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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F.
Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92).
**Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes Ticket Restaurant®).**
**Différents postes sont proposés**:
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**Chargé de clientèle B2C**
- Analyse et traitement de leurs demandes
- Accompagnement dans l’utilisation de nos outils dématérialisés (Extranet/Saleforce)
- Mise en place d’actions correctives dans le cadre de litiges éventuels
- Remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l’amélioration permanente de nos outils, process et services.
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**Chargé de clientèle B2B H/F (92)**
- Renseigner et informer (produits et services, suivi des dossiers en cours)
- Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables
- Alerter en cas de dysfonctionnement majeur sur un dossier
- Remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l’amélioration permanente des outils, process et services.
Votre expérience et votre sens de la relation client vous permettront de réussir à ce poste : aisance relationnelle, initiative, autonomie et engagement seront vos atouts.
Vous serez accompagné par une formation dès votre intégration et au quotidien par votre manager de proximité.
Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de la relation client (CRM, téléphonie et surtout mail).
L'écrit étant de plus en plus important dans nos process, la qualité de l'orthographe sera primordial.
- SALAIRE : 21K€/13 mois (1616 brut)
- Prime jusqu'à 1400€ brut/an versée mensuellement, bonus complémentaire
- Rotation horaire de 8h30 à 20h00 du lundi au vendredi (37h/semaine)
- 13 jours de RTT
- Mutuelle Prévoyance
- Restaurant d'entreprise et carte ticket restaurant
Qui sommes nous ?
Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.
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Chargé de Clientèle 92
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAktisea Malakoff - 92, CDDLes missions du posteNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F.Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92).Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...
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Chargé de Clientèle 92
il y a 3 semaines
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAktisea Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Malakoff, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des reportings. Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons...
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Chargé de Clientèle Secteur Public
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEdenred Malakoff - 92, CDILes missions du posteNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients B2B, bénéficiaires,...
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Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
Malakoff, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Chargé de Relation Clientèle Et Digital
il y a 3 semaines
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEdenred Malakoff - 92, CDI Les missions du poste Chez ProwebCE Edenred, nous recherchons des personnalités bien plus que des CV ! Nous faisons de notre passion pour notre job le moteur de réussite de l'entreprise. Nous nous voulons agiles, nous apprenons à nous remettre en question tous les jours pour apporter des solutions personnalisées à nos...
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Chargé de Clientèle Secteur Public
il y a 3 semaines
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEdenred Malakoff - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama ! Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients B2B, bénéficiaires,...
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Chargé de Clientèle Comptes Stratégiques
Il y a 2 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - EPSENS Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. CPTES STRAT. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle comptes stratégiques (Epargne Salariale ) - F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Prospecter et développer un portefeuille grands comptes en Epargne salariale.-...
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Adjoint(E) Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Malakoff, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:1ER bailleur de France, rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la maintenance du patrimoine et de la valorisation de l'habitat au cœur de la ville. - Un groupe...
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Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?**Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ?Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ?AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92) **pour son **Pôle International Médical/Voyage **pour une date d'intégration au...
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Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps pleinVous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ?Vous aimez travailler dans un environnement innovant ?AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** pour son **Pôle Santé**.La date d'intégration aura lieu le **08/07/2024.****Le métier de Chargé d'Assistance, c'est quoi ?**Apporter une...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Utilisateurs
il y a 3 semaines
Malakoff, France Sonepar Temps plein**Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Installateurs
il y a 3 semaines
Malakoff, France Sonepar Temps plein**Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...
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Chargé de Clientèle CDD H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de clientèle H/F pour d'un CDD de 6 mois au sein de notre filiale LCCC pour accompagner notre croissance Edenred Mobility, ex La Compagnie des Cartes Carburant, est aujourd'hui la seule société indépendante proposant, sur le marché français, la commercialisation de cartes carburant à destination des...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Et Branches
il y a 3 semaines
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle FormationSi vous...