Ecoutant Social de Nuit Service D’urgence Sociale

Il y a 6 mois

Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

**Description de l'entreprise** L’association**

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement.

Les actions et positionnements d’Interlogement93 sont guidés par les valeurs d’inconditionnalité de l’accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé. Grâce à sa fonction d’observatoire social et à son plaidoyer, l’association défend l’accès aux droits fondamentaux de ces personnes en se mobilisant auprès des pouvoirs publics pour plus de justice, d’équité et de non-discrimination au sein des politiques sociales.

Interlogement93 se structure autour de deux directions opérationnelles : la Direction SIAO - Actions transversales et la Direction des Dispositifs d’accompagnement.

Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l’objectif principal est de centraliser les demandes des personnes sans abri ou risquant de l’être et les places d’hébergement disponibles afin de proposer la prise en charge la plus adaptée possible.

Le Pôle Msie à l’abri / 115 est le premier maillon de la chaîne allant de l’accueil d’urgence à l’insertion par le logement. Le 115 est un numéro d’urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement.
**Description du poste**
Planning hebdomadaire du lundi au dimanche. **Planification de nuit uniquement.**

**En tant qu’écoutant social H/F de nuit** au sein de la plateforme téléphonique du numéro d’urgence sociale 115, vous assurez l’accueil, l’information et l’orientation des personnes appelant le 115.

Vous assurez la continuité d’un dispositif d’urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7 : vous travaillez de nuit et le week-end selon un planning hebdomadaire.

**Les missions**

Vous réceptionnez les appels des personnes appelantes, usagers et/ou partenaires.

Vous identifiez les personnes, vous évaluez leur situation et leurs besoins, et qualifiez la demande.

Vous recueillez et actualisez les renseignements communiqués par l’appelant pour établir un diagnostic social, familial, budgétaire et professionnel.

Vous l’orientez vers une solution disponible (hôtel ou structure d’hébergement) ou l’informez en l’absence de solution.

Vous informez et proposez toute solution ou prestation répondant aux besoins de l’appelant.

Vous informez également les appelants sur leurs droits et obligations au regard du 115, vous vous assurez de leur bonne compréhension.
**Qualifications**
Votre maîtrise d’une deuxième langue est souhaitée, une troisième langue sera appréciée. Vous avez une bonne communication orale et écrite et bénéficiez d’un bon esprit de synthèse, idéalement sanctionnés par l’obtention d’un diplôme de niveau Bac à Bac + 2.

Vous justifiez idéalement d’une expérience auprès des publics en difficulté sociale et/ou d’une expérience dans l’environnement centre de contact, centre d’appel, en tant qu’opérateur téléphonique.

Votre connaissance du secteur social et du secteur associatif sera appréciée.

Vous faites preuve d’empathie, de réactivité, de respect, de discrétion et d’éthique. Votre excellent relationnel, votre écoute bienveillante, votre esprit d’équipe et votre rigueur seront des atouts pour réussir à ce poste.
**Informations supplémentaires** Type de contrat **:CDi

**Temps de travail **:Temps plein. Horaires atypiques, nuits et week-ends.

Planning hebdomadaire du lundi au dimanche. **Planification de nuit uniquement.**
**Déplacements**: Pas de déplacements

**Localisation**: Montreuil (93).

**Cadre de travail**

Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’un cadre de travail avantageux
- Tickets-restaurant d'une valeur de 9.80€
- Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an)
- Action Logement

Congés

❖ 25 jours de congés payés

❖ 18 jours de congés trimestriels

❖ Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.)

❖ Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade

Santé

❖ Mutuelle complémentaire avantageuse

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

    Description de l'entreprise **L'association** Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en...

  • Travailleur Social

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’association** Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en...

  • As Nuit Service Des Urgences

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Centre hospitalier intercommunal André Grégoire Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AS Nuit Service des urgences **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Dispenser, en collaboration avec l'infirmier, des soins d'urgences, de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien-être et l'autonomie de la...

  • Conseiller en Urgence Sociale

    il y a 4 semaines

    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Retrouvez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique à Interlogement93 ! Nous sommes à la recherche d'un conseiller en urgence sociale pour renforcer notre plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115.Nos missions sont multiples et exigeantes, mais nous vous proposons un emploi rémunéré de 35 000 € par an, avec des...

  • Ecoutant Sante Sexuelle

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France Sida Info Service Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons des profils écoutants Santé sexuelle - Prévention terrain H/F dans le cadre d'un CDI à temps partiel ou à temps plein, au sein du siège basé à Montreuil (93). Nous recherchons des profils écoutants Santé sexuelle - Prévention terrain H/F dans le cadre d'un CDI à temps partiel ou à temps plein, au sein...

  • Travailleur Social

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France GIP Habitat Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner le relogement de publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est composé de 114 agents aux...

  • Travailleur social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Interlogement93 Temps plein

    Description du poste Les missions Au sein de la plateforme, vous prenez en charge l’évaluation sociale et le suivi d’une file active de ménages mis à l’abri à l’hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens :  Vous menez des évaluations sociales auprès des ménages mis à l’abri à l’hôtel :...

  • Travailleur Social

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France HSD COORDINATION SOCIALE Temps plein

    Notre structure met en œuvre la politique publique de lutte contre l’habitat. Plusieurs postes sont à pourvoir sur les missions suivantes : Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL), Accompagnement Vers et Dans le Logement (AVDL), accompagnement social et juridique, accompagnement social et sanitaire auprès des occupants en logement...

  • Infirmier de nuit en soins d'urgence

    il y a 1 mois

    Montreuil, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    HARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nos consultants, experts par secteur d'activité et zone géographique, assurent un service personnalisé pour répondre aux enjeux.L'entreprise est spécialisée dans les métiers de la...

  • Auxiliaire de Puericulture Nuit Cdd

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **AUXILIAIRE DE PUERICULTURE NUIT CDD H/F**: - CDD - MONTREUIL - 27 000 € par an - NIVEAU 3E - NVHADD98070 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: - L'UGECAM Ile de France, organisme de l'Assurance Maladie, est un important acteur régional de rééducation-réadaptation fonctionnelle et professionnelle. _ - Il gère 18 établissements sanitaires et médico-sociaux...

  • Travailleur Social

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France Pension de Famille Yourcenar Temps plein

    **Entité de rattachement** Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées. Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses...

  • Coordinateur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France GIP Habitat et Interventions Sociales(GIP HIS) Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner vers le logement ou le relogement des publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est...

  • Coordinateur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France GIP Habitat Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner vers le logement ou le relogement des publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois

    Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    Poste d'Aide à la Vie SocialebeBee Professionals recherche un(e) Aide à la Vie Sociale pour renforcer notre équipe à Montreuil, France.Responsabilités :Aider les bénéficiaires dans les tâches de la vie quotidienne (toilette, habillage, alimentation).Accompagner les personnes dans les activités sociales et les démarches administratives.Assurer un...

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France GIP Habitat et Interventions Sociales(GIP HIS) Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner le relogement de publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est composé de 130 agents aux...

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France GIP Habitat Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner le relogement de publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est composé de 130 agents aux...

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France GIP Habitat Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Habitat et Interventions Sociales est un organisme public francilien dont la mission est d’accompagner le relogement de publics en situation de précarité. Il assure pour cela des missions d’évaluation des situations, de recherche de logement, et d’accompagnement social. Le Groupement est composé de 130 agents aux...

  • Contrôleur de Gestion Sociale

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contrôleur de gestion sociale H/F**: - CDD - Montreuil - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - NVHADD89709 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au...

  • Contrôleur de Gestion Sociale

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contrôleur de gestion sociale H/F**: - CDD - Montreuil - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - NVHADD89709 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au...

  • Infirmier de nuit en urgences

    Il y a 2 mois

    Montreuil, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nos consultants, experts par secteur d'activité et zone géographique, assurent un service personnalisé pour répondre à vos enjeux. Je suis Elias Mirza, expert des métiers de la santé et je...