Responsable Distribution Client Care Services
Il y a 4 mois
Poste
**LOUIS VUITTON**
**_UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE_**
**Responsable Distribution Client Care services (F/H)**
A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.
Vous êtes basé.e au sein du service Supply chain du Client Care services qui a pour rôle d’approvisionner les magasins et les ateliers de tout ce qui leur est nécessaire pour réaliser les services sollicités (réparations et restauration des produits clients). Cela concerne non seulement des pièces détachées mais aussi de l’outillage dont des machines et également des consommables tels que des fils ou des teintures de tranche. Au total, ce sont 200.000 références qui sont présentes au catalogue.
Missions
Au sein de ce service et rattaché.e au Responsable Supply chain, vos principales missions seront les suivantes:
- **Animer la politique de stock et le déployer**:
- Assurer un dimensionnement adéquat du stock central pour prévenir la dépréciation des stocks inutilisés
- Améliorer continuellement la politique de stock en exploitant efficacement les outils internes tels que Drive (solution DDMRP interne) et StoreBox (solution Kanban)
- Superviser les commandes de distribution du stock afin de répondre aux demandes des clients, tout en réduisant les délais et en évitant les ruptures ou le surstockage
- **Optimiser le** stock**:
- Procéder à une analyse régulière et à l'optimisation de la rotation des stocks, y compris leur revalorisation lorsque nécessaire
- Améliorer continuellement les processus supply et logistiques pour accroître l'efficacité opérationnelle et anticiper les besoins futurs
- **Assurer un service Client**:
- Assurer une communication transparente et efficace avec les clients concernant l'état des commandes en cours
- Gérer proactivement les réclamations afin de maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle
- **Assurer la bonne gestion du transport**:
- Maintenir le plan de transport en fonction des évolutions constantes des contraintes logistiques et des besoins spécifiques des clients
- **Garantir la conformité réglementaire**:
- Garantir que toutes les activités liées à la distribution respectent scrupuleusement les normes sécuritaires et réglementations douanières applicables
Profil
Vous êtes issu.e d'une formation Ingénieur ou Commerciale (avec une spécialisation en supply chain) et possédez au minimum 5 ans d’expérience en Supply Chain et/ou en logistique.
Une expérience précédente dans le secteur de la maroquinerie et/ou du luxe serait un atout.
Vous maitrisez les logiciels Excel et Power BI et possédez des compétences en gestion de projets. Vous avez la capacité de dimensionner un stock (dont la méthode DDMRP).
La maîtrise d'un anglais courant écrit et parlé est incontournable sur ce poste, notamment pour animer la communauté en zone (Japon, Asie, Europe et USA).
Vous faites preuve d’une forte capacité d’analyse, d’agilité et possédez un excellent relationnel. Vous êtes également reconnu.e pour votre excellente communication et votre esprit d’équipe.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
Informations complémentaires
Nos sites logistiques sont basés à Cergy-Pontoise (95) - accès RER A et ligne L (gare Saint Lazare).
- Le groupe LVMH s'engage à prévenir toute discrimination et à respecter l'individualité. Le Groupe recrute et reconnaît tous les types de talents._
- Comme nos produits, nos engagements environnementaux sont ancrés dans nos valeurs. Depuis plus d’une décennie, les entrepôts logistiques de Cergy participent activement à l’effort climatique, à la préservation des ressources naturelles et de la biodiversité afin d’améliorer notre performance environnementale. Au quotidien, dans vos missions, vous contribuerez donc à respecter les engagements de Louis Vuitton pour protéger l’environnement et avoir un impact positif sur l’entreprise et la société_
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino Care Temps plein35 Votre agence Domino Care Cergy recrute des chefs de services H/F dans le secteur du val d'oise. Dans le cadre de l'accueil d'un public en grande précarité, vos mission sont: - participer à la mise en oeuvre du projet de l'établissement - assurer l'encadrement technique et hiérarchique de l'équipe de la structure, aide à la mise en oeuvre d'action...
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Assistant de Service Social
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino Care Temps plein8 Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils d'Assistants des services sociaux (F/H) dans différentes structures (MECS, CHRS, CHU...) à Cergy. **Vos missions**: - L'évaluation de la situation des intéressés - Le conseil et l'orientation des personnes en difficulté - L'accompagnement des personnes sur la base d'un projet - La participation...
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Assistant de Service Social
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino Care Temps pleinASS Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils d'Assistants des services sociaux (F/H) dans différentes structures (MECS, CHRS, CHU...) à Cergy. **Vos missions**: - L'évaluation de la situation des intéressés - Le conseil et l'orientation des personnes en difficulté - L'accompagnement des personnes sur la base d'un projet - La...
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino Care Temps plein11 Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils de Chef de service (F/H) dans différentes structures (MECS, CHRS...) à Cergy. **Vos missions**: - Planifier, organiser dans le temps, coordonner, animer et contrôler l'activité de son équipe en veillant au respect des règles en vigueur - S'assurer du bon déroulement de l'accompagnement du...
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Responsable Distribution France
il y a 1 semaine
Cergy, France Weidmuller Temps pleinDescriptif du poste Suite à une évolution interne, Weidmuller est à la recherche de son futur Responsable Distribution France dans le but de définir et de piloter la mise en place de la stratégie et de la politique de distribution en France avec la direction générale. **Missions**: - Négocier les contrats de distribution et accompagner leurs mises...
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Responsable de Centre de Services
il y a 4 semaines
Cergy, France HN Services Temps plein**Contexte**: Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...
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Responsable Département Services Clients
Il y a 2 mois
Cergy, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SERVICE CLIENT **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable Département Services Clients F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Rattaché(e) au Directeur du magasin vous animerez et piloterez une équipe de 7 personnes au sein du magasin Fnac à Cergy (95). Vous gérerez le...
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Assistant de Service Social
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino RH Care Cergy Temps plein**Votre Mission**: Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils d'Assistants des services sociaux (F/H) dans différentes structures (MECS, CHRS, CHU...) à Cergy. **Vos missions**: - L'évaluation de la situation des intéressés - Le conseil et l'orientation des personnes en difficulté - L'accompagnement des personnes sur la base d'un projet -...
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino RH Care Cergy Temps plein**Votre Mission**: Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils de Chef de service (F/H) dans différentes structures (MECS, CHRS...) à Cergy. **Vos missions**: - Planifier, organiser dans le temps, coordonner, animer et contrôler l'activité de son équipe en veillant au respect des règles en vigueur - S'assurer du bon déroulement de...
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Adjoint Au Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Cergy, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 35874- Lieu de travail: CERGY, FR, 95800**Rejoignez ENGIE et embarquez pour la plus grande aventure du siècle !** En tant que « Transition Makers », nous sommes guidés par notre culture industrielle et notre engagement en faveur de la santé et de la sécurité. Ensemble, nous accélérons notre croissance dans les et tirons...
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Responsable Merchandising Grande Distribution
il y a 1 semaine
Cergy, France Option Intérim Temps pleinSous le contrôle du Directeur du magasin, vos missions principales sont les suivantes: - Effectuer le déploiement des actions promotionnelles à travers la communication et la décoration magasin - Travailler en transverse avec les différents services/rayons du magasin - Réaliser les affiches et la communication magasin Personne de terrain aimant le...
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Délégué Commercial Oral Care
Il y a 7 mois
Cergy, France Pierre Fabre Temps plein_Le Groupe Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial et le 2ème Laboratoire pharmaceutique indépendant français. Implanté depuis toujours en région Occitanie, le Groupe compte 9650 collaborateurs et distribue ses produits dans plus de 130 pays. _ - Nos activités allant des médicaments éthiques aux soins dermo-cosmétiques, en...
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HÔte/esse Services Clients
Il y a 6 mois
Cergy, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HÔTE/ESSE SERVICES CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client de **Cergy**, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous...
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Responsable de Magasin
Il y a 4 mois
Cergy, France Bao Distribution Temps pleinPremière chaîne de supermarchés afro-créoles en France depuis 2016, BAO - Le marché du soleil est l’enseigne de référence des produits alimentaires en provenance d'Afrique, des Caraïbes et de l’Océan Indien. Engagé dans la promotion de la cuisine afro-créole, BAO recherche un(e) Directeur de magasin intéressé(e) par l’univers de...
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Responsable de Magasin Alimentaire
il y a 2 semaines
Cergy, France Bao Distribution Temps pleinPremière chaîne de supermarchés afro-créoles en France depuis 2016, BAO - Le marché du soleil est l’enseigne de référence des produits alimentaires en provenance d'Afrique, des Caraïbes et de l’Océan Indien. Engagé dans la promotion de la cuisine afro-créole, BAO recherche un(e) Directeur de magasin intéressé(e) par l’univers de...
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Responsable de Centre de Services/sdm
Il y a 7 mois
Cergy, France HN SERVICES Temps plein**Contexte**: Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en...
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Responsable de Centre de Service/ Sdm
il y a 4 semaines
Cergy, France HN SERVICES Temps plein**Missions**: Planification et suivi des demandes. Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées. Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux. Affectation des ressources. Validation des travaux réalisés par les...
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Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy
il y a 4 semaines
Cergy, France HN SERVICES Temps pleinMissions :Planification et suivi des demandes.Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées.Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux.Affectation des ressources.Validation des travaux réalisés par les équipes, en...
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Assistant Social
Il y a 7 mois
Cergy, France Domino Care Temps plein7 Votre agence Domino RH Care Cergy, recrute des profils d'Assistants des services sociaux ASS (F/H) dans le secteur du val d'oise. **Vos missions**: - L'évaluation de la situation des intéressés - Le conseil et l'orientation des personnes en difficulté - L'accompagnement des personnes sur la base d'un projet - La participation au développement social...
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Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy
Il y a 7 mois
Cergy, France HN Services Temps pleinContexte :Située à Cergy, notre client spécialisée dans les services financiers recherche un Responsable de Centre de Service /SDM. Vous travaillerez sur des projets techniques complexes dans un environnement Mainframe [COBOL, RDZ, MVS, DB2] et avec des interfaces devbooster (C#). Le Responsable de Centre de Service /SDM joue un rôle crucial en assurant...
