Chargé(E) de Projet Relation Client Cash

il y a 2 jours


Paris er, France FINDIT CONSULTING Temps plein

Descriptif du poste

Vous serez en charge d’un portefeuille de clients grands comptes et vous assurerez une activité de conduite de projet pour cette clientèle de Grandes Entreprises, Corporate ou Institutionnels, dont l'activité de Cash Management est domestique ou internationale.

Vous serez le point d’entrée du client sur les sujets d’implémentation et le coordinateur central de tous les contributeurs de la relation client.

Vous identifierez les axes d’amélioration à mettre en œuvre pour optimiser l’expérience client.
En qualité de Chef de Projet Relation Client vous aurez comme principales missions d'assurer un rôle de chef de projet et de coordinateur pour les sujets d’implémentation liés au Cash Management (exemple : ajout de comptes au Cash pool, déploiement de nouveaux canaux Cash Management etc ). Vous gérerez les incidents de production Cash Management, en mesurant les impacts et en assurant la communication vers le client.
Vous analyserez les dysfonctionnements, déterminerez leurs causes et proposerez des actions correctives.
A ce poste, vous serez garant du niveau de qualité des services fournis au client et vous participerez aux initiatives transverses déployées pour améliorer l’expérience client.
Enfin, vous organiserez, piloterez et animerez les réunions externes (avec le client) et internes (avec les contributeurs).

Profil recherché
- Bac + 4 ou 5 (Ingénieur, MASTER)
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience et une solide culture en Cash Management, une appétence pour la conduite de projet en mode agile ainsi qu’un fort esprit d’initiative et un bon relationnel.
- Vous êtes proactif et rigoureux, orienté client et résultats, et reconnu pour vos capacités d’organisation. Enfin, ce poste nécessite un niveau de français et d’anglais courant.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'initiative- Proactivité**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Animation de réunions

**Voir plus**

Entreprise

FinDiT Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale. Notre offre s articule autour de deux axes majeurs : Le Conseil en accompagnement Digital, ou comment aider nos clients à converger vers des solutions digitales correspondant à leur métier Et l activité de prestation de consultants, avec une approche finance/IT sur les métiers de la MOA, chefferie de projet, applicatif, technico fonctionnel, Big Data. Nos principaux clients sont des Grands Groupes bancaires, Assurances. Pour accompagner notre client dans le secteur de la Banque, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Projet Relation Client Cash Management.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Aida IRAQUI - _Business manager_

Salaire

30 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable trésorerie

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

GESTION D'INSTALLATIONS INFORMATIQUES



  • Paris, France FINDIT CONSULTING Temps plein

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    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris, France LR Technologies Groupe Temps plein

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    Cash Flow Positif est une jeune structure créée en avril 2020 dans l’objectif d’accompagner les particuliers dans leurs projets d’investissement immobilier. **Notre défi** : accompagner de A à Z nos clients sur tout le processus d’acquisition. La prestation délivrée aux clients Cash Flow Positif couvre le conseil en investissement, la chasse...

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    il y a 7 jours


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    Il y a 7 mois


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    Notre client est une le partenaire de référence des directions financières. Nous accompagnons les entreprises dans leur développement partout dans le monde, en apportant notre soutien sur l’ensemble de leurs projets financement-trésorerie. L’analyste sera impliqué dans tous les aspects des activités de conseil : l’examen, l’analyse et la mise...


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  • Paris 1er, France KERIA Temps plein

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  • Cash Manager

    il y a 7 jours


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  • Vendeur Expérimenté

    Il y a 6 mois


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    Il y a 7 mois


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