Architecte Solutions

il y a 3 semaines


Rennes, France CGI Temps plein

**Architecte Solutions - Plates-formes digitales de relation clients - H/F**:
**Category**: ERP/CRM/Tools

**Main location**: France, Ille-et-Vilaine, Rennes

**Position ID**: J1122-1027

**Employment Type**: Full Time

**Position Description**:
Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes SHAPSHA à Rennes en tant qu'architecte Solutions.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.

Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité,, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias, ) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

**Your future duties and responsibilities**:

- En tant qu’architecte Solutions, vous accompagnerez les travaux d’architecture de refonte ou d’alignement stratégique des solutions de gestion de la relation client.
- A ce titre, vous assisterez nos clients dans l’analyse de leur besoin de transformation (identifier les enjeux stratégiques, les parties prenantes, le périmètre).
- Vous analyserez les architectures existantes impactées par la transformation.
- Vous proposerez les scénarios d’architecture cible (recherche de solutions, évaluation des offres du marché), et le cas échéant vous présenterez la trajectoire de transformation nécessaire.
- Votre rôle d’Architecte vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres:
- Missions de conseil amont (aide au choix, études préalables, cadrages),
- Accompagnement de nos équipes et de nos clients dans la réalisation des projets (expertise, conseil fonctionnel et technique),
- Assurer la veille technologique
- Contribuer au développement de nos partenariats Editeurs
- Participer à l’évolution de nos offres Relation Client
- Encadrer des profils juniors
- Contribuer à l’animation de la communauté des Solutions de Relation Clients
- Etre garant des scénarii d’architecture proposés et du co-pilotage de la trajectoire et démarche de mise en œuvre avec l’équipe projet
- Développement business : up selling/cross selling

Malgré l’expansion du travail à distance, la proximité fait partie de l’ADN de CGI et reste un élément clé dans le développement d’une relation partenariale. Ainsi, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France aussi bien pour rencontrer nos clients que vos collègues nos autres sites.

**Required qualifications to be successful in this role**:

- Capacité à travailler avec différentes parties prenantes (métiers, IT ou direction)
- Expérience de 3 ans minimum dans les solutions de CRM et/ou Centres de Contacts
- Appétences pour développer les usages de l’IA de la relation client
- Leadership et capacité d’animation
- Curiosité et créativité
- Autonomie et adaptabilité
- Rigueur
- Solides capacités rédactionnelles
- Bonne aisance à l’oral

**Skills**:

- CRM Solutions
- Data Architecture

**What you can expect from us**:
**Allier savoir et faire**

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui - l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.


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    il y a 1 mois


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    **Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial du conseil, de la transformation numérique, des services technologiques et d’ingénierie. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Nous avons hâte de rencontrer nos...

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    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :En tant qu'architecte...


  • Rennes, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la  valeur de la...

  • Architecte Solution

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

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    il y a 7 jours


    Rennes, France Capgemini Temps plein

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    Rennes, France Capgemini Temps plein

    Capgemini à Rennes ? Capgemini à Rennes, c’est plus de 1100 consultants travaillant sur des projets autour de 4 grands secteurs d’activité : services publics et privés, télécommunications et médias, défense et industries (agroalimentaire, automobile ). Quelles missions ? L'architecte Solution est responsable de l'architecture de bout en bout...

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    il y a 2 semaines


    Rennes, France Capgemini Temps plein

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  • Rennes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Rennes, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Your future duties and responsibilities: ...

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    il y a 2 semaines


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    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

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    il y a 1 mois


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  • Architecte Azure Rennes

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Capgemini **recherche pour le site de **Rennes **(1200 collaborateurs), un(e) un **Architecte Cloud GCP, **et contribuer au développement de systèmes et programmes critiques dans le cadre des transformations Numériques, Agiles, Cloud et Data de nos clients. Rejoindre Capgemini, c’est intervenir au cœur du métier...


  • Rennes, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ? Rejoindre une société, en pleine croissance, ayant réussi à innover et grandir sans oublier ses valeurs humaines depuis plus de 36 ans ; Rallier une organisation Agile, laissant place à l'autonomie et à la responsabilisation ; Façonner, préconiser l'architecture de nouveaux systèmes d'information, avec le client ; Prendre des...

  • Architecte Cloud

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Davidson Consulting Temps plein

    Dans le cadre de l accompagnement de nos clients dans leur stratégie de déploiement de solutions cloud-based, vous interviendrez en tant qu'architecte cloud. - En tant qu'architecte cloud, vos principales missions consisteront à: - Créer et faire évoluer les patterns d architecture standardisés associés - Mettre en place et accompagner les équipes...

  • Architecte Solutions

    il y a 4 semaines


    Rennes, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :En tant...


  • Rennes, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Capgemini **recherche pour le site de **Rennes **(1200 collaborateurs), un(e) un **Architecte Cloud GCP, **et contribuer au développement de systèmes et programmes critiques dans le cadre des transformations Numériques, Agiles, Cloud et Data de nos clients. Rejoindre Capgemini, c’est intervenir au cœur du métier...


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    Pourquoi postuler ?Rejoindre une société, en pleine croissance, ayant réussi à innover et grandir sans oublier ses valeurs humaines depuis plus de 36 ans ;Rallier une organisation Agile, laissant place à l'autonomie et à la responsabilisation ;Façonner, préconiser l'architecture de nouveaux systèmes d'information, avec le client ;Prendre des...

  • Architecte (F/H)

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Blezat Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: Dans le cadre de vos fonctions, vous participez à la conception et au pilotage de projets de taille et de nature variées, présentant en majorité des exigences techniques ou réglementaires particulières. Il s'agit aussi bien de projets de bâtiments neufs, que de rénovations ou de transformations de bâtiments...

  • Technical Architect

    il y a 5 jours


    Rennes, France Engage ESM Temps plein

    **Publication Date**:Apr 14, 2023**Ref. No**:476881**Location**:Rennes, FR, 35700- Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.- Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Nos 112 000 collaborateurs travaillent avec des entreprises et des organisations...

  • Architecte Applicatif

    il y a 6 jours


    Rennes, France Atos Temps plein

    **Architecte Applicatif F/H**: - Date de publication: 10 mai 2024- Réf. Non: 514134- Emplacement: Rennes, FR, 35700**Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !** Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur...