Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries.
Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le **service**
**#restonsconnectesanosvaleurs#veneznousrejoindre#**
**Description du poste**
La CIBTP-IDF recherche 6 Conseillers relation client (F/H) pour la prise en charge des appels entrants, portant sur des questions liées au paiement des congés payés des salariés du secteur BTP.
**CDD de 5 à 6 mois. Nous proposons des postes aux durées suivantes**:
- Du 13.03 au 30.06.23 (prolongation possible)
- Du 20/03 au 22/09/23
- du 27/03 au 11/08/23
**Vos principales missions seront de**:
- Prendre en charge les appels téléphoniques des salariés du BTP et de les renseigner sur toutes les questions du domaine congés (calcul des droits et paiement des congés) dans le respect de la politique, des règles et de l’organisation définies par la direction.
- Pour le 2nd poste, il s'agira de prendre en charge les appels téléphoniques des représentants des entreprises du BTP et de les renseigner sur toutes les questions concernant leurs cotisations et le calcul des droits et le paiement des congés de leurs salariés.
- Informer, conseiller, assister et prendre en charge les réclamations des clients au téléphone et à l’accueil ; dans les domaines du droit du travail, des procédures et règles internes,
- Participer à divers travaux administratifs.
6 CDD à pourvoir rapidement. Le salaire s'entend sur 13 mois.
Avantages: Restaurant d’entreprise, mutuelle groupe, horaires flexibles, adhésion à l'APAS BTP.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : 24 271,00€ par an
Avantages:
- Cantine
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Conseil relation client: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 20/03/2023
Flextime
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Conseiller Relation Client Et Accueil
il y a 4 semaines
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Paris 15e, France PISCINE BALARD Temps pleinVous êtes l’interlocuteur directe des clients afin de recueillir leurs besoins pour leur proposer la prestation la mieux adaptée et ainsi établir une relation de confiance. Il s’agit d’un métier commercial et technique puisqu’il implique la gestion d’un client, sa fidélisation et le développement commercial autour de celui-ci. Pour cela, il...
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Chargé D’affaires Service Relations Clients
il y a 1 mois
Paris 15e, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, recherche pour une société de gestion d’actifs de premier plan, une ou un : Chargé d’affaires Service Relations Clients Epargne Salariale & Retraite F/H** **Votre fonction**: Rattaché directement à la Direction commerciale de la ligne métier...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 1 semaine
Paris, France Freeland Temps pleinL'entreprise Freeland est le spécialiste français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Inscrit dans un projet de croissance ambitieux, et dans le respect dans sa politique RSE, le groupe se développe autour activités : le portage salarial, la formation et les plateformes de...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Paris, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...
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Conseiller Vente et Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...
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FORMATION PROFESSIONNELLE
il y a 4 semaines
Paris, France AFPA Temps pleinL'Afpa est un acteur du service public de l'emploi. Dans le respect des compéences des Régions chargées du service public régional de la formation professionnelle, l'Etat confie à l'Afpa des missions de service.Formation en alternance. Date de début souhaitée : 16/09/2024Objectif de la formation : Assurer des prestations de services et du conseil...
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Chargée Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 15e, France KELLY SERVICES Temps pleinNotre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes: 1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller Cilentèle H/F. **Vos missions**: - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ; - Gestion des demandes pour des comptes spécifiques - Prendre les appels des clients en direct - Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Relation Client (F/H)**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - NVHADD81509 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Charge Relation Client Mm K.t
il y a 4 semaines
Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinProman Paris 15e - 75, Intérim Les missions du poste Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index...
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Chargé-e D'accueil Et de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 15e, France DESKOPOLITAN Temps plein**Le poste** Tu cherches un poste d’accueil polyvalent et axé sur le relationnel client ? Tu as frappé à la bonne porte ! En tant que membre de notre équipe Deskopolitan Pasteur (3 personnes), tu es le contact privilégié des collaborateurs qui travaillent dans ce coworking premium privatisé, et tu contribues à la vie du site et de la...
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Conseiller Relation Clients Retraite F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du Centre de Gestion MAAF, situé à Paris. Vos missions au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à la Défense. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller Cilentèle H/F. **Vos missions**: - Aide aux utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de commandes ou de les renseigner - Gestions des Réclamations.... **Profil recherché**: - Excellentes qualités relationnelles - Être polyvalent, souriant, dynamique et autonome avec l’esprit...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 7 jours
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client - F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Générale GMF de Covéa, située sur Paris, Bobigny, ST-Denis **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Paris, Bobigny,...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse...