Assistant service client

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations bancaires ?

En tant qu'assistant service client chez Société Générale, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les points de vente Société Générale, les back-offices de Boursobank, Banque Française Commerciale de l'Océan Indien et Banque des Antilles pour centraliser les dossiers de litige concernant les opérations effectuées en France et à l'étranger par les porteurs de cartes des enseignes citées infra.

Vous serez également chargé de traiter les dossiers : contestations, impayés et rejets, fraude, contrefaçons, cartes non parvenues, etc.

Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en analyse, en expression orale et écrite, ainsi que votre capacité à acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers mis à votre disposition.

Vous travaillerez dans un environnement stimulant et bienveillant, où la satisfaction client est essentielle.

Vous bénéficierez également de nombreux avantages complémentaires, tels que 2 jours de télétravail par semaine, 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie, un Comité d'Entreprise, une offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs, ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail.

Si vous êtes motivé par le défi et la croissance professionnelle, nous vous encourageons à postuler pour ce poste d'assistant service client chez Société Générale.


  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de gestion des opérations bancaires à Fontenay-Sous-Bois, France.En tant qu'assistant service client, vous serez responsable de la gestion des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité, les retraits et les transactions à...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations bancaires ?En tant qu'Assistant service client chez Société Générale, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte, notamment les paiements de proximité ou par vente à distance, les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Découvrez le rôle d'Assistant Service Clients Cartes Entreprises Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Vous êtes curieux et aimez les activités polyvalentes ?Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service des entreprises ?Bref, saisissez l'opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise.Vous serez accompagné par une équipe disponible et...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger. Concrètement, vous serez amené à : Être...

  • Assistant en Soutien Client

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant qu'Assistant en Soutien Client, vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients à travers diverses missions.Traitement des commandes clients,Suivi des expéditions,Gestion des factures pro forma et des bons de livraisons,Préparation des factures,Traitement des litiges clients,Suivi de la relation clients et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous serez amené à accompagner les clients lors des moments clés de la relation monétique, notamment au moment des appels d'offre. Vous assurerez la mise en place des contrats de la gamme cartes proposées aux entreprises, ainsi que la saisie des cartes et la mise à disposition auprès des clients utilisateurs des outils de reporting....


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante du Service client Sortie de Délégation Dommages aux biens ?Nous sommes à la recherche d'un Conseiller indemnisation service client pour rejoindre notre équipe.En tant que Conseiller indemnisation service client, vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres et de l'indemnisation de...

  • Chargé des opérations

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations - service client Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé des opérations - service client au sein de notre équipe de direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale. Concrètement, vous serez amené(e) à : Accueillir et prendre en charge les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant et une opportunité de croissance ?Rejoignez notre équipe de Conseillers en indemnisation au sein de la Direction Service Clients Sortie de Délégation Dommages aux biens de l'AXA Group.Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe de Conseillers en...

  • Chargé des opérations

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un spécialiste des opérations bancaires pour rejoindre notre équipe de Trade Finance au sein de la Société Générale. Vous serez chargé de gérer les opérations commerciales, notamment les opérations de crédits documentaires et de remises documentaires. Vos missions Accueillir et prendre en charge les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du Pôle Non Auto Sortie de DélégationNous sommes le Pôle Non Auto Sortie de Délégation de la Direction Service Clients Sortie de Délégation Dommages aux biens. Notre mission est de gérer les dossiers sinistres qui sortent de la délégation de gestion des agents et d'ASM pour indemniser nos clients particuliers et professionnels en cas...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant dans un environnement dynamique ?Le poste de Conseiller Règlement Service Client au sein de l'équipe d'AXA vous offre la possibilité de travailler dans une équipe polyvalente, où la relation client est au centre de l'activité.Vous serez chargé de la gestion des sinistres IARD de particuliers...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée, aux missions polyvalentes pour une gestion sur mesure d'un des plus importants partenariats d'AXA France ? Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi ? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture haut de gamme ?Le responsable de règlement (F/H) sera chargé de prendre en charge un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en place des actions de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à beBee Professionals et occupez le poste d'Assistant Commercial à Fontenay-sous-Bois, France.En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Voici les responsabilités clés de ce poste :Gérer les appels...

  • assistant de vie

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France DOMIDOM Temps plein

    Description du poste Chez DOMIDOM, nous sommes un acteur majeur de la prise en charge de la dépendance à domicile. Notre ambition : faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles. Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) de vie pour rejoindre notre équipe et prendre en charge la dépendance. Votre rôle en tant qu'assistant(e)...

  • assistant pré-contentieux

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Expectra Temps plein

    Description du posteL'assistant pré-contentieux s'engage à assurer la qualité des prestations fournies en mettant en œuvre ses connaissances spécifiques à son domaine d'activité. Il collaborera étroitement avec les différents départements pour garantir un service efficace et répondre aux attentes des clients tout en prévenant les...

  • Assistant Banquier Privé

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

    La Banque Palatine, banque à taille humaine de 1 100 collaborateurs, est une référence en matière de gestion privée et de services pour les entreprises de taille intermédiaire.En tant qu'Assistant Banquier Privé, vous serez l'intermédiaire entre les clients et les équipes commerciales, vous assurant de fournir une expérience client...

  • Assistant de Maison

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Maison pour renforcer notre équipe à Fontenay-sous-Bois, France. En tant qu'Assistant de Maison, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes...