Télésecrétaire - Chargé(E) D'appels

Il y a 2 mois


TassinlaDemiLune, France Thelem Temps plein

Nous recherchons pour notre "pôle société et avocat" et pour notre "pôle médical", 3 CDI ayant une

Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de nos clients, de prendre leur message, transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous.

La gestion des appels et des demandes des correspondants est très spécifique en fonction du pôle d'activité que vous choisirez.
- Sur le pôle entreprise, vos échanges téléphoniques auront un lien avec le domaine d'activité de nos clients (cabinets d'avocat, agences immobilières, garages automobiles, sociétés dans l'évènementiel...). Ils seront donc variés et demanderont de votre part une grande adaptabilité.
- Sur le pôle médical, vous serez en relation téléphonique avec des patients, et planifierez leurs rendez-vous médicaux. Vous aurez à gérer les agendas des médecins avec toutes les particularités propres à leur spécialité médicale. Vous traiterez le degré d’urgence tout en suivant pour chaque appel les instructions de nos clients professionnels de santé (médecins, spécialistes, centres de santé, hôpitaux...).

Vous êtes dotée d'une excellente capacité d'écoute, vous aimez le contact humain, de travailler essentiellement au téléphone, vous avez un bon orthographe et vous vous exprimez parfaitement en français avec le sourire.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle qui saura vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre parcours.

Vous suivrez dès votre arrivée un parcours de formation et d'intégration adapté.

Les personnes qui souhaitent pratiquer leur anglais à l'oral pourront le faire au sein du « pôle entreprise et avocat » mais il ne s'agit pas d'un prérequis pour tenir le poste.

Télésecrétaire est un métier ouvert à toutes les personnes qui aiment le téléphone, et qui aiment s'investir dans leur travail avec un réel sens du service et de l'écoute. Pour postuler, vous devrez préciser le pôle d'activité qui vous intéresse.

Pas de télétravail possible avant 6 mois passés sur le poste. Le télétravail par la suite étant possible seulement 1.2.3 jours maximum par semaine. La personne doit donc habiter dans le département 69.
- Salaire proposé : 1800€ Brut + prime variable mensuelle de 200 € maximum en fonction de l’atteinte des objectifs demandés
- Titre restaurant : 8.80€/ jour travaillé
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50% (TCL, SNCF)
- Prime anglais : 20€/ mois
- Participation aux résultats de Thelem

Amplitude horaire possible : 8h - 20h du lundi au vendredi et 1 samedi matin travaillé sur 3.

Poste à temps plein (35h) avec horaires variables. Le temps partiel en horaires variables est possible également.

Le planning des horaires est communiqué 1 mois à l'avance pour pouvoir s'organiser.

Le télétravail est envisageable à compter de 6 mois d'ancienneté si la personne est éligible aux critères de résultats fixés, le télétravail sera à temps partiel (1. 2.ou 3 jours par semaine). Il est soumis à des critères d'éligibilité régis par notre charte de télétravail. La personne devra être domiciliée dans le 69.



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    Dans le cadre de notre développement, nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service téléphonique dédié aux entreprises et aux avocats. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de...


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    Nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service dédié aux entreprises et aux avocats. Le poste est à pourvoir rapidement ! Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de leur standard...


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    Dans le cadre de notre développement, nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service téléphonique dédié aux entreprises et aux avocats. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de...


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    Dans le cadre de notre développement, nous créons 2 postes de télésecrétaires pour notre “pôle société et avocat”. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de leur standard téléphonique....


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    Dans le cadre de notre développement, nous créons 2 postes de télésecrétaires pour notre “pôle société et avocat”. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de leur standard téléphonique....


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thelem Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service téléphonique dédié aux entreprises et aux avocats.Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous.Nos clients nous confient la gestion de leur...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas. La gestion des appels et des demandes des...


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    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. 1/ Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous ferez leur accueil téléphonique, vous prendrez note des messages des correspondants, transférerez les appels et gérerez leurs...


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    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire poste ouvert en CDI.Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance.Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas.La gestion des appels et des demandes des correspondants...


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    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire-Standardiste ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous ferez leur accueil téléphonique, vous prendrez note des messages des correspondants, transférerez les appels et gérerez...


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    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas. La gestion des appels et des demandes des...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Nous renforçons les équipes de notre plateforme téléphonique, au sein de notre service Entreprise et également sur notre plateau Médical. Etre Télé-Secrétaire dans un service d'accueil téléphonique consiste principalement à gérer la réception des appels de nos clients. Nous faisons la mise en relation, assurons la prise des messages, la...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Vous aimez travailler au téléphone, vous avez une bonne maitrise de l’orthographe mais également une bonne expression de la langue française, cette offre est faite pour vous ! Au sein du service Cabinets d’avocat et Entreprises vous travaillerez au cœur de notre plateforme téléphonique entourée de notre équipe de Télésecrétaire. Votre...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Vous aimez travailler au téléphone, vous avez une bonne maitrise de l’orthographe mais également une bonne expression de la langue française, alors cette offre va vous intéresser ! Au sein du service Cabinets d’avocat et Entreprises vous travaillerez au cœur de notre plateforme téléphonique entourée de notre équipe de Télésecrétaire. Votre...


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    Vous aimez travailler au téléphone, vous avez une bonne maitrise de l’orthographe mais également une bonne expression de la langue française, alors cette offre va vous intéresser ! Au sein du service Cabinets d’avocat et Entreprises vous travaillerez au cœur de notre plateforme téléphonique entourée de notre équipe de Télésecrétaire. Votre...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Bonjour, Nous ouvrons 3 nouveaux postes de Secrétaire Standardiste au sein de notre plateforme d'accueil téléphonique. Etre Secrétaire dans un service d'accueil téléphonique consiste principalement à gérer la réception des appels de nos clients. Nous les mettons en relation, assurons la prise des messages, la reprise des coordonnées... Nous...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Nous recherchons pour notre « pôle entreprises et avocats» 2 Télésecrétaires en CDI appréciant de travailler essentiellement au téléphone et s'exprimant parfaitement en français avec le sourire. Vous maitrisez le français à l'écrit. Vous devrez gérer l'accueil téléphonique de nos clients, prendre leur message, transférer les appels et...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 2 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Compte tenu de notre fort développement, nous recrutons 3 nouveaux postes de Télésecrétaire - Standardiste. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de nos clients, de prendre leurs messages, transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients, des entreprises aux activités très diverses, de nombreux cabinets d'avocats,...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Nous recherchons pour notre « pôle entreprises et avocats» 4 Télésecrétaires en CDI appréciant de travailler essentiellement au téléphone et s'exprimant parfaitement en français avec le sourire. Vous maitrisez le français à l'écrit. Vous devrez gérer l'accueil téléphonique de nos clients, prendre leur message, transférer les appels et...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire-Standardiste ! poste ouvert en CDI. 1/ Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous ferez leur accueil téléphonique, vous prendrez note des messages des correspondants, transférerez les appels et...