Conseiller Technique Clientèle Vh/f

Il y a 2 mois


Marseille, France MONAPP Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges

**Qui sommes-nous ?**

Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l’emporter, paiement en ligne ).

Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s’est implanté en 2019 dans toute la France.

Nos objectifs pour 2024 : fidélisation de nos clients partenaires, renforcer nos implantations en France et l’atteinte des 70 collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd’hui son (sa) conseiller(e) technique clientèle sur une base 39h hebdomadaire.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise:

- Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires ;
- Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture ;
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
- Vous assurez la gestion du SAV : accueil téléphonique, mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires,;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs.

**Intégration et cadre de travail**:
Vous serez rattaché(e) au service technique composé actuellement de 5 collaborateurs.

Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+3 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller technique dans le multimédia.

Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.

Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outils informatique.

Et la petite cerise sur le gâteau : Vous avez des connaissances sur la suite Adobe (Photoshop, Indesign, llustrator).

Vous êtes un fin gourmet et vous maniez aussi bien le coup de fourchette que le coup de stylo, vous aimez écrire et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.

**Les qualités humaines recherchées sont**:

- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe.

**Package / Rémunération**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI 39H00 : 09H00 - 12H30 / 14H00 - 18H30 sauf le vendredi 09H00 - 12H00 / 14H00 - 18H00

Salaire fixe annuel brut + une partie variable = 23K à 33K €

Salaire fixe + Variables + Chèque déjeuner + Participation aux frais de transport + Mutuelle

Pas de télétravail possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23,00€ à 33,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute un conseiller clientèle avec une appétence technique pour son client ENEDIS. Le conseiller clientèle contribue à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions en tant que conseilleur clientèle technique: - Prise d'appels...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Hyeres, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...


  • Marseille, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour le CREDIT AGRICOLE un conseiller clientèle banque assurance H/F en CDI à temps plein.** **Vos missions seront**: - Etudier sa zone de chalandise et proposer la vente de produits financiers - Analyser et étudier les besoins de la clientèle - Etablir des argumentaires de ventes pour répondre aux objectifs commerciaux...


  • Marseille, France Volkswagen Temps plein

    Concessionnaire Volkswagen à Marseille, nous proposons une gamme complète de véhicules neufs et véhicules d'occasions._ - Dans un showroom de 400 m², notre équipe propose différents véhicules à la vente et à l'essai. Formés sur les dernières technologies de la marque automobile allemande Volkswagen, nos spécialistes accompagnent notre clientèle...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une banque française reconnue pour l'expertise de ses équipes et les plans de carrières attractifs et rapides qu'elle offre à ses salariés. Dans le cadre des plans de carrières prévus,...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE EN RECOUVREMENT (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée : 2 mois** **Expériences sur postes similaires obligatoire** **Diplômes : BAC + 2 obligatoire** **Vous êtes le roi ou la reine du recouvrement ?** **La relation client par téléphone ne vous fait pas peur ?** **Vous...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle Mômji

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Fréjus (83). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...