Gestionnaire Relation Clients Cdd
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**
BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée.
**Poste et missions**
Nous recherchons pour notre** **Direction Exploitation Crédit-Bail Mobilier, **un Gestionnaire Relation Clients en CDD, **qui interviendra sur le Service Après Vente.
Votre rôle principal consiste à enregistrer les divers événements de la vie d’un contrat de crédit-bail.
**Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes**:
- Réceptionner les demandes des clients et les gérer en respectant les délais de réponse
- Effectuer les opérations d’après-vente : SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, incapacité, décès, opposition,, dans le respect des procédures et modes opératoires
- Facturer les opérations d’après-vente au tarif en vigueur
- Effectuer les contrôles et les traiter (BDF, greffes, impayés, comptables,)
- Collaborer au sein de l’équipe pour que l’ensemble du service atteigne ses objectifs
- Effectuer un reporting de son activité à travers les outils de pilotage mis à disposition
- Informer les tiers participant au dossier (garant / banques)
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en contact régulier avec les clients, fournisseurs de matériel, interlocuteurs internes de l’entreprise (délégations commerciales, comptabilité, recouvrement, etc.) et partenaires externes (assureurs, banques, etc.).
**Profil et compétences requises**
De formation Bac+2/+3 Gestion ou Comptabilité, vous bénéficiez d'une expérience d’1 an en tant que gestionnaire back-office au sein d’un établissement financier et avez dans l’idéal une expérience dans le crédit-bail.
Vous êtes rigoureux et organisé, et saurez rapidement vous approprier notre logiciel. Vous disposez par ailleurs de capacités d’analyse, aptitude à prendre des initiatives tout en travaillant en équipe. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Maîtrise de la suite Office indispensable : Word, Excel et Powerpoint et une connaissance nos logiciels Cassiopée serait un plus.
Une expérience dans un service de relation client / call center serait également un plus.
Poste à pourvoir en CDD basé à Charenton-le-Pont.
Job Reference: BPCESEF01310
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Gestionnaire Relation Clients Cdd
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...
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Gestionnaire Relation Clients Cdd
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein**Description de l'entreprise**: BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...
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Gestionnaire Relation Clients en Crédit-bail
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein**Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein**Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Gestionnaire Relation Clients Crédit Bail Mobilier
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d'équipement et de l'immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 7 jours
CHARENTON LE PONT, France BPCE SEF Temps pleinPoste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps pleinDescription de l'entreprise BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...
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Gestionnaire Middle Office Bancaire
il y a 2 jours
Charenton-le-Pont, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un établissement de financement spécialisé en affacturage un Gestionnaire de clientèle Professionnelle H/F dans le cadre d'un CDD. **Descriptif mission**: Au sein d'une entreprise référente sur son secteur vous reprenez la gestion...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseBPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies...
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[cdd] Gestionnaire Administratif RH
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. Filiale du Groupe BPCE, **BPCE Services** a pour mission la réalisation de...
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[cdd] Gestionnaire de Paie
il y a 3 heures
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. **BPCE Services** est née de la volonté du Groupe BPCE de se doter d’**une filiale...
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[cdd] Gestionnaire de Paie
il y a 3 heures
Charenton-le-Pont, France BPCE Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. **BPCE Services** est née de la volonté du Groupe BPCE de se doter d’**une...
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Chargé de Relations Clients
il y a 18 heures
Charenton-le-Pont, France BPCE Payment Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Le métier Paiement de BPCE (BPCE Payments) offre des solutions sur mesure et orientées utilisateur au secteur du retail, aux entreprises, PME, pouvoirs publics, associations, institutions financières, fintechs et particuliers en Europe. Il s’appuie sur le savoir-faire de BPCE Payment Services en matière de Processing...
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Chargé de Relations Clients
il y a 18 heures
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Le métier Paiement de BPCE (BPCE Payments) offre des solutions sur mesure et orientées utilisateur au secteur du retail, aux entreprises, PME, pouvoirs publics, associations, institutions financières, fintechs et particuliers en Europe. Il s’appuie sur le savoir-faire de BPCE Payment Services en matière de Processing...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 mois
Le Plessis-Belleville, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco recrute 2 Gestionnaires relation client export H/F à pourvoir sur Le Plessis Belleville. Le gestionnaire relation clientèle a pour mission de répondre aux besoins du client en passant par le traitement de la commande jusqu'à la livraison chez le client (le Client étant le Concessionnaire). A ce titre, vous aurez les...
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Gestionnaire Retraite
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseiller Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Gestionnaire Retraite F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre centre de gestion de Charenton (94), **1 **GESTIONNAIRE RETRAITE H/F**, pour un CDD dans le cadre d'un remplacement congé...
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Gestionnaire Retraite
il y a 18 heures
Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Gestionnaire retraite H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre centre de gestion de Charenton (94), **8** **GESTIONNAIRES RETRAITE H/F**, pour un CDD, pour notre service retraite. Au sein du...
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Coach Clients Cdd
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d’Epargne), soutient le développement commercial des entreprises en France et à l’International depuis 40 ans. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux...
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Coach Clients Cdd
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein**Description de l'entreprise**: BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d’Epargne), soutient le développement commercial des entreprises en France et à l’International depuis 40 ans. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 7 jours
CHARENTON LE PONT, 94220, Nogent-sur-Marne, France BPCE SEF Temps pleinPoste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...
