Driver Contact Assistant
il y a 2 semaines
At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.
Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together
Missions:
Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation Conducteur.
Vous prendrez en charge tous les appels entrants des conducteurs et vous devrez gérer les missions suivantes:
- Prendre en charge tous les appels entrants des conducteurs/clients,
- Identifier les besoins et y apporter des réponses adaptées en s’appuyant sur les informations du contrat client,
- Informer le conducteur de l’offre globale et des offres additionnelles,
- Traiter les mails et courriers et réaliser les opérations de niveau 1,
- Enregistrer et qualifier les demandes entrantes,
- Orienter les appels vers les services et/ou partenaires concernés
- Traiter les demandes de rendez vous,
- Mettre à jour et enrichir la base de données.
CDD de 6 mois
- Offre d’emploi accessible aux personnes en situation de handicap_
Profil requis:
- Vous êtes issu de formation commercial (Bac +2) et possédez une expérience dans les métiers du service (B to B ou B to C) et de préférence dans le domaine de la location, de l'assistance ou dans la gestion des sinistres automobiles.
- Grâce à vos expériences, vous avez une maîtrise des techniques de communication par téléphone permettant d'instaurer une _relation de confiance_ avec vos interlocuteurs (conducteurs).
- Vous présentez une _forte capacité d'adaptation_ (surtout sur les outils informatiques) et un sens aigu du service client.
- Vous êtes une personne _autonome_, _réactive_ et _organisée_, vous savez vous montrer débrouillard(e) et vous aimez le travail en équipe.
- Enfin vous avez le _goût du challenge et du dépassement de soi, _ainsi vous savez prendre en charge de gros volumes d'appels.
Why LeasePlan?
LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. Through our NextGen Digital strategy, we are transforming from an analogue into a fully digitally-enabled business, delivering digital services at digital cost.
With over 55 years’ experience, LeasePlan's mission is to provide what’s next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them. We aim to build an ethical, inclusive, and progressive culture in which people can thrive and be themselves regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation etc.
If you’d like to learn more about our culture, DE&I journey and our way of working, please find out more in our
sustainability section
and our latest
Annual Report
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Driver Contact Assistant
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Missions: Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation...
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Driver Contact Assistant
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation Conducteur. Vous...
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Driver Contact Assistant charge Relation
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherRattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation Conducteur.Vous prendrez en...
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Stage - Assistant Category Procurement - Skin
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein**JOB PURPOSE** Your role as a Category Procurement assistant is to help create top and bottom-line growth and value for Unilever and our strategic suppliers from a deep understanding of our Category strategies and deployment of our Procurement strategies in our business. This includes: - Supporting material cost savings agenda - Supporting the development...
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Assistant Ressources Humaines en Contrat
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France SECAB Temps pleinAssistant Ressources Humaines en contrat d'apprentissage (H/F) **À propos de SECAB**: SECAB est le spécialiste de l’accompagnement des TPE, PME et des start-ups. Avec une offre complète axée sur trois domaines de compétences (expertise comptable, stratégie et gestion), notre ambition est d’accompagner la croissance des clients à tous les stades...
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Commercial Assistant
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Ecowater Systems France Sas Temps pleinEcowater Systems France Sas Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. EcoWater Systems France, spécialiste...
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Commercial Assistant
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Ecowater Systems France Sas Temps pleinEcowater Systems France Sas Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. EcoWater Systems France, spécialiste...
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Assistant(E) de Direction
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein391948BR **Assistant(e) de direction H/F**: France **À propos du rôle** Localisation : Rueil Malmaison - #Hybride Le poste: Rattaché(e) à la Direction Accès au Marché, Affaires Publiques et Institutionnelles, l’Assistant(e) de Direction seconde son responsable dans les tâches liées à l’organisation et la coordination entre les différents...
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Assistant de Direction Junior
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Kelly TERTIAIRE Temps pleinBonjour, Je recherche pour un grand groupe, spécialisé dans le domaine de l'éléctricité, une **Assistante de Direction Junior (H/F)** en intérim de 5 mois avec possibilité de CDI. **Lieu **:Rueil-Malmaison **Salaire **:40K brut **Missions**: Vous apportez votre support à l’Executive Assistant de notre CEO dans la gestion administrative et...
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Assistant de Direction Junior
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Kelly TERTIAIRE Temps pleinBonjour, Je recherche pour un grand groupe, spécialisé dans le domaine de l'éléctricité, une **Assistante de Direction Junior (H/F)** en intérim de 5 mois avec possibilité de CDI. **Lieu **:Rueil-Malmaison **Salaire **:40K brut **Missions**: Vous apportez votre support à l’Executive Assistant de notre CEO dans la gestion administrative et...
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Stage - Assistant Brand Manager Hair Care, Tigi
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinCONTEXT OF THE INTERNSHIP Who we are... we are Elida Beauty Elida Beauty is a very exciting new beauty business within Unilever. We are re-founding iconic brands (Tigi, Timotei, Monsavon, Brut, Williams...) by remixing them for today's generation, making them even bigger beauty hits than they were the first time around. Our remixes democratize beauty,...
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Rueil-Malmaison, France Société Générale Assurances Temps pleinApplications Assistant Product Owner CDI|Rueil-Malmaison|Communication / Marketing Applications Assistant Product Owner Rueil-Malmaison, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien CONTEXT Our clients are multinational companies wishing to harmonize and rationalize their procurement and operation of leased...
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Rueil-Malmaison, France Société Générale Assurances Temps pleinApplications Assistant Product Owner CDI|Rueil-Malmaison|Communication / Marketing Applications Assistant Product Owner Rueil-Malmaison, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien CONTEXT Our clients are multinational companies wishing to harmonize and rationalize their procurement and operation of leased...
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Rueil-Malmaison, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinApplications Assistant Product Owner CDI|Rueil-Malmaison|Communication / Marketing Applications Assistant Product Owner Rueil-Malmaison, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien CONTEXT Our clients are multinational companies wishing to harmonize and rationalize their procurement and operation of leased company cars. The...
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IT Assistant Digital Workspace Et Projet It
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein393561BR **IT Assistant Digital Workspace et projet IT**: France **À propos du rôle** Avec plus de 118 000 collaborateurs de 144 nationalités différentes, Novartis est un acteur de santé leader dans son secteur. Grâce à leur expertise unique, nos collaborateurs agissent chaque jour pour accomplir notre mission : « Découvrir de nouvelles voies...
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Assistant Commercial
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour missions principales: - Gérer les appels entrants et sortants, - Enregistrer les commandes clients, - Entretenir la proximité clients, en veillant à la qualité de la relation et à la régularité des contacts, - Assurer la veille concurrentielle à partir d'appels entrants/sortants dans votre secteur...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France UiF GTR Temps plein**Dans le cadre de son développement UiF GRANDS TRAVAUX est à la recherche d’un assistant administratif (H/F)** Le Groupe UNIFER créé en 2014 - acronyme pour « Union des Indépendants du Ferroviaire » - est une figure emblématique de la profession qui occupe aujourd’hui une place prépondérante dans le métier de la voie ferrée. Faisant partie...
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Assistant / Assistante RH Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Assistant / Assistante RH Ressources Humaines
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Assistant Administratif Contentieux
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France Defi Technology Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant Administratif Contentieux H/F Mission: Prendre connaissance de manière journalière de l'activité de votre portefeuille, en termes de créances à recouvrir ;Prendre contact avec les clients débiteurs et menez une approche commerciale auprès de ces derniers afin de recouvrir les créances ; Etre...
