Téléconseiller Bilingue Anglais

il y a 1 mois

Orsay, France COMEARTH Temps plein

Notre Entreprise

**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH **recrute pour l’un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme

**TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS**

Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B)

CDI

Prise de poste le 28 octobre 2024

**Prêt pour l’aventure Comearth** ?

**Un rôle majeur **
- Au sein du Service client, vous serez la première voix que les touristes entendront : votre accueil sympathique est donc primordial ainsi que la qualité de vos réponses.

**Mission**:
En réception d’appels entrants et/ou de mails des visiteurs du monument, vous devrez
- Traiter des demandes écrites BtoC et/ou BtoB.
- Résoudre des demandes d’informations/ demande de remboursement / de modification.
- Vérifier des transactions.
- Accompagner les achats en ligne, les demandes de création de compte et des demandes d’informations, devis
- Vérifier de la conformité du contrat et des pièces justificatives transmises

Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre capacité à conseiller sont vos atouts majeurs pour réussir sur ce type de poste

**Nous vous proposons**
- Un onboarding sur mesure,
- Un CDI de 35 heures, du lundi au dimanche amplitude de 9 à 18h
- Un salaire de : Fixe de 1766,96 €brut + différentes primes (100 € (prime contrat) +100 € (prime production) + 100 € Prime de langue + 50 € langue supplémentaire, **A partir de 2066 € brut**
- U**n espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature,
- Des animations toute l’année.

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance

**Votre profil**:

- Anglais impératif
- Une première expérience réussie dans la Relation Client
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe soudée et sympathique,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Puis rencontre ensuite avec Gisèle et Samira vos manageuses. Durée du process : 1 semaine maximum._

**Bienvenue dans l’aventure Comearth**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 667,00€ à 2 067,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/10/2024

  • Téléconseiller Bilingue Anglais Cdi

    Il y a 5 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Teleconseiller, Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Billeterie Musée

    Il y a 5 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Télévendeur Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Gestionnaire Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Planificateur sur Primavera

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Profila Temps plein

    A propos de l'entreprise : Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'Autocad, Revit, Robot...

  • Charge de Formation Centre D’appels

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Project Engineer CND/END

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Chez Westinghouse, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux et nous cherchons à identifier, attirer et recruter les talents les plus qualifiés, tout en reconnaissant et en encourageant la...

  • Ingénieur(e) en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Contexte de l'offreL'assistant(e) ingénieur(e) en instrumentation et techniques expérimentales rejoindra le laboratoire de physique des 2 infinis Irène Joliot-Curie (IJCLab) pour contribuer à la réalisation d'un projet de recherche scientifique d'envergure internationale.MissionsL'assistant(e) ingénieur(e) sera chargé(e) de...

  • Ingénieur de projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    À Westinghouse, nous valorisons notre équipe et cherchons à attirer les talents les plus qualifiés pour renforcer notre équipe de projet CND.Si vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du CND avec une forte exigence de sécurité, nous avons une opportunité pour vous.Vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable du service...

  • Gestionnaire de projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    À Westinghouse Electric Company LLC., nous recherchons un expert en gestion de projet pour rejoindre notre équipe de CND/END.Mission et responsabilitésPiloter les projets CND/END durant toutes les phases, de la conception à la mise en œuvre, en respectant les procédures internes Westinghouse ;Assurer le suivi budgétaire, le planning et les ressources...

  • Chef de Projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Westinghouse Electric Company LLC. dans le cadre d'un poste de Chef de Projet CND/END au sein de la plateforme d'inspections européenne.Missions et responsabilités : Pilotage de projets CND (UT, ET, RT, ...) durant toutes les phases (conception, études, qualification, mise en œuvre) en accord avec les procédures...

  • Chef de Projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Westinghouse Electric Company LLC. recherche un Chef de Projet CND/END pour rejoindre son équipe innovante.Missions et responsabilités :Pilotage de projets CND (UT, ET, RT, ...) durant toutes les phases (conception, études, qualification, mise en œuvre) en accord avec les procédures...

  • Conseillère ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 3 semaines

    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Conseillère ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F)Niveau de poste : IngénieurType de contrat : CDD Technique/AdministratifDurée du contrat : 24 moisDate d'embauche prévue : 1er février 2025Quotité de travail : Temps completRémunération : Entre 2325,29 € et 2845,16 € brut...

  • Chef de projet CND/END

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d'une équipe innovante dans le domaine de l'énergie nucléaire ? Chez Westinghouse, nous recherchons des talents qualifiés pour occuper le poste de chef de projet CND/END au sein de notre plateforme d'inspections européennes.Vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable du service Inspection France et...

  • Project Manager CND/END

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Chez Westinghouse, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux et nous cherchons à identifier, attirer et recruter les talents les plus qualifiés, tout en reconnaissant et en encourageant la...

  • Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    Il y a 2 mois

    Orsay, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F) Référence : UMR9012-VALPIA-030 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mercredi 9 octobre 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 24 mois Date d'embauche prévue : 1...

  • Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 1 semaine

    Orsay, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F) Référence : UMR9012-VALPIA-030 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mercredi 9 octobre 2024 Type de contrat : IT en contrat CDD Durée du contrat : 24 mois Date d'embauche prévue : 1 février...