Gestionnaire Relation Clients Cdd
il y a 1 mois
**Description de l'entreprise**:
BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée.
**Poste et missions**:
Nous recherchons pour notre Direction Exploitation Crédit-Bail Mobilier, **un Gestionnaire Relation Clients en CDD, **qui interviendra sur le Service Après Vente.
Votre rôle principal consiste à enregistrer les divers événements de la vie d’un contrat de crédit-bail.
**Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes**:
- Réceptionner les demandes des clients et les gérer en respectant les délais de réponse
- Effectuer les opérations d’après-vente : SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, incapacité, décès, opposition,, dans le respect des procédures et modes opératoires
- Facturer les opérations d’après-vente au tarif en vigueur
- Effectuer les contrôles et les traiter (BDF, greffes, impayés, comptables,)
- Collaborer au sein de l’équipe pour que l’ensemble du service atteigne ses objectifs
- Effectuer un reporting de son activité à travers les outils de pilotage mis à disposition
- Informer les tiers participant au dossier (garant / banques)
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en contact régulier avec les clients, fournisseurs de matériel, interlocuteurs internes de l’entreprise (délégations commerciales, comptabilité, recouvrement, etc.) et partenaires externes (assureurs, banques, etc.).
**Profil et compétences requises**:
De formation Bac+2/+3 Gestion ou Comptabilité, vous bénéficiez d'une expérience d’1 an en tant que gestionnaire back-office au sein d’un établissement financier et avez dans l’idéal une expérience dans le crédit-bail.
Vous êtes rigoureux et organisé, et saurez rapidement vous approprier notre logiciel. Vous disposez par ailleurs de capacités d’analyse, aptitude à prendre des initiatives tout en travaillant en équipe. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Maîtrise de la suite Office indispensable : Word, Excel et Powerpoint et une connaissance nos logiciels Cassiopée serait un plus.
Une expérience dans un service de relation client / call center serait également un plus.
Poste à pourvoir en CDD basé à Charenton-le-Pont.
**Informations complémentaires sur le poste**:
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Gestionnaire Relation Clients Cdd
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...
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Gestionnaire Relation Clients en Crédit-bail
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein**Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps plein**Description de l'entreprise**: **Le Groupe BPCE**, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Gestionnaire Relation Clients Crédit Bail Mobilier
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d'équipement et de l'immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 heures
CHARENTON LE PONT, France BPCE SEF Temps pleinPoste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Lease Temps pleinDescription de l'entreprise BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseBPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies...
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[cdd] Gestionnaire Administratif RH
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France BPCE Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. Filiale du Groupe BPCE, **BPCE Services** a pour mission la réalisation de...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 4 semaines
Le Plessis-Belleville, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco recrute 2 Gestionnaires relation client export H/F à pourvoir sur Le Plessis Belleville. Le gestionnaire relation clientèle a pour mission de répondre aux besoins du client en passant par le traitement de la commande jusqu'à la livraison chez le client (le Client étant le Concessionnaire). A ce titre, vous aurez les...
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Coach Clients Cdd
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d’Epargne), soutient le développement commercial des entreprises en France et à l’International depuis 40 ans. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux...
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Coach Clients Cdd
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein**Description de l'entreprise**: BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d’Epargne), soutient le développement commercial des entreprises en France et à l’International depuis 40 ans. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux...
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Gestionnaire Retraite
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseiller Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Gestionnaire Retraite F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre centre de gestion de Charenton (94), **1 **GESTIONNAIRE RETRAITE H/F**, pour un CDD dans le cadre d'un remplacement congé...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 16 heures
CHARENTON LE PONT, 94220, Nogent-sur-Marne, France BPCE SEF Temps pleinPoste et missionsCette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe bienveillante, conviviale, et d'acquérir des compétences dans le crédit bail immobilier. Vos missions et la nature des projets gérés sont très diversifiés, aucune journée ne se ressemble.En tant que Gestionnaire Relation Clients, votre mission consiste en la gestion des...
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Gestionnaire Service Relation Client
il y a 1 mois
Le Pontet, France Dispam Temps plein**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire Service Relation Client pôle litiges - F/H** **En CDD de remplacement...
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[cdd] Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. Filiale du Groupe, **BPCE Services** a pour mission la réalisation de prestations de...
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[cdd] Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est issu du rapprochement des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, deux réseaux coopératifs complémentaires. Il se positionne comme le 2ème groupe bancaire français avec 37 millions de clients et 8 200 agences. Filiale du Groupe, **BPCE Services** a pour mission la réalisation de prestations de...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France BPCE Factor Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez l'aventure BPCE Factor ! Depuis 40 ans, nous soutenons le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'international Grâce à nos solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de leur vie. **Poste...
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Gestionnaire Relation Clients Adv
il y a 1 mois
Le Pecq, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Relation Clients ADV, vos missions principales sont les suivantes: - Relation clients : Renseignement clients sur les prix, produits, délais de livraisons, etc. - Gestion des litiges clients, - Renseignement clients, - Back office commercial, - Vente de produits additionnels. Le poste est situé à Le Pecq (Yvelines, 78) dans le...
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Cdd Gestionnaire Relation Clients Ar Lons Le Saunier
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps pleinVous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la...
