Chargé-e de Service Support Et Logistique

il y a 4 jours


Mérignac, France CareLine Solutions Temps plein

CareLine Solutions est une startup issue de l’Institut Hospitalo-Universitaire LIRYC, fondée par les pionniers de la télécardiologie en France. Nous développons un dispositif médical numérique de prise en charge de l'insuffisance cardiaque visant à réduire les hospitalisations des patients et à améliorer leur qualité et leur espérance de vie. Avec notre plateforme SaaS, utilisée par de nombreux centres hospitaliers de référence sur tout le territoire français, les équipes médicales peuvent suivre les données remontées par les patients à l’aide d’objets connectés et intervenir au plus tôt et à distance pour éviter les épisodes d'aggravation.

Dans le cadre de notre ambitieux plan de développement, nous recherchons un-e chargé-e de service support et logistique.

**La mission**:
La mission consiste tout d’abord à assurer le service hotline de support (téléphone et mail) fournissant l’assistance aux utilisateurs professionnels de santé pour la plateforme de télésurveillance et aux patients pour la transmission des données et l’utilisation des objets connectés.

Elle porte aussi sur la gestion logistique des objets connectés mis à disposition des centres utilisateurs et de leurs patients : approvisionnement/réassort auprès de nos fournisseurs ; gestion et traçabilité du stock ; expédition, récupération et réemploi du matériel ; gestion de l’élimination des déchets.

Ces missions s’inscrivent dans le système de qualité de l’entreprise, certifié conforme à la norme ISO 13485.

**Profil recherché**:

- 2-3 ans d’expérience en service clients
- Connaissance des processus logistiques
- Sens du relationnel et empathie
- Sens de l’organisation, rigueur et précision analytiques
- Capacité à mettre en place et accompagner une amélioration continue des processus
- Volonté d’apprendre et de développer des nouvelles compétences pour accompagner la croissance de la société

**Dans un monde idéal**:

- Expérience dans le domaine des dispositifs médicaux
- Expérience dans des activités couvertes par un système de management par la qualité
- Expertise dans l’automatisation des tâches au sein de l’environnement informatique MS365

Rémunération : 25-35 k€ annuels bruts, selon expérience

CDI (Bordeaux Métropole). Mutuelle et tickets restaurant.

Motorisé pour se rendre sur le site de stockage de l’entreprise à proximité du siège (remboursement des trajets sur la base du barème IK).

Joindre profil détaillant compétences et expériences.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • 33700 Mérignac, France MEDIALOG Temps plein

    L’entreprise **Surgica**, éditeur de solutions logicielles pour la gestion des patients, recrute **un(e) chargé(e) de support et assistance utilisateur**. Vous rejoindrez notre équipe en charge de la relation et de l’embarquement client au siège social de l’entreprise située à Mérignac (33700). Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 2 jours


    Mérignac, France CF2i Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste dans le domaine de la gestion logistique ? Vous souhaitez mettre vos compétences et votre dynamisme au profit d'une entreprise en croissance continue ? Vous recherchez un environnement stimulant et formateur ? Alors **CF2i** est l'entreprise qu'il vous faut ! **CF2i** est spécialisé dans **les logiciels 2D/3D et dans...


  • 33700 Mérignac, France SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support Temps plein

    Dans le cadre de nos activités, nous recherchons pour notre département production sur le secteur de Rochefort, un(e) Inspecteur(trice) Contrôle Réception 1. Inspecter et valider la conformité des produits conformément à la documentation (solder les points qualité dans les délais prescrits) Rédiger de manière standardisée et suivre les...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines


    Mérignac, France QR Versailles IT Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Support N2 - Mérignac Lieu : 33700 Mérignac (présentiel) Date de démarrage : 02/01/2025 Durée : Mission longue durée Plage horaire : 8h00 à 18h30 - 35h/semaine Permis de conduire obligatoire Contexte de la mission : Nous recrutons un Technicien Support N2 pour intégrer l'équipe de notre client, un acteur majeur dans le...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.- Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.- Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.- Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.- Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et garantir...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques. - Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs. - Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques. - Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs. - Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP...

  • Chargé de Formation

    il y a 2 jours


    Mérignac, France Fondation Erik et Odette Bocké Temps plein

    Fondation Bocké - Siège administratif à Mérignac Vous souhaitez intégrer une communauté de professionnels engagés, œuvrant chaque jour pour le bien-être des résidents ? Rejoignez la Fondation Bocké, organisation à but non lucratif reconnue d’Utilité Publique. Nous accompagnons plus de 600 résidents au sein de nos 11 établissements situés en...

  • Agent logistique

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...


  • Mérignac, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client Intitulé du poste Chargé(e) de Relation Client H/F Contrat CDI Description du poste Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :  ...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...


  • Mérignac, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...


  • Mérignac, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable...


  • Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.-Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.-Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et...

  • Chargé de Formation F/H

    il y a 3 jours


    Mérignac, France Fondation Erik et Odette Bocké Temps plein

    Fondation Bocké - Siège administratif à Mérignac Vous souhaitez intégrer une communauté de professionnels engagés, œuvrant chaque jour pour le bien-être des résidents ? Rejoignez la Fondation Bocké, organisation à but non lucratif reconnue d’Utilité Publique. Nous accompagnons plus de 600 résidents au sein de nos 11 établissements situés en...

  • Chargé de Formation F/H

    il y a 3 jours


    Mérignac, France Fondation Erik et Odette Bocké Temps plein

    Fondation Bocké - Siège administratif à Mérignac Vous souhaitez intégrer une communauté de professionnels engagés, œuvrant chaque jour pour le bien-être des résidents ? Rejoignez la Fondation Bocké, organisation à but non lucratif reconnue d’Utilité Publique. Nous accompagnons plus de 600 résidents au sein de nos 11 établissements situés en...


  • Mérignac, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) d'Etudes Décisionnel **Intitulé du poste**: Chargé(e) d'Etudes Décisionnelles H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: L'équipe statistique, composée de 4 personnes, a pour mission de répondre aux demandes de statistiques et d'études formulées par les différents entités du groupe. En contact...


  • Mérignac, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.-Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.-Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID...