Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 2 mois
COO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia.
L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand Sud-Ouest.
Premier(ère)s interlocuteur(trice)s de nos locataires, vous serez amené(e) à:
- Historiser les appels dans nos logiciels métiers et à mettre à jour nos bases de données,
- Contribuer à la qualité de service par l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs,
- Participer à des campagnes ponctuelles d’appels sortants (non commerciales).
**Profil souhaité**:
- Capacité d’écoute et bon relationnel avec des interlocuteurs variés,
- Maitrise des techniques de relation client et aptitude à gérer des situations difficiles,
- Capacité d’adaptation aux différents outils métier utilisés (informatique, téléphonie),
- Sens du service client,
- Aptitude à travailler en équipe,
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Bonne expression écrite et orale.
**Informations complémentaires**:
- Amplitude horaire : 8h45-18h du lundi au vendredi sur une base de 37h/semaine
- Poste basé à Bordeaux à proximité de la place Ravezies (pas de parking)
- Télétravail sous conditions d’ancienneté et limité à 3 jours par semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (33300 Bordeaux)
Date de début prévue : 08/01/2024
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 2 mois
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France COO.PAIRS Temps pleinCOO.PAIRS est un modèle de coopération à taille humaine (35 salariés) entre deux organismes locaux de logement social : aquitanis et Mésolia. L'Agence numérique de COO.PAIRS a pour mission principale de réceptionner les appels entrants des organismes aquitanis et Mésolia, et notamment ceux de leurs 80 000 locataires répartis sur tout le grand...
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Bordeaux, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Passionné(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies, vous recherchez...
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Bordeaux, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Passionné(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies, vous recherchez...
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Conseiller(ère) Clients en Assurance à Sarlat La
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Swiss Life Temps pleinVotre profil: S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un »: Diplômé(e) d’un BAC+2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Les Enfants du Cirque Temps pleinLe magasin Les Enfants du Cirque, boutique multimarque de chaussures pour enfants et femmes, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI. Le magasin propose des chaussures pour enfants principalement, relativement haut de gamme, et possède également une collection femme. Proposant plus d’une vingtaine de marques, les conseiller(ère)s de vente...
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Conseiller(ère) Client en Gestion Grands Comptes
Il y a 2 mois
Bordeaux, France SFR Temps pleinAu sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients B2B. Vos principales activités sont les suivantes: Vous assurez la mise en place et le respect des conditions...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Les Enfants du Cirque Temps pleinLe magasin Les Enfants du Cirque, boutique multimarque de chaussures pour enfants et femmes, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI. Le magasin propose des chaussures pour enfants principalement, relativement haut de gamme, et possède également une collection femme. Proposant plus d’une vingtaine de marques, les conseiller(ère)s de vente...
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Conseiller-ère Technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Brico-fenetre.com Temps plein**Conseiller-ère technique / Administration des ventes** **L’entreprise**: **Le Poste**: En tant que conseiller-ère, vos missions seront de prendre contact téléphoniquement avec les clients, afin de valider techniquement leurs commandes. Nous recherchons des profils rigoureux et sérieux pour effectuer ces différentes tâches. Vous serez placé (e)...
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Conseiller(-ère) Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France Eagle Rocket Temps pleinL’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...
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Conseiller(-ère) Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Eagle Rocket Temps pleinL’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Sun Temps pleinLe magasin Sun, boutique multimarque de vêtements/accessoires pour femmes et de décoration, recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI. Le magasin propose des vêtements et accessoires pour femmes principalement, relativement haut de gamme, et possède également une proposition d’objets de décoration et petits objets. Proposant plus d’une...
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Conseiller Client Conseiller en Relation Client
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client basé sur **Saint Loubes** spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation de produits électroniques, recherche un **Conseiller en relation client H/F** **Les missions****: **La mission** - Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les demandes clients par mail ou chat - Effectuer le suivi...
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Devenez Conseiller(ère) Commercial(E) Automobile
Il y a 2 mois
Bordeaux, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein**Vous êtes en poste ou demandeur d’emploi, issu(e) du secteur du commerce d’une manière générale et vous** **souhaitez vous reconvertir ?** **Vous êtes passionné(e) par le monde de l’automobile et la relation client ?** **Alors rejoignez-nous et devenez** **Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile !** **Pour cela, intégrez dès le** **27...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller-Ère de Vente
il y a 2 jours
Bordeaux, France Dr Martens Temps pleinNous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable en **Bordeaux**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites. Vos principales missions seront:...