Agent de Réception Et de Réservation

Il y a 6 mois


Paris e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté.

À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club & Spa est le flagship de la marque Thalgo.

Grâce à l’expertise des produits Thalgo et leurs puissants actifs puisés au cœur des océans, nous avons à cœur de faire vivre une expérience unique et ressourçante à tous nos hôtes.

La Villa THALGO Club & Spa est à la recherche d’un(e):
**AGENT DE RECEPTION ET DE RESERVATION (F/H) en alternance**

Votre rôle sera d’assurer l’accueil de nos clients au téléphone et sur place, selon les procédures en vigueur, et de faire rayonner l’image de la Villa Thalgo.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes:

- Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leurs expériences
- Planifier et optimiser les réservations via le logiciel Nymphéa et Déciplus
- Conseiller et vendre nos abonnements Club, ainsi que nos prestions et nos produits Thalgo
- Effectuer les ouvertures ou les fermetures de l’établissement
- Effectuer les encaissements et la gestion de la caisse
- Veiller à la satisfaction de la clientèle ou gérer les insatisfactions
- Suivre le renouvellement des abonnements Club

**Profil recherché**

D’excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre sens commercial, votre maîtrise de soi et votre rigueur.

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un important esprit d’équipe, vous avez à cœur la satisfaction clientèle.

De préférence diplômé(e) d’une formation Esthétique ou Hôtellerie, vous justifiez d’une première expérience réussie de 1 an minimum. Vous avez déjà travaillé dans la vente, dans l’univers du bien-être ou des cosmétiques.

Vous maitrisez l’outil informatique (Word, les fonctionnalités basiques d’Excel, Outlook, la navigation sur Internet). La maîtrise du logiciel Nymphéa et Déciplus est un plus.

Horaires de l’établissement : du lundi au dimanche entre 8h15 et 21h30, disponibilité le week-end exigée

Type d'emploi : Temps plein

Contrat : Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation de 1 à 2 ans

Avantages : Épargne salariale, CSE, Participation au Transport, Titre-restaurant, Mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : In person



  • Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...

  • Agent de Réservations

    Il y a 2 mois


    Paris, France Motel One Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre cœur bat pour la couleur turquoise.** Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe. Grâce à...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP pour renforcer notre équipe.ObjectifsAssurer la prise de réservations privilégiées pour nos meilleurs clientsOptimiser l'utilisation des outils Opéra CloudMettre à jour et appliquer les procédures de réservationTravailler en collaboration avec les équipes de réception et...


  • Paris, France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Paris, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine… Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique...


  • Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **L'entreprise** Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en alternance. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...

  • Chargé Back Office

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...

  • Chargé Back Office

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...


  • Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...


  • Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **L'entreprise** Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel...


  • Paris, Île-de-France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps plein

    Fonctions PrincipalesAccueil et Traitéement des ClientsVous serez responsable de l'accueil des clients et du traitement de leurs réservations, des surréservations et des options.Vous devrez également s'assurer que les clients sont traités avec un grand professionnalisme et que leur satisfaction est une priorité absolue.Coordination et Gestion du...


  • Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...


  • Paris, France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    L'entrepriseDécouvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine… Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel...