Assistant Service de La Relation Client

il y a 1 mois


Banyuls de la Marenda, France Terres des Templiers Temps plein

**Rattaché à la Responsable du Service Commercial et de la relation Clients, vos missions sont les suivantes**:

- Effectuer l’accueil téléphonique client et commerciaux et garantir le contact client avec une attitude commerciale, soucieux(se) de la satisfaction client et de notre image de marque
- Traitement et résolution des événements liés à un retard de livraison, un produit défectueux, de la casse
- Gestion des retours clients
- Le recouvrement des factures
- Assister les commerciaux
- Assister la Responsable ADV
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (logistique, comptabilité, commercial )
- Cette liste de tâches est non exhaustive._

**Aptitude au poste**:
Nous recherchons un collaborateur H/F doté(e) d’une grande rigueur et le sens de l’autonomie.

Ce poste nécessite de l’organisation, de l’écoute ainsi qu’un sens de la communication et de la recherche de compromis pour assurer la satisfaction du client.

Vous avez la capacité à travailler en équipe et vous devez savoir assurer la gestion des priorités.

Vous serez sur un poste qui demande une grande autonomie et de la polyvalence.
- Maîtrise de l’outil informatique exigé (WORD, EXCEL)
- Permis + véhicule

**Salaire : A définir selon profil**

Horaire : 33.30 h

Pas de déplacement

Diplôme : Bac+2 minimum

Expérience minimum : 2 ans



  • La Fouillouse, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Votre agence LIP Solutions RH, pôle Tertiaire du Groupe LIP recherche pour son client,...


  • Banyuls de la Marenda, France Menway Emploi Perpignan Temps plein

    Vos principales missions seront: - Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings - Réaliser la saisie comptable - Gestion des missions des ingénieurs - Utilisation de logiciels (planning partagé, intranet, logiciel comptable, pack office...) Vous êtes titulaire d'un BAC pro administration et vous avez 2 ans d'expériences. L'informatique...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France La Réserve Digitale Temps plein

    Nous ne sommes donc pas le recruteur final, mais un intermédiaire. - **POUR QUI RECRUTONS-NOUS ?**_ Notre client, **filiale française d’un groupe audiovisuel européen**, distribue dans un secteur très concurrentiel les marques clés de l’audiovisuel professionnel (Samsung, LG, Epson, Philips, Legrand, Biamp, Shure). Pour faire face au fort...


  • Banyuls de la Marenda, France Terres des Templiers Temps plein

    **Rattaché à la Responsable du Service Commercial et de la relation clients, vos missions sont les suivantes**: - Intervenir sur le back-office, la gestion et le contrôle des commandes clients digitalisées - La saisie et le suivi des commandes en lien avec notre transporteur - Informer le service commercial de tout problème pouvant avoir des...


  • FAUCOGNEY ET LA MER, France Groupe SEB Temps plein

    Nous recherchons pour renforcer notre équipe Administration des Ventes notre futur(e)Assistant(e) Service Relation Clients en CDI afin de rejoindre notre site de 180 personnes basé à Faucogney et la Mer (70), à mi-chemin entre Belfort/Vesoul et Remiremont.L'équipe Administration des Ventes (ADV) constitue le lien et le relais d'information entre...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP**, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...


  • FAUCOGNEY ET LA MER, 70310, Lure, France Groupe SEB Temps plein

    Nous recherchons pour renforcer notre équipe Administration des Ventes notre futur(e)Assistant(e) Service Relation Clients en CDI afin de rejoindre notre site de 180 personnes basé à Faucogney et la Mer (70), à mi-chemin entre Belfort/Vesoul et Remiremont.L'équipe Administration des Ventes (ADV) constitue le lien et le relais d'information entre...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ?Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ?Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ?Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’Assistant Services Clients (f/h), poste basé à...


  • Rillieux-la-Pape, France temporis Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous êtes un passionné du service client ? Vous êtes disponible jusqu'à fin aout 224 ? Alors ce poste est peut être fait pour vous. Je recrute pour le compte de mon partenaire spécialisé dans le domaine de l'audiovisuel un assistant de service client H/F, en CDD. Venez rejoindre une structure à...


  • Pont-de-Vaux, Ain, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ? Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ? Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’ Assistant Services Clients (f/h), poste...

  • Responsable Service

    il y a 1 mois


    Dol-de-Bretagne, France Weldom Dol de Bretagne Temps plein

    WELDOM DOL DE BRETAGNE Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant que responsable Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe de 3...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Start People RENNES FREVILLE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People RENNES GENERALISTE recherche un **Assistant Service clients (H/F)** pour l’un de ses clients spécialisé en transport de colis express. Au sein d'une équipe, vous assurez la réception et le traitement des **réclamations des clients professionnels**: - traitement des appels et demandes des clients...

  • Assistant Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1986, Demeco GROUP, dorénavant HEXVIA, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l’Humain, le Respect, la Force Collective et...


  • Banyuls de la Marenda, France GICB Temps plein

    **Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Communication et la Marketing Digital Manager, tu seras amené(e) à**: - Créer ou mettre à jour des documents et outils commerciaux (fiches techniques, flyers, affiches, cartes des vins ) en fonction des lancements et sorties produits. - Participer au relationnel entre les imprimeurs et les services internes...


  • Banyuls de la Marenda, France Terres des Templiers Temps plein

    **Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Communication et la Marketing Digital Manager, tu seras amené(e) à**: - Créer ou mettre à jour des documents et outils commerciaux (fiches techniques, flyers, affiches, cartes des vins ) en fonction des lancements et sorties produits. - Participer au relationnel entre les imprimeurs et les services internes :...


  • Banyuls de la Marenda, France Terres des Templiers Temps plein

    **Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Communication et la Marketing Digital Manager, tu seras amené(e) à**: - Créer ou mettre à jour des documents et outils commerciaux (fiches techniques, flyers, affiches, cartes des vins ) en fonction des lancements et sorties produits. - Participer au relationnel entre les imprimeurs et les services internes...


  • Banyuls de la Marenda, France Terres des Templiers Temps plein

    **Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Communication et la Marketing Digital Manager, tu seras amené(e) à**: - Créer ou mettre à jour des documents et outils commerciaux (fiches techniques, flyers, affiches, cartes des vins ) en fonction des lancements et sorties produits. - Participer au relationnel entre les imprimeurs et les services internes...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Mars-la-Jaille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche un assistant service client (h/f) pour son client AUBRET, spécialisé en agroalimentaire, basé à Saint Mars la Jaille. C'est peut-être vous ? L’assistant(e) service client a pour objectif de gérer la relation client opérationnelle: gestion des commandes en relation avec les services support supply chain,...