Emplois actuels liés à Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client - Bordeaux - SFR

  • Conseiller(ère) service client expérimenté(e)

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller(ère) service client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous assurez, dans le cadre des procédures définies, le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales...

  • Conseiller(ère) service client expert(e) en relation client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Conseiller(ère) service client expert(e) en relation clientAu sein de la Relation Client Administrative N2 à SFR Business, vous assurez le traitement des demandes administratives et commerciales des clients Entreprise pour les satisfaire et les fidéliser en apportant des réponses adaptées.Garantit le traitement des demandes clientsAnalyse et traite les...

  • Conseiller(ère) service client expérimenté(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de l'équipe Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous êtes chargé(e) de garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. ...

  • Conseiller(ère) service client expérimenté(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de l'équipe Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous êtes chargé(e) de garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. ...

  • Conseiller(ère) service client expert(e)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Titre du posteConseiller(ère) service client expert(e) - Développement de la relation clientDescription de la missionAu sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous êtes chargé(e) de garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les...

  • Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France SFR Temps plein

    Au sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous assurez, dans le cadre des procédures définies, le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. Vos activités...

  • Conseiller(ère) service client expert

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business en tant que Conseiller(ère) service client expérimenté(e).MissionVous êtes chargé(e) de traiter les demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une...

  • Employé(E) Commercial(E)

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l’enseigne. **Vos missions**: Les équipes des rayons Libre-Service se sont préparées pour...

  • Employé(E) Commercial(E)

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l’enseigne. **Vos missions**: Les équipes des rayons Libre-Service se sont préparées pour...

  • Alternant(E) - Conseiller(ère) Service Client

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France SFR Temps plein

    Passionné(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies, vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète et significative. Basé(e) à Bordeaux, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation Client...

  • Conseiller(E) Service Client

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France myposter Temps plein

    Salut toi ! Tes amis t’apprécient pour ton ouverture d’esprit et pour le fait que tu trouves toujours une solution à chaque problème ? Tu es de nature communicative et sociable ? Si c’est le cas, postule chez nous ! Fais partie de notre équipe service client et mets un sourire sur le visage de nos clients grâce à ta positive attitude. Nous...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Conseiller(ère) Clients en Assurance à Sarlat La

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Swiss Life Temps plein

    Votre profil: S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un »: Diplômé(e) d’un BAC+2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant...

  • Employé(E) Commercial(E) Temps Partiel

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Conseiller Développement Relation Client à

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller développement relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions...

  • Chargé(e) de la Relation Client SAV

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relation client pour garantir un service de qualité à notre clientèle.Vous serez responsable de la satisfaction de nos clients en proposant des solutions adaptées et en mettant tout en œuvre pour optimiser l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs, marketplaces,...

  • Conseiller clientèle en énergie H/F/X

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation clientèle au sein de KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance.Nous sommes une entreprise spécialisée dans l'optimisation de l'énergie des bâtiments, et nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle en énergie pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.Vos...

  • Employé(E) Commercial(E) en Contrat étudiant

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Vous êtes étudiant/étudiante et êtes disponible dès à présent. Vous...

Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client

Il y a 4 mois

Bordeaux, France SFR Temps plein

Intitulé du poste


Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client

Description de la mission

Passionné(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies, vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète et significative.

Basé(e) à Bordeaux, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB. Rattaché(e) à l'équipe de la Relation Client back office Sud, vos missions principales :

Vous contribuez à la qualité du service de la Relation Clients en participant au traitement des demandes administratives et réclamations des clients, sur les offres de téléphonie mobile et fixe proposées par SFR Business. Vous assurez le respect et/ou la correction des conditions contractuelles particulières dans les systèmes d'information et la cohérence des données signées par le client. Après avoir identifié les dysfonctionnements remontés par les clients ou les équipes internes (partenaires commerciaux, responsable opérationnel de compte), vous les caractérisez en les classant selon les critères prédéfinis : catégorie, priorité, type. Et vous les traitez et les suivez jusqu'à leur résolution.

Votre envie d'apprendre et de devenir un(e) expert(e) de la Relation Clients BtoB vous ouvre les portes de notre entreprise. SFR, plus précisément votre manager et l'ensemble des collaborateurs, vous apportera un soutien dans la réalisation de votre projet de fin d'année et vous aidera à la mise en place de ce dernier au sein de l'entreprise.

Profil

En préparation d'un Bac+2 type NDRC, vous êtes animé(e) par une recherche de la satisfaction client et attiré(e) par les nouvelles technologies. Vous disposez d'une aisance orale et rédactionnelle qui vous permet d'entretenir un bon contact avec la clientèle et les collaborateurs. Réellement motivé(e), vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques (maitrise Excel et Outlook). La maîtrise de l'anglais serait un plus.

Idéalement, vous disposez également d'une première expérience qui vous a permis d'acquérir une connaissance du monde de l'entreprise.