Chargé-e D'accueil Et de Relation Client

Il y a 2 mois


Paris e, France DESKOPOLITAN Temps plein

**Le poste**

Tu cherches un poste d’accueil polyvalent et axé sur le relationnel client ? Tu as frappé à la bonne porte

En tant que membre de notre équipe Deskopolitan Pasteur (3 personnes), tu es le contact privilégié des collaborateurs qui travaillent dans ce coworking premium privatisé, et tu contribues à la vie du site et de la communauté.

Contrat : CDD de 7 mois (fin mars à fin octobre 2024) - Temps plein 35h

Horaires : Du lundi au vendredi de 10h15 à 18h15

Localisation : Deskopolitan Pasteur, 83 Boulevard Pasteur, 75015 Paris

**Tes missions**

Au quotidien, tes missions sont les suivantes (si tu les acceptes ):

- L’accueil et la relation client_
- Accueillir les collaborateurs et invités, et créer leurs badges d’accès
- Traiter et suivre les demandes clients
- S’assurer de la satisfaction client et développer les services, en lien avec la manager
- La gestion administrative_
- Suivre la facturation des prestataires et fournisseurs, en lien avec la manager
- Respecter les procédures du site et veiller à leurs mises à jour
- Les animations et évènements_
- Gérer l’affichage et la communication interne
- Contribuer à l’organisation des évènements et animations sur site dans le respect du budget
- Participer au déroulement des événements
- Le soin des espaces_
- Veiller à l’esthétique et à l’ordre dans nos espaces
- Effectuer la ronde de fermeture du bâtiment
- Le café_
- Prêter main forte à la chargée de café pour servir les clients au comptoir et encaisser
- Préparer les formules restauration en salle de réunion

**Nos promesses**
- Rejoindre une équipe jeune, dynamique, et avec un vrai sens du collectif
- Un cadre de travail d’exception, et un contact humain régulier et stimulant
- Intégrer notre réseau d’espaces de coworking premium

**Profil recherché**

Expérience : une expérience terrain ou relationnel client dans la restauration, l’accueil ou le service (tourisme, hôtellerie, coworking, tiers-lieu ou autre)

Compétences : pas de liste définie mais plutôt un profil débrouillard, volontaire et dynamique, anglais parlé

Sensibilités : nous recherchons une personnalité positive et avenante, autonome et organiséeAvec le souhait de bien-faire

**Process de recrutement**
- Un échange téléphonique avec Félicie (manager)
- Un entretien physique avec Félicie, et éventuellement Paul-H (RH)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/03/2024



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