Chargee Relation Client Et Planification
il y a 4 semaines
Prendre RDV pour la livraison de nos produits bruns et blancs auprès de nos clients en France (grande distribution, distribution spécialisée) en tenant compte:
- Des spécificités de livraison de nos clients : rétention, à date FIXE de LIV, les RDV anticipés et les impératifs de livraison
- Des délais de livraison en fonction du département
- Du mode de prise de RDV de chaque client (mail/tél/matrice excel,..)
- Calculer le métrage planché que représentent les commandes
Mettre à jour les fiches clients (adresse, contacts, instructions pour la prise de RDV et conditions de livraison,..)
Mettre à jour les RDV pris dans le TMS + les données spécifiques pour la livraison.
Echanger avec la différents interlocuteurs internes et externes pour avertir des retards, livraisons, problèmes éventuels.
2 ans d'expérience demandés en tant qu'assistant transport / logistique.
Connaissance des dimensions standard d'une semi-remorque, des délais de livraison en France.
Sensibilité à la satisfaction client.
Bonnes notions en Anglais professionnel transport (écrit).
Bonne maîtrise des outils informatiques (excel, outlook, TMS).
Savoir être:
Rigueur et aisance relationnelle demandées.
Capacité d'organisation.
Capacité à travailler en équipe dans une petite structure (solidarité, bonne ambiance de travail)
Formation:
Formation transport souhaitée BAC+2 Transport logistique
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Service Client & Planification H/F En tant que Responsable Service Client & Planification, poste à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions :Manager l'équipe Service Client SAV : * Piloter et gérer la charge et le planning des collaborateurs (5 Assistantes) et Techniciens Réparateurs, * Participer au recrutement et...
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Responsable Service Client
il y a 7 jours
Villepinte, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de Planification
il y a 1 mois
Villepinte, France Unik and Co Temps pleinUNIK&CO recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur du secteur de l’Aéronautique, un Chargé de Planification/Stocks H/F. Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au Directeur des opérations logistiques, vous participez au développement de l’activité optimisation des stocks avec pour objectif principal l’équilibre valeur des stocks - services...
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Chargé de Planification
il y a 4 semaines
Villepinte, France UNIK AND CO Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Directeur des opérations logistiques, vous participez au développement de l’activité optimisation des stocks avec pour objectif principal l’équilibre valeur des stocks - services clients. Vos missions sont les suivantes: Optimiser la disponibilité des stocks pour l’ensemble des services fournis par la...
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Responsable Service Client
il y a 2 jours
Villepinte, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Villepinte, France FedEx Temps plein-Description de la fonction : Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 3 semaines
Villepinte, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Description de la fonction :Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 3 semaines
Villepinte, France Federal Express, Inc. Temps pleinPosition Summary:Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les services les...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 3 semaines
Villepinte, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les services les...
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinGroupe international, leader sur son secteurAu moins 3 ans d'expérience à un même type de posteÀ propos de notre clientSous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Responsable Service Client & Planification, poste à Villepinte.
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Responsable Service Client
il y a 2 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinGroupe international, leader sur son secteurAu moins 3 ans d'expérience à un même type de posteÀ propos de notre clientSous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Responsable Service Client & Planification, poste à Villepinte.
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Responsable Service Client
il y a 5 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinGroupe international, leader sur son secteurAu moins 3 ans d'expérience à un même type de posteÀ propos de notre clientSous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Responsable Service Client & Planification, poste à Villepinte.
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
Villepinte, Le Raincy, France Page Personnel Temps pleinGroupe international, leader sur son secteurAu moins 3 ans d'expérience à un même type de posteÀ propos de notre clientSous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Responsable Service Client & Planification, poste à Villepinte.
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Villepinte, France Aldi Temps plein**ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des...
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Digifrance - Responsable Equipe Planification (H/F)
il y a 1 mois
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable d'Équipe Planification SAV à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions: Manager l'équipe SAV: - Piloter et gérer la charge et le planning des collaborateurs (5 Assistantes) et Techniciens Réparateurs ; - Participer au recrutement et à la gestion du personnel (formation, rémunération, promotion, évaluation ) ; -...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Villepinte, France FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team...
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Assistant Planification H/F
il y a 6 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Planification H/F En tant qu'Assistant Planification, poste à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions : * Vous êtes en charge d'un secteur géographique donné, * Vous traitez les appels entrants des clients de la grande distribution, * Vous gérez le planning des Techniciens selon leur localisation, leurs compétences...
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Assistant Planification H/F
il y a 6 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Planification H/F En tant qu'Assistant Planification, poste à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions : * Vous êtes en charge d'un secteur géographique donné, * Vous traitez les appels entrants des clients de la grande distribution, * Vous gérez le planning des Techniciens selon leur localisation, leurs compétences...
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Assistant Planification H/F
il y a 2 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Planification H/F En tant qu'Assistant Planification, poste à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions : * Vous êtes en charge d'un secteur géographique donné, * Vous traitez les appels entrants des clients de la grande distribution, * Vous gérez le planning des Techniciens selon leur localisation, leurs compétences...
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Digifrance - Assistant Planification (H/F)
Il y a 2 mois
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Planification, poste à **Villepinte**, vous aurez pour comme principales missions: Vous: - Êtes en charge d'un secteur géographique donné, - Traitez les appels entrants des clients de la grande distribution, - Gérez le planning des Techniciens selon leur localisation, leurs compétences techniques, - Traitez les litiges, - Gérez...