Teleconseiller, Bilingue Anglais

Il y a 2 mois

Orsay, France COMEARTH Temps plein

**Notre Entreprise**

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.

Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ?

COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour l’un de ses clients, leader européen de la réparation de smartphones et de la vente de produits reconditionnés:
**TELECONSEILLER, SMARTPHONE bilingue Anglais H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)

CDD du 16/10/2024 au 14/02/2025

**Prêt pour l’aventure Comearth** ?

**Un rôle essentiel **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : traitement des appels entrants, sortants et des mails.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses.

**Mission clé au service des clients**:

- Réception de ticket Niveau 1 (demande d’information)
- Bonne gestion des tickets reçus
- Suivi de bon de réparation de téléphone
- Appels de relance

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, 8 heures par jour
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 100 euros Brut (Productivité et qualité) + Prime langue 100 euros Brut
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité)
- Un espace repas convivial où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l’écoute,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs,
- Profiter d’un cadre de travail sympa et stimulant (salle déjeuner et salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) au cœur de la nature,
- Participer à des afterworks et des animations toute l’année.

**Votre profil**:

- Idéalement une première expérience dans la Relation Clients
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne compréhension écrite de l’anglais
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service

Si vous ne parlez pas anglais, cet emploi n’est pas pour vous. N'hésitez pas à consulter nos autres offres
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Durée du process : 1 semaine maximum._

**Postulez et bienvenue dans l’aventure Comearth**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 859,00€ à 1 896,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/10/2024

  • Téléconseiller Bilingue Anglais Cdi

    Il y a 5 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Billeterie Musée

    Il y a 5 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Gestionnaire Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Télévendeur Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Planificateur sur Primavera

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Profila Temps plein

    A propos de l'entreprise : Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'Autocad, Revit, Robot...

  • Charge de Formation Centre D’appels

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Project Engineer CND/END

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Chez Westinghouse, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux et nous cherchons à identifier, attirer et recruter les talents les plus qualifiés, tout en reconnaissant et en encourageant la...

  • Ingénieur(e) en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Contexte de l'offreL'assistant(e) ingénieur(e) en instrumentation et techniques expérimentales rejoindra le laboratoire de physique des 2 infinis Irène Joliot-Curie (IJCLab) pour contribuer à la réalisation d'un projet de recherche scientifique d'envergure internationale.MissionsL'assistant(e) ingénieur(e) sera chargé(e) de...

  • Ingénieur de projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    À Westinghouse, nous valorisons notre équipe et cherchons à attirer les talents les plus qualifiés pour renforcer notre équipe de projet CND.Si vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du CND avec une forte exigence de sécurité, nous avons une opportunité pour vous.Vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable du service...

  • Gestionnaire de projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    À Westinghouse Electric Company LLC., nous recherchons un expert en gestion de projet pour rejoindre notre équipe de CND/END.Mission et responsabilitésPiloter les projets CND/END durant toutes les phases, de la conception à la mise en œuvre, en respectant les procédures internes Westinghouse ;Assurer le suivi budgétaire, le planning et les ressources...

  • Chef de Projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Westinghouse Electric Company LLC. dans le cadre d'un poste de Chef de Projet CND/END au sein de la plateforme d'inspections européenne.Missions et responsabilités : Pilotage de projets CND (UT, ET, RT, ...) durant toutes les phases (conception, études, qualification, mise en œuvre) en accord avec les procédures...

  • Chef de Projet CND/END

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ?Westinghouse Electric Company LLC. recherche un Chef de Projet CND/END pour rejoindre son équipe innovante.Missions et responsabilités :Pilotage de projets CND (UT, ET, RT, ...) durant toutes les phases (conception, études, qualification, mise en œuvre) en accord avec les procédures...

  • Conseillère ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 3 semaines

    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Conseillère ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F)Niveau de poste : IngénieurType de contrat : CDD Technique/AdministratifDurée du contrat : 24 moisDate d'embauche prévue : 1er février 2025Quotité de travail : Temps completRémunération : Entre 2325,29 € et 2845,16 € brut...

  • Chef de projet CND/END

    il y a 2 semaines

    Orsay, Île-de-France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d'une équipe innovante dans le domaine de l'énergie nucléaire ? Chez Westinghouse, nous recherchons des talents qualifiés pour occuper le poste de chef de projet CND/END au sein de notre plateforme d'inspections européennes.Vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable du service Inspection France et...

  • Project Manager CND/END

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Westinghouse Electric Company LLC. Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Chez Westinghouse, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux et nous cherchons à identifier, attirer et recruter les talents les plus qualifiés, tout en reconnaissant et en encourageant la...

  • Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    Il y a 2 mois

    Orsay, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F) Référence : UMR9012-VALPIA-030 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mercredi 9 octobre 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 24 mois Date d'embauche prévue : 1...

  • Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales

    il y a 1 semaine

    Orsay, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Assistante ingénieur en instrumentation et techniques expérimentales (H/F) Référence : UMR9012-VALPIA-030 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mercredi 9 octobre 2024 Type de contrat : IT en contrat CDD Durée du contrat : 24 mois Date d'embauche prévue : 1 février...