Gestionnaire Relation Clients

il y a 1 mois

CharentonlePont, France Groupe BPCE Temps plein
Description de l'entreprise

BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée.

 

Poste et missions

Cette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble. 

En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des opérations de Crédit-Bail Immobilier, depuis la phase construction des immeubles /mise en loyer, et/ou renégociation financières jusqu’au terme des contrats.

Vous contribuez à la satisfaction des clients et des banques du groupe par la réponse aux renseignements liés aux contrats de Crédit-Bail Immobilier dans les délais.

Plus spécifiquement, vos missions sont les suivantes :

  • Constitution des dossiers techniques en liaison avec les clients, les assureurs, architectes, entreprises de travaux… et organismes accordant des subventions
  • Préparation des marchés de travaux et souscription des assurances (assurance construction et multirisque)
  • Gestion financière : règlement des factures fournisseurs (gestion des conditions préalables aux décaissements en liaison avec les services juridique ou contentieux, gestion des retenues de garantie/compte prorata/ caution bancaire), encaissement des subventions, calcul et facturation des pré-loyers, gestion des appels de fonds et quote-part produits avec les partenaires, arrêté d’assiette, transmission des dossiers pour mise en loyer
  • Collecte des pièces administratives de fin de chantier
  • Gestion des levées d’option, renégociations financières le cas échéant
  • Prise en charge des nouveaux contrats
  • Recensement et contrôle de la conformité des informations, collecte des éventuels documents manquants et saisie informatique des données
  • Traitement des opérations de gestion courantes et de la refacturation des charges
  • Etude des suspens, et leur régularisation
  • Classement et archivage des dossiers
  • Réponse aux demandes des clients et ou des banques, par mail, courrier ou téléphone.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Intégrer une équipe à taille humaine, dans une ambiance conviviale, au sein d'un grand groupe
  • Travail hybride possible
  • Rémunération fixe selon profil + P/I ainsi qu'un dispositif d'épargne attractif avec abondement
  • Remboursement de 65% des transports en commun
  • Tickets restaurants et restaurant d'entreprise partiellement subventionné
  • Primes de scolarité et complément familiale pour chaque enfant de 0-25 ans (sous conditions d'éligibilité)
  • Accès à toutes les prestations de notre CSE : chèques vacances, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille

 

Profil et compétences requises

De formation en comptabilité-gestion, et/ou finance, immobilier vous bénéficiez d'une première expérience 1 à 2 ans en finance, ou en immobilier. Pas d'experience dans les missions proposées ? Pas de panique, nous prenons en charge votre formation  

Quelques prérequis sont néanmoins indispensables : 

  • Vous maîtrisez les principes généraux de comptabilité, les règles de calculs financiers
  • Votre soif d'apprendre, votre rigueur et votre assertivité vous permettront de monter rapidement en compétences et de mener vos dossiers à bien
  • En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap…

Notre process de recrutement :

Si votre CV est présélectionné, vous serez contacté par un Responsable Recrutement pour un entretien RH ainsi qu'1 à 2 entretiens métier.

  • Gestionnaire Relation Clients Cdd

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...

  • Gestionnaire Relation Clients Cdd

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein

    **Description de l'entreprise**: BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...

  • Gestionnaire Relation Clients en Crédit-bail

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...

  • Gestionnaire Relation Clients Crédit Bail Mobilier

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d'équipement et de l'immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 12 heures

    CHARENTON LE PONT, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein

    Description de l'entreprise BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 23 heures

    CHARENTON LE PONT, 94220, Nogent-sur-Marne, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez l'aventure BPCE Factor ! Depuis 40 ans, nous soutenons le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'international Grâce à nos solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de leur vie. **Poste...

  • Gestionnaire Relation Clients Adv

    il y a 1 mois

    Le Pecq, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Relation Clients ADV, vos missions principales sont les suivantes: - Relation clients : Renseignement clients sur les prix, produits, délais de livraisons, etc. - Gestion des litiges clients, - Renseignement clients, - Back office commercial, - Vente de produits additionnels. Le poste est situé à Le Pecq (Yvelines, 78) dans le...

  • Chargede Relation Client Et Qualite

    il y a 4 semaines

    Charenton-le-Pont, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Start up en fort développement sur le secteur des médias Le poste Au sein de la Direction Client, en relais et au soutien du Responsable Relation Client et du Chargé de Prestataires, vous êtes un(-e) interlocuteur (-trice) de référence et polyvalent(-e) au service de nos abonnés et de nos Clients internes (les autres entités du Groupe),...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients qu’il gère, et en polyvalence sur l’ensemble des portefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en...

  • Gestionnaire relation client H/F

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'immobilier, un Gestionnaire relation client. Le poste est à pourvoir dès que possible au Mans et en CDI.Au sein d'une équipe Relation Client, vous avez pour mission la gestion quotidienne des locataires. En ce sens, vous effectuez le traitement quotidien des réclamations et leurs résolutions de 1er...

  • Gestionnaire de Copropriété H/F

    il y a 14 heures

    CHARENTON LE PONT, France PROvidence Temps plein

    PROvidence recherche pour son client Cabinet d'administration de biens, un(e) Gestionnaire copropriété (H/F) situé dans le 94. Présent sur le marché immobilier depuis plus de 50 ans, cette structure de professionnels sera à votre service pour vous conseiller et vous accompagner durant toute votre intégration.Vous assurez la gestion relationnelle,...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Le Plessis-Belleville, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute 2 Gestionnaires relation client export H/F à pourvoir sur Le Plessis Belleville. Le gestionnaire relation clientèle a pour mission de répondre aux besoins du client en passant par le traitement de la commande jusqu'à la livraison chez le client (le Client étant le Concessionnaire). A ce titre, vous aurez les...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France PROvidence Temps plein

    PROvidence recherche pour son client Cabinet d'administration de biens, un(e) Gestionnaire copropriété (H/F) situé dans le 94. Présent sur le marché immobilier depuis plus de 50 ans, cette structure de professionnels sera à votre service pour vous conseiller et vous accompagner durant toute votre intégration. Vous assurez la gestion relationnelle,...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France ETC GESTION Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre cabinet, nous recherchons une gestionnaire de copropriété pour rejoindre notre équipe. Nous sommes un cabinet à taille humaine avec une équipe de 10 personnes, implanté depuis plus de 40 ans. Nous privilégions la proximité avec nos copropriétaires et conseils syndicaux et avons à cœur de réaliser un...

  • Gestionnaire Service Relation Client

    il y a 1 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire Service Relation Client pôle litiges - F/H** **En CDD de remplacement...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Le Perreux-sur-Marne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un gestionnaire relation client.** **Rôle & Mission**: - Assurer l’accueil téléphonique de qualité, - Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,. - Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, - collecter...