Emplois actuels liés à Charge de Clientele - Malakoff - COMEARTH

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...

  • Chargé de Clientèle 92

    Il y a 4 mois


    Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aktisea Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme variée de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Malakoff, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des reportings. Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleNous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions Credit...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense comme Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle. Votre mission sera d'animer le processus de recouvrement des impayés clients en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Finance.Compétences requisesExpérience préalable en...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense comme Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle. Votre mission sera d'animer le processus de recouvrement des impayés clients en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Finance.Compétences requisesExpérience préalable en...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleSafran Electronics & Defense, leader mondial en calculateurs de moteurs, de systèmes d'actionnement et en optique astronomiques, recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    {"h1": "Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle", "h2": "Mission et Objectifs", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) du recouvrement et gestion clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous animerez le processus de recouvrement des Impayés Clients. ", "ul": [{"li": "Animer le processus de recouvrement client avec le Commerce,...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme étendue de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Vos missions :- Enregistrer et suivre les contrats, commander les cartes. - Réaliser le contrôle de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Effectuer des relances téléphoniques et par email pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Edenred Mobility. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et de garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe Edenred Mobility. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et de garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un.e Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre développement au sein de notre filiale Edenred Mobility.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son ResponsableGarantir la réponse client en conformité...

Charge de Clientele

Il y a 3 mois


Malakoff, France COMEARTH Temps plein

**Notre Entreprise**

**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.

Nous sommes également persuadés que d’avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits.

Pour l’un de nos clients spécialisés dans les titres de restauration **Comearth Talents** recrute:
**CHARGE DE CLIENTELE, back-office H/F**

Poste basé à Malakoff (92)

CDD de 12 mois, mai 2024

**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients “Relation Marchand”, le **Chargé de Clientèle** H/F, niveau 2, est en charge de la gestion des interactions avec les clients (commerçants) : appels sortants et mails.
- Le **Chargé de Clientèle** H/F, niveau 2, traite les appels des **Chargé de Clientèle** H/F, niveau 1, qui n’ont pu être traités par manque d’informations.
- Son rôle est déterminant : le **Chargé de Clientèle** H/F, niveau 2, est le contact privilégié et contribue à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de ses réponses.

**Mission clé au service des clients**:

- Analyse de la réclamation du client,
- Assurer le traitement des demandes des clients (problématiques, mécontentements),
- Accompagner et trouver des solutions ,
- Qualifier et tracer dans los outils les échanges avec les clients,
- Garantir la réponse client en conformité avec les process.

**Nous vous proposons**
- Un CDD 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 18h, 8 heures par jour
- Un package salarial : de 25 à 28k selon profil
- Titres-Restauration

**Votre profil**:

- Expérience reconnue dans les métiers de la Relation Client, du SAV,
- Capacité à gérer en autonomie, et avec succès la quasi-totalité des situations d’insatisfaction

**Savoir - faire**:

- Sens de la relation client développé,
- Gestion du conflit,
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM),
- Très bonne communication orale et écrite.

**Savoir -être**:

- Empathie, aisance relationnelle,
- Autonomie, rigueur,
- Esprit pratique
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ), puis présentation à notre client. Durée du process : 1 semaine maximum_.

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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- back office btob: 2 ans (Requis)
- service client btob: 2 ans (Requis)
- Gestion de conflits: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel