Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
La Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention.
La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su développer auprès de ses adhérents pour mieux répondre à leurs besoins tout en s’adaptant à un environnement en pleine transformation. C’est aussi une entreprise qui s’engage en santé environnementale pour sensibiliser ses adhérents et ses collaborateurs. Elle est la première mutuelle à lutter contre les perturbateurs endocriniens.
Rejoindre La Mutuelle Familiale c’est intégrer une mutuelle où vous avez toutes et tous une chance d'être recruté(e)s, quels que soient votre profil et votre parcours professionnel. Nous encourageons la polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant.
**VOTRE METIER**:« TELECONSEILLER(ERE) »**
**CDI à pourvoir IMMEDIATEMENT - Avignon**
Au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents - Service Relation adhérents, en tant que Téléconseiller(ère) basé(e) sur Avignon, vous avez pour mission de fidéliser notre portefeuille adhérents particuliers en traitant leurs demandes et besoins, dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance.
En lien avec la stratégie de La Mutuelle Familiale, votre mission globale comprendra les activités suivantes:
**Traitement des demandes des adhérents**:
- Traiter les appels entrants
- Traiter les demandes de niveau 1
- Identifier les besoins des interlocuteurs
- Renseigner, orienter, assister et/ou conseiller les adhérents
**Suivi de l’activité, reporting, autres missions**:
- Remettre à sa hiérarchie les reporting nécessaires au pilotage et suivi de son activité
- Mettre à jour les dossiers et contrats adhérents dans l’outil de gestion adhérents
**VOTRE PROFIL**:
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou d’une expérience de la relation adhérente et possédez les compétences suivantes:
- Connaissance de la Complémentaire Santé
- Maîtrise de la relation client à distance
- Maîtrise des outils informatiques
- Être doté(é) d’un fort relationnel et d’un sens de l’écoute développé
Vous êtes dynamique, autonome avec un sens de la relation adhérent prononcé : Rejoignez-nous
De nombreux avantages:
- Tickets restaurants
- Activités sociales et culturelles du CSE
- Prise en charge mutuelle par l’employeur à près de 90%
- Politique QVT
- Développement des compétences par la mise en place de formations régulières
- La politique d’embauche de la Mutuelle Familiale vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs._
**Si ce profil vous correspond, rejoignez-nous en postulant en ligne.**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 800,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Expérience:
- Téléconseiller: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : In person
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 3 mois
Avignon, France Pôle Emploi Temps pleinVous souhaitez développer des compétences dans la relation client dans une ambiance de travail bienveillante? Vous voulez être acteur de votre parcours professionnel à travers un accompagnent intensif et personnalisé pour gagner en confiance et mieux vous connaître? Vous souhaitez aller de l'avant, identifier et saisir de nouvelles opportunités...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (250 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Avignon, France Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 3 mois
Avignon, France CPAM AVIGNON Temps pleinLa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité...
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Téléconseiller(ère) Commercial
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller(ère) Commercial
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une **vraie mutuelle militante, pionnière** sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son **indépendance** et de la **proximité**...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinVous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la **polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?** N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale ! Au sein de la Direction de la...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
Il y a 3 mois
Avignon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinNous recherchons actuellement un Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe basée à Avignon, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fidéliser notre portefeuille d'adhérents en répondant à leurs demandes et besoins dans les domaines de la complémentaire santé et de la...
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Technicien prestations familiales
Il y a 2 mois
Avignon, France Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse Temps pleinEntrepriseLa MSA Alpes Vaucluse, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et des Hautes Alpes (la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations). Elle fait partie du...
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Technicien prestations familiales
Il y a 2 mois
Avignon, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Le candidat (F/H) aura à : Gérer la relation téléphonique de premier niveau des assurés de MSA de Provence Azur, Corse et Alpes Vaucluse Instruire et liquider les demandes des assurés, dans le respect du principe "déclaratif" Procéder aux saisies informatiques et opérer les corrections nécessaires à la...
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Spécialiste en relations téléphoniques
il y a 23 heures
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps pleinPoste de Technicien prestations familialesPrésentation du posteLe candidat (F/H) aura à gérer la relation téléphonique de premier niveau des assurés de MSA, en leur apportant une assistance et une réponse rapide à leurs besoins.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques et capacité à assimiler une législationAppétence pour la relation...
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Technicien prestations familiales
il y a 7 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps pleinPrésentation du posteLe candidat (F/H) aura à :Gérer la relation téléphonique de premier niveau avec les assurés de MSAEffectuer les saisies informatiques et opérer les corrections nécessaires à la régularisation des dossiersS'assurer de l'exactitude des déclarations de l'assuré dans le respect du plan de contrôleCollaborer à l'activité du...
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Technicien prestations familiales
il y a 6 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps pleinPrésentation du posteLe candidat (F/H) aura à :Gérer la relation téléphonique de premier niveau avec les assurés de MSAEffectuer les instructions et liquidations des demandes des assurés, dans le respect du principe « déclaratif »Procéder aux saisies informatiques et opérer les corrections nécessaires à la régularisation des dossiersS'assurer...
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TELECONSEILLER / TELEPROSPECTEUR H/F (Basé à Avignon)
il y a 4 semaines
Villeneuve-lès-Avignon, France Cupra Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont SEAT, CUPRA, SKODA, nous nous engageons sur le...
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Alternance - Vendeurs (F/H) - Avignon
Il y a 3 mois
Avignon, France H&M Temps plein**Description du poste** Recherche pour nos magasins Centre Ville et Mistral 7. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente...
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Responsable de Département
Il y a 3 mois
Avignon, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...