Chargé de Clientèle 92
Il y a 3 mois
Aktisea Malakoff - 92, CDD
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F.
Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92).
Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes Ticket Restaurant®).
Différents postes sont proposés:
Chargé de clientèle B2C
- Analyse et traitement de leurs demandes
- Accompagnement dans l'utilisation de nos outils dématérialisés (Extranet/Saleforce)
- Mise en place d'actions correctives dans le cadre de litiges éventuels
- Remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l'amélioration permanente de nos outils, process et services.
Chargé de clientèle B2B H/F (92)
- Renseigner et informer (produits et services, suivi des dossiers en cours)
- Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables
- Alerter en cas de dysfonctionnement majeur sur un dossier
- Remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l'amélioration permanente des outils, process et services.
Le profil recherché
Votre expérience et votre sens de la relation client vous permettront de réussir à ce poste : aisance relationnelle, initiative, autonomie et engagement seront vos atouts.
Vous serez accompagné par une formation dès votre intégration et au quotidien par votre manager de proximité.
Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de la relation client (CRM, téléphonie et surtout mail).
L'écrit étant de plus en plus important dans nos process, la qualité de l'orthographe sera primordial.
- SALAIRE : 21K€/13 mois (1616 brut)
- Prime jusqu'à 1400€ brut/an versée mensuellement, bonus complémentaire
- Rotation horaire de 8h30 à 20h00 du lundi au vendredi (37h/semaine)
- 13 jours de RTT
- Mutuelle Prévoyance
- Restaurant d'entreprise et carte ticket restaurant
Bienvenue chez Aktisea
Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Malakoff, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...
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Attaché Clientèle
Il y a 3 mois
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinOpenSourcing Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Assurer le suivi des différents partenaires station (transfert de contrat, création de sites) Gérer les réclamations partenaires (facturation, remboursement, bons manuels) Apporter des solutions techniques Qualifie l'ensemble des actions menées auprès des clients partenaires dans le CRM. Rédige...
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Chargé de clientèle Grands Comptes H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, France PROWEBCE Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 3 mois
Malakoff, France IHP Paris - MALAKOFF (92) Temps pleinSpécialisé en anatomocytopathologie, IHP Group regroupe des cabinets médicaux experts dans la production de diagnostics et l'indication de traitements en matière de cancer. IHP Group rassemble 55 médecins et 220 salariés (principalement Aide-Logistique, Secrétaires médicales et Techniciens de laboratoire) sur 6 implantations principales. Pour son...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme variée de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...
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Gestionnaire Clientèle
Il y a 3 mois
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEdenred France Malakoff - 92, CDI Détail du poste Le Gestionnaire Clientèle pourra être amené à: - Traiter et apporter une solution via une analyse des demandes Clients en prenant les initiatives nécessaires à la résolution de la demande. - Renseigner les interlocuteurs externes et internes - Gérer l'identification de la réclamation avec le...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Et Branches
Il y a 3 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Malakoff, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des reportings. Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons...
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Charge de Clientèle
Il y a 4 mois
Malakoff, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
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Chargé de Clientèle Expertise Paramétrage et commande CDD H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinDéveloppez votre carrière dans un environnement multiculturel et stimulant Nous recherchons un Chargé de Clientèle Expertise Paramétrage et commande H/F pour rejoindre notre équipe de ProWebCE à Malakoff (92) en CDD de 6 mois dans le cadre d'un congé maternité. Votre impact Au sein du Centre de Relation Client, vous rejoindrez une...
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Chargé de Clientèle Senior
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste : Missions :** Rattaché(e) au Directeur du Service Client, le/la Responsable de la Relation Client, dans un rôle polyvalent, est chargé(e) de l'interaction avec les clients d'un ou plusieurs secteurs géographiques. À ce titre, il/elle gère la relation en respectant les processus et la politique commerciale définis par la Direction. Le/la...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** UP SKILLS Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle (H/F) en CDI. **Rémunération :** Salaire fixe : 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime de 500EUR en cas de dépassement d'objectifs, versée en janvier de l'année suivante....
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Chargé de Clientèle Expertise Paramétrage et commande CDD H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France PROWEBCE Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Chargé de Clientèle Back Office Conformité H/F
Il y a 4 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Antony, France Edenred France Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client H/F en CDI à Malakoff (92) pour renfrorcer notre équipe !Au sein du Centre de Relation Client, vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score).Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation ⭐️Vos missionsAssurer le traitement...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France Edenred France Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client H/F en CDI à Malakoff (92) pour renfrorcer notre équipe !Au sein du Centre de Relation Client, vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score).Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation ⭐️Vos missionsAssurer le traitement...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France Edenred France Temps pleinNous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client H/F en CDI à Malakoff (92) pour renfrorcer notre équipe !Au sein du Centre de Relation Client, vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score).Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation ⭐️Vos missionsAssurer le traitement...
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Commercial Sédentaire
Il y a 3 mois
Malakoff, France AKTISEA Temps plein**Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.** *** **Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, un Commercial sédentaire H/F afin d'agrandir son équipe.** **Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible à Malakoff (92).** **Vos missions**: Vous...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme étendue de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...