Field Maintenance Operations

il y a 3 semaines

Paris, France Virtuo Temps plein

Since 2016, Virtuo is your car, but in your pocket (not parked on city streets). From Paris to many other European capitals, we’re bringing all the freedom of driving without the burdens of owning a car for you, our cities & the planet. Our vision is a future with no personal cars.

**Key Facts**

\uD83D\uDCF2 +2,500,000 downloads \uD83D\uDC64 +150,000 users \uD83D\uDE99 +5,000 cars \uD83D\uDCAA +180 Virtuosos

\uD83D\uDCB0 Fundraising in 2021: €110M

\uD83C\uDFC6 Rewards: Best apps on the app store 2016&18, BPI France, and 2021 FrenchTech Top 120.

\uD83D\uDCCD We are in France, the U.K, Spain, Italy, Germany and Portugal.

**\uD83D\uDD11 Opportunité**

Les opérations c’est le cœur de métier de Virtuo, notre devise : “Right car, Right time, Right location. Zero defect”

L’équipe Opérations est responsable de prendre des décisions stratégiques et opérationnelles pour optimiser au maximum notre offre de véhicules et assurer une qualité exceptionnelle à nos clients.

Au cœur de l’équipe Ops, tu travailleras au côté des Ops Executives en charge de la propreté de notre flotte, de leur allocation au sein des villes et de leur maintenance.

Véritable relais entre différentes équipes, ta réactivité sera fortement mise à contribution.

Et nous avons des beaux objectifs pour l’année 2023. Prépare toi à gérer de très gros flux de véhicules : la fluidité du travail des Ops Executives est déterminante pour le fonctionnement de Virtuo sur le terrain.

\uD83C\uDFAF
**Tes missions**

**Ta mission principale ?** Être le/a garant(e) de la qualité du service fournie aux clients Virtuo en travaillant en étroite collaboration avec les Operations Team Lead pour identifier les frictions, les bonnes pratiques et étendre les solutions innovantes à l’ensemble de Virtuo.

**1. Maintenir et augmenter la qualité de la flotte chez Virtuo**
- Assurer une flotte zéro défauts aux clients Virtuo (réparation de pneu, mise à niveaux liquides, etc.)
- Participer au développement d’outils d’aide à l’identification des véhicules présentant des anomalies
- Participer à l’élaboration d’une stratégie de maintenance préventive sur les véhicules
- Organiser, structurer et optimiser le planning d’interventions sur le terrain (en collaboration avec le Rental Experience Manager).

**2. Harmoniser les process Qualité chez Virtuo**
- Assurer le maintien des stocks en station, anticiper les ruptures (inventaire équipement et matériel)
- Contrôler le respect des process auprès des différents partenaires Virtuo (nettoyage, maintenance, convoyage)
- Pérenniser les relations avec les gestionnaires des parkings au quotidien
- Participer à l’élaboration du parcours client au sein des stations Virtuo.

**3. Réduire le lead time des véhicules endommagés**
- Effectuer des réparations mineures telles que la réparation de pare-brise et pneumatique ou encore le diagnostic de pannes (formation possible)
- Etre responsable des échanges de clés physiques entre nos garages partenaires et nos lieux de stockages.

**\uD83E\uDD47**
**Ce que ce poste t’apportera**
- L’opportunité de contribuer à la croissance de Virtuo en assurant une qualité exceptionnelle à nos clients.
- De nombreuses interactions avec chacun des pôles clés de Virtuo et une belle vision stratégique des activités dans les mois à venir grâce aux missions Rental Experience.
- Des missions diverses et variées, ton esprit d’initiative sera grandement mis à contribution car nous cherchons toujours à améliorer nos process.

**\uD83C\uDF1F**
**Tu es le profil idéal si**:

- Tu as un permis de conduire
- Tu es autonome et capable de prendre en charge des projets de A à Z
- Tu es rigoureux(se) et orienté(e) résultat
- Tu sais t’adapter et chercher des solutions, surtout lorsqu’il y a peu de temps
- Tu prends plaisir à proposer des initiatives pour améliorer nos manières de travailler
- Une première expérience dans l’automobile ou un fort intérêt sont un plus.

**\uD83D\uDD0D Processus de recrutement**:

- Discovery call avec Ilaria, notre Talent Acquisition Manager
- Manager interview avec Baptiste, notre Rental Experience Manager
- Cas pratique avec 2 membres de l’équipe Rental Experience Operations
- “Culture fit interview” avec l’équipe People

**\uD83D\uDE99 Learn more about us**:
**Diversity & Inclusion**:
We believe that equality and diversity make us a better company and community. We currently have around 20 nationalities at Virtuo and we respect and value employees from every background. We are committed to making an impact on society and this is at the foundation of everything we do at Virtuo — from our product’s features to how we build our workforce. We take many initiatives to improve diversity and inclusion and we are proud we signed the PACTE by FrenchTech, an engagement to bring more parity in the start-up ecosystem.

  • Lead Field Service Engineer

    il y a 4 semaines

    Paris, France ALSTOM Temps plein

    Aperçu: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...

  • Field Support Engineer

    il y a 2 jours

    Paris, France Rockwell Automation Temps plein

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Field Service Technician

    il y a 1 mois

    Paris, France Plug Power Inc Temps plein

    Field Service Technician Location: Athis Mons, France The Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutions!!! You will be responsible for the installation servicing a...

  • Field Service Technician

    il y a 4 jours

    Paris, France Tesla Temps plein

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - Are you ready to embark on an exciting career that combines technical expertise, travel, and a passion for customer satisfaction? - Tesla is seeking skilled and dedicated Field Service Technicians to join our team and support our operations across Tesla service centers, delivery operations,...

  • AV Field Service Engineer

    Il y a 2 mois

    Paris, France proAV Limited Temps plein

    About The Role Role Overview proAV are a leading global audio visual integrator, providing AV and event services across multiple client partnerships globally. Our immediate requirement is for an experienced AV Field Service Engineer to be a key part of our Field Engineering team, representing proAV in Paris, taking full responsibility for maintaining...

  • Field Service Technician France

    il y a 1 mois

    Paris, France AMETEK, Inc. Temps plein

    SPECTRO is one of the worldwide leading suppliers of analytical instruments, employing optical emission (Arc/Spark OES, ICP-OES) and X-ray fluorescence spectrometry (XRF) technology, used for the elemental analysis of materials in industry, research and academia. SPECTRO is a member of the AMETEK Materials Analysis Division. The Field Service Technician...

  • Field Visual Merchandiser

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Fashion And Retail Personnel Temps plein

    An exciting opportunity has come up for a field visual merchandiser to join a leading sports and apparel business, to oversee their key locations / concessions. This role will see you travelling across various locations in Paris to ensure high visual standards and product placements in their partner stores.The role: Be a key contact between stores and retail...

  • Field Service Engineer

    il y a 6 jours

    Paris, France Kornit Digital Temps plein

    What will you do?   Kornit Digital, a leading-edge company that develops manufactures and markets state-of-the-art printing solutions for the textile, garment & apparel decorating industries is looking for a Field Service Engineer in France. Carry out installations & verify functionality of new Kornit systems,including unpacking, configuring...

  • Associate Field Coordination Officer

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France UNESCO Temps plein

    OVERVIEWPost Number : PAX 361Grade : P-2Parent Sector : Priority Africa and External Relations Sector (PAX)Duty Station: ParisJob Family: Field Operations CoordinationType of contract : Fixed TermDuration of contract : 2 years, renewableRecruitment open to : Internal and external candidatesApplication Deadline (Midnight Paris Time) : 17-MAY-2024 UNESCO Core...

  • Associate Field Coordination Officer

    il y a 1 mois

    Paris, France UNESCO Temps plein

    OVERVIEW Post Number : PAX 361 Grade : P-2 Parent Sector : Priority Africa and External Relations Sector (PAX) Duty Station: Paris Job Family: Field Operations Coordination Type of contract : Fixed Term Duration of contract : 2 years, renewable Recruitment open to : Internal and external candidates Application Deadline (Midnight Paris...

  • Chef de projet Maintenance

    il y a 1 mois

    Paris, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Operations Coordinator

    il y a 7 jours

    Paris, France Opago Temps plein

    If you are a highly motivated individual with a passion for operations and a desire to work in a dynamic, fast-paced environment, we encourage you to apply for this exciting opportunity.Who We AreAt Opago we are a trusted operations management company in London with proprietary, industry leading smart technology. From Airbnb management to a 5-star...

  • Operations Coordinator

    il y a 6 jours

    Paris, Ile-de-France Opago Temps plein

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  • Operations Coordinator

    il y a 6 jours

    Paris, France Opago Temps plein

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  • Southern Europe Field Marketing Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Facebook Temps plein

    Join the fast growing VR industry Reality Labs is looking for a VR Field Marketing Manager for our 3rd party retail channel. Reporting to the Global Lead of Field Sales, this person will own the staffing strategy, deployment, and measurement of VR Field Sales and Training Programs. Lead the translation of Meta priorities into compelling sales and demo...

  • Field Engineer

    il y a 6 jours

    Paris, France Zero to One search Temps plein

    Our client has developed and successfully deployed wireless charging systems globally, spanning across Europe, the USA, and the Middle East. This groundbreaking system allows electric vehicles to charge while in motion or parked, eliminating the need to interrupt vehicle usage for charging.As they embark on a phase of significant growth to execute...

  • Field Services Engineer

    il y a 6 jours

    Paris, France Automated Handling Solutions (AHS) Temps plein

    Job descriptionField Service Engineer and Technicians – FrancePosition OverviewAHS specializes in industrial conveyor systems for customers around the world, combining the material handling systems of Cablevey and Spiroflow Conveyors. The result is one company that delivers integrated core competencies and market-leading product portfolios to customers.AHS...

  • Operations Coordinator

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France Zeitview Temps plein

    **Zeitview** is the leading intelligent aerial imaging company for high-value infrastructure, providing businesses with actionable, real-time insights through a single-source solution to recover revenue and reduce liability risk. **Zeitview** is the trusted, go-to data management platform for worldwide enterprise clients spanning industries such as renewable...

  • Parcours Opérateur Maintenance Signalisation

    il y a 6 jours

    Paris, France SFERIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Opérateur (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Permis B - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique **L'entreprise **:SFERIS**: SFERIS est une filiale de SNCF Réseau et une entreprise référente de sécurité ferroviaire. SFERIS intervient...

  • Field Supervisor

    il y a 1 mois

    Paris, France LBL Travel Retail Temps plein

    **Descriptif**: Bras droit opérationnel de l’Area Sales Manager, le/la field supervisor assure des visites terrain chaque semaine afin de s’assurer du bon développement de la marque et d’apporter les actions correctives nécessaires. Véritable représentant(e) de la marque sur le terrain et interlocuteur privilégié de tous les partenaires...