Assistant Service Client

Il y a 5 mois

FontenaysousBois, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

**Vos missions au quotidien **:Vous aimez le contact et appréciez mener des investigations ?Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique En tant qu'Assistant Service Client, vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d’une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Concrètement, vous serez amené à : Être l’interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale, des back-offices de Boursobank, Banque Française Commerciale de l’Océan Indien et Banque des Antilles Centraliser les dossiers de litige concernant les opérations effectuées en France et à l’étranger par les porteurs de cartes des enseignes citées infra Assurer le traitement des dossiers : contestations, impayés et rejets, fraude, contrefaçons, cartes non parvenues etc.
**Et si c’était vous **:Vous avez un diplôme Bac +2 Vous avez une appétence pour les sujets techniques Vous avez un bon esprit d’analyse, une expression orale et écrite de bon niveau Vous êtes capable d’acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers mis à votre disposition grâce aux formations qui seront réalisées à la prise de poste Vous avez un niveau d'anglais correct Vos qualités relationnelles sont reconnues et la satisfaction client est essentielle à vos yeux
**Plus qu’un poste, un tremplin **:Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe C’est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d’un salaire fixe, d’une part variable individuelle et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d’un compte épargne temps monétisable et d’un Plan d’Epargne Entreprise abondé.Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires : 2 jours de télétravail par semaine 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d’enfants, chèque cadeaux à Noel) Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
**Pourquoi nous choisir **:Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

  • Assistant service client

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service clientVous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'assistant service client. Vous serez amené à gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vos missions au quotidienÊtre...

  • Assistant service client

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service client Gestion des opérations bancaires CDD Fontenay-Sous-Bois, Ile de France, France Référence 24000OIF Date de début Immediately Date de publication 08/11/2024 Vos missions au quotidien Vous aimez le contact et appréciez mener des investigations ? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique. En tant...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois

    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Intégrer une grande stucture en Back-office. Notre client, l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers, présent à l’international, recherche un Assistant service client pour renforcer ses équipes à Val-de-Fontenay. Vous êtes rigoureux et polyvalent. 1356509

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de gestion des opérations bancaires à Fontenay-Sous-Bois, France.En tant qu'assistant service client, vous serez responsable de la gestion des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité, les retraits et les transactions à...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations bancaires ?En tant qu'Assistant service client chez Société Générale, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité ou par vente à distance, les...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois

    Fontenay-sous-Bois, France HAYS Temps plein

    Intégrer une grande structure en Back-office. Notre client, l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers, présent à l’international, recherche un Assistant service client pour renforcer ses équipes à Val-de-Fontenay. Au sein du service en charge de la gestion des cartes entreprise, vous effectuez la saisie et la création de...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Mission cléVous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vos responsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant Service Clients Cartes EntreprisesVous êtes curieux? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vos missions au...

  • Assistant service clients cartes entreprises

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant service clients cartes entreprises Gestion des opérations bancaires CDD Fontenay-Sous-Bois, Ile de France, France Référence 24000PSA Date de début 18/11/2024 Date de publication 30/10/2024 Vos missions au quotidien Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ?...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations bancaires ?En tant qu'assistant service client chez Société Générale, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Découvrez le rôle d'Assistant Service Clients Cartes Entreprises Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client.Vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vous serez l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale,...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique. **Concrètement, vous serez amené à**: - Accompagner...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Vous êtes curieux et aimez les activités polyvalentes ?Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vous serez accompagné par une équipe disponible et...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger. Concrètement, vous serez amené à : Être...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous êtes curieux ?Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ?Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vous serez accompagné par une équipe disponible et...

  • Assistant en Soutien Client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant qu'Assistant en Soutien Client, vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients à travers diverses missions.Traitement des commandes clients,Suivi des expéditions,Gestion des factures pro forma et des bons de livraisons,Préparation des factures,Traitement des litiges clients,Suivi de la relation clients et...

  • Assistant Service Clients Cartes EntreprisesFixed term contractFontenay-Sous-Bois, France

    Il y a 5 mois

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant Service Clients Cartes Entreprises CDD|Fontenay-Sous-Bois|Gestion des opérations bancaires Assistant Service Clients Cartes Entreprises Fontenay-Sous-Bois, France CDD Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne...

  • Assistant Service Clients Cartes Entreprises

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagnement des clientsVous serez amené à accompagner les clients lors des moments clés de la relation monétique, notamment au moment des appels d'offre.Mise en place des contratsVous serez responsable de la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises, notamment les cartes affaires et les cartes de dépôts...