échelon direction est l'interlocuteur exclusif des compagnies d'assurances...

  • Conseiller commercial

    il y a 6 jours


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Description du poste **Mission** : Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni)Faire adhérer un maximum de prospect aux offres proposéesÊtre l'ambassadeur d'une grande marque en privilégiant la fidélisation et la relation client **Compétences requises** : Issu du domaine commercial ou pas, et souhaitant...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Fonction Cadre technique indemnisation – Groupe IRSA Description de la fonction Rejoignez une équipe de professionnels au sein du service Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort. Vos missions? L'activité consiste notamment à traiter des dossiers de type fréquence et complexe en application de la procédure d'escalade...