Un/une Agent de Réservation
il y a 1 mois
**Missions principales**:
Nous recherchons Un/Une Agent de Réservation pour l’hôtel Hyatt Place de Paris Charles de Gaulle.
Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, au sein de nos hôtels.
L’Agent de Réservation apportera son soutien et son expertise dans la mise en place du service de réservation.
En tant qu’interlocuteur/trice empathique auprès de la clientèle, il/elle assurera leur satisfaction et contribuera au bon déroulement des shifts quotidiens avec professionnalisme, discrétion et enthousiasme, tout en répondant aux diverses demandes de réservation.
Il/elle gérera également les extranets OTA et participera à la maximisation du chiffre d’affaires en jouant un rôle clé dans l’upsell et en fidélisant la clientèle en enrôlant de nouveaux clients au programme de fidélité.
Vous êtes fun, **dynamique **& **ambitieux(se)**? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality
Notre seul mot d’ordre, le **FUN **
**SAVOIR FAIRE**:
- Maitrise les techniques de vente
- Savoir faire preuve de capacité d’analyse
- Comprendre l’hôtellerie - (habitudes, coutumes, etc )
- Maitriser impérativement l’anglais et une 3ème langue si possible
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
- Esprit Commercial
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité de planifier et de prioriser
- Capacité à s’organiser
- Capable de multi-tâches
- Flexible et adaptable
**SAVOIR ETRE**:
- Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
- Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
- Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Proactivité et sens du détail
- Dynamisme
- Curiosité pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances
- Capacité de résistance face aux situations de stress
- Grande discrétion
- Attitude axée sur le client
**NOS AVANTAGES**:
- Vous bénéficiez de 2 indemnités repas par jour de travail (plutôt que 1 indemnité) et un accès à notre super frigo connecté Picard
- Votre pass-navigo sera remboursé à 70% si vous prenez les transports (plutôt que 50%)
- Recharger votre véhicule électrique gratuitement Parking gratuit Vous bénéficiez de 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
- Vous aurez également des prix dans tous les hôtels **Hyatt** et **Cycas **dans le monde
- Vous bénéficiez du CE Paris Nord 2 et de ses avantages
- Vous bénéficiez gratuitement de la navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle quand vous partez en vacances ✈️
- Prime de cooptation versée à la signature du contrat de travail
- Accès à la salle de sport de l'hôtel
- Pressing
- Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France (et en Europe)
Vous êtes **fun**, **dynamique **& **ambitieux(se)**? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality
Et parce que chez Cycas on porte une attention particulière à toutes nos équipes vous aurez:
- Guest experience Hyatt : Comment vendre un produit qu'on ne connait pas ? Dès arrivée à l'hôtel réservez une nuit avec dîner et petit-déjeuner avec le +1 de votre choix
- Déjeuner des anniversaires : Le mois de votre anniversaire venez partager un déjeuner dans notre restaurant ZOOM avec vos collègues Cycadettes néées le même mois que vous Election Cycadette du mois : Une carte cadeau est à la clé
- Des perspectives d'évolution dans toute la France et l'Europe
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps pleinMissions PrincipalesLe rôle principal de l'agent de réservation consiste à prendre en compte les commandes et réservations.Résolution des DéfisL'agent de réservation doit réaliser l'étude de faisabilité de la demande du client.Profil du ClientL'agent de réservation établit la proposition commerciale en conformité avec les...
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Agent de Réservations Et Opérations
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Network Airline Services Temps plein**Poste: Agent de Réservations / Opérations.** **Network Airline Services** est un CGSA (General Sales Agent) représentant FRET d’une dizaine de compagnies aériennes. Avec plus de 32 ans expériences en France et bien plus via notre groupe implanté dans divers pays à travers le monde, nous gérons (Ventes, Réservations, Exploitations) les...
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Agent de Réservations Internationales
Il y a 3 mois
Roissy-en-France WELL'COM AIR Temps plein**Agent de réservations internationales - Planning/Mails/Tel - Services VIP aux Aéroports F/H** **Descriptif du poste** **WELL'COM AIR** propose un service exclusif qui allie intimité et luxe pour faire du voyage à l'aéroport une expérience sans stress pour ses clients. Nous assistons la clientèle internationale haute contribution aux arrivées,...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Holiday Inn Express Paris CDG Airport Temps pleinCher Passionné d'Hospitalité, À la recherche d'une carrière où chaque chambre réservée devient une expérience mémorable ? Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservations, où chaque appel est une occasion de créer des souvenirs pour nos clients ! Nous sommes à la recherche d'un...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservations Groupe
Il y a 6 mois
Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent de Réservations
Il y a 7 mois
Paris, France Hotel Cayre Paris Temps pleinPour l'ouverture du Grand Hôtel Cayré, nous recherchons notre **Agent de réservations** (H/F). **Mission**: Sous la direction de la Directrice Hébergement, vous êtes en charge de la gestion des réservations. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle. Vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon...
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Reservations Agent
Il y a 6 mois
Paris, France HSH Group Temps plein**The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...
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Agent D'accueil Et de Reservations Touristiques
il y a 1 mois
Roissy-en-France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps pleinVous aimez les métiers de contact. Vous aimez développer une relation profondément humaine avec vos clients basée sur la satisfaction client et la culture du service. Vous aimez que vos clients repartent avec tous les produits leur garantissant un séjour de rêve dans notre Région. Le métier d'agent d'accueil et de réservations touristiques est...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...
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Agent de Réservations Multisites
Il y a 6 mois
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinCréé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...
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Agent de Réservation
Il y a 7 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France SOFITEL Temps plein**Description de l'entreprise** Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un...
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Agent de Réservations
Il y a 3 mois
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé pour participer à la fonction support de notre établissement. Son rôle: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement grâce à...
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Stagiaire Agent de Réservation
Il y a 3 mois
Paris, France Hilton Temps pleinStagiaire Agent de réservation **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à: - Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end - Attribuer les VIP / noter chaque demande client - Vérifier les tarifs - Saisir des réservations FIT - Effectuer des propositions...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris, France Hôtel Château Voltaire Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé(e), profil débutant, pour participer à la fonction support de notre établissement. **Son rôle**: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...