Chargé(E) de Clientèle Après-vente
Il y a 2 mois
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
**Poste**:
**Rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.**
En respectant les délais et nos procédures après-vente, vos missions sont les suivantes:
- Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
- Accueil du client, ouverture et gestion de l’ordre de réparation
- Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
- Saisie et édition des facturations
- Gestion des véhicules de prêt
- Tenue des stocks, des archives et du courrier
- Traitement des litiges clients
Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise.
**Profil**:
Idéalement titulaire d’un bac+2 dans le commerce/vente/assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous
Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.
Le permis B est nécessaire.
**Autres informations**:
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs : Nos Indispensables:
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur-Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)-Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )-Une prime de participationNos petits plus qui font la différence:
- Café et thé offerts à tous toute la journée -Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervansDes remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )-Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)-Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Chargé(E) de Clientèle Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Chargé de Clientèle Après-vente
Il y a 2 mois
Lyon, France ISERAN AUTOMOBILES Temps pleinImplantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 260 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...
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Chargé de Clientèle Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France ISERAN AUTOMOBILES Temps pleinImplantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 260 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 jours
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...
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Conseiller Client Location Et Après-vente
il y a 3 semaines
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, nous somme à la recherche de notre futur(e) conseiller(e) client pour notre agence de Romans sur Isère Le conseiller client devra accueillir et conseiller les clients venant pour le service location, mais également pour le service...
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Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...
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Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...
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Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NISSAN GEX Temps plein**Concessionnaire NISSAN GEX recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients.****Vos Missions**:- Réception, accueil, conseils clients,****- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)****- Établissement des devis, d'ordre de réparations****- Suivi de l'état...
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Conseiller(E) Client Après-vente Automobiles
il y a 3 semaines
Lyon, France GSA PREMIUM AUTOMOBILES Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...
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Assistant(E) Après-vente Automobile
il y a 5 jours
Lyon, France Mont Blanc Auto Temps pleinLe groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...
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Analyste Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France Volkswagen Temps pleinSUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...
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Coordinateur Après-vente
Il y a 2 mois
Lyon, France Volkswagen Temps pleinSUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...
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Assistant(E) Réception Après-vente
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 260 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau d’expertise, de...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 260 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau d’expertise, de...
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Secrétaire Après-ventes Automobiles
Il y a 2 mois
Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...
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Assistant(E) Réception Après-vente
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et...
