Gestionnaire de La Relation Cotisant

il y a 2 semaines

Arras, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

**Gestionnaire de la relation cotisant (F/H)**:

- CDI
- Arras
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD101963

**URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**:
Emploi : Gestionnaire de la relation cotisant Nombre de poste à pourvoir : 1 CDI Désignation de l'organisme : Urssaf Nord - Pas-de-Calais Affectation : Arras Niveau de rémunération : niveau 4 de la classification des employés et cadres (salaire brut sur 14 mois : 26 848,70 euros) Avantages : horaire variable, chèques déjeuner, complémentaire santé, participation à hauteur de 75 % à l'abonnement transport en commun, télétravail jusqu'à 3 jours par semaine Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursement de soins médicaux ). L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, obligations et démarches administratives. Reconnue pour sa qualité de service, avec un taux de satisfaction de 77,5 %, l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais renforce ses équipes pour mieux accompagner ses publics. Dans ce cadre, nous recherchons un gestionnaire de la relation cotisant. Quelques chiffres (2023) : - 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux). - 28,8 milliards d'euros encaissés - Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés - 6 356 actions de contrôle - 21 276 visiteurs - 262 676 appels téléphoniques reçus

**Description du poste**:
En tant que gestionnaire de la relation cotisant au sein de notre unité Employeurs - Administrations et collectivités territoriales (ACT), intégrée au département Employeurs, vous serez au cœur de la relation avec les entreprises et les ACT. Vous jouerez un rôle clé dans le conseil, l'accompagnement et le recouvrement des cotisations sociales, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Vos missions principales : - Analyser et gérer le dossier du cotisant dans les domaines administratif et comptable : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, vérifier leur conformité au regard de la législation et saisir les informations dans le système d'information - Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements - Gérer la relation cotisant : informer le cotisant de ses droits et obligations, l'accompagner dans l'accomplissement de ses démarches et de ses formalités, traiter ses demandes, promouvoir nos offres de service - Prendre en charge des appels entrants sur une permanence téléphonique à hauteur de 20 % du temps de travail dans le cadre d'une organisation en middle office. Le poste est basé à Arras. Vous pourrez exercer progressivement votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Ce métier est fait pour vous si
- Vous êtes à l'écoute, doté d'un excellent relationnel ;
- Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs ;
- Vous appréciez de travailler en équipe et vous savez partager l'information ;
- Vous communiquez aisément tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Rigoureux, organisé et autonome, vous savez gérer efficacement de multiples dossiers même complexes dans un environnement dynamique ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

**Votre formation**:
Bac +2 en gestion, administration des entreprises ou équivalent Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement ou Conseiller offres de service. À défaut, vous suivrez la formation en vue de son obtention.

**Informations complémentaires**:
**En savoir plus en vidéo**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Gestionnaire de La Relation Cotisant

    Il y a 3 mois

    Arras, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

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  • Gestionnaire Production Iard Et Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Arras, France PAS DE CALAIS Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: GESTIONNAIRE PRODUCTION IARD ET RELATION CLIENTS - CDD 12 MOIS ARRAS H/F **Description de la mission**: Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nos conseillers proposent des solutions allant de la complémentaire santé à...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois

    Arras, France LA VIE ACTIVE Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources - Humaines, vous intégrez une équipe de 6 personnes en charge de la paie. Vous serez chargé(e) de: - Assurer l’ensemble des tâches liées à la fonction de gestionnaire de paie (SDTC, variables etc.), - Contrôler et établir la paie pour les 4000 collaborateurs de l’Association, - Être en appui conseil des...

  • Gestionnaire Sinistres Dab Et Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres DAB et Relation Clients - CDI - ARRAS H/F **Description de la mission**: Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois

    Arras, France FASILA COMPTA Temps plein

    FASILA COMPTA Cabinet d’expertise comptable basé sur Arras recherche H/F un(e) gestionnaire de paie en CDI 35H. Rattaché(e) au responsable RH, vous assurez les missions suivantes de l’ensemble du portefeuille sous différentes conventions collectives (liste non-exhaustive): - Préparation de la paie de A à Z - Etablissement des charges - Conseils...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines

    Arras, France FASILA COMPTA Temps plein

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  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 3 mois

    Arras, France Onexco Temps plein

    En toute autonomie sur votre pôle, vous assurez l’établissement des bulletins de paie de votre portefeuille multi-conventionnel. Vous apportez un réel accompagnement à vos clients, notamment: - Création du dossier de paie - Affiliations aux régimes - Gestion des entrées/sorties - Déclarations de charges sociales - Gestion de la vie des contrats de...

  • Gestionnaire Sinistres DAB et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arras, France Groupama Temps plein

     Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Arras, France PAY JOB Temps plein

    Entreprise :Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché !Description du poste :PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées...

  • Gestionnaire de Paie Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Arras, Hauts-de-France Achil Temps plein

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  • Gestionnaire de Paie confirmé

    Il y a 2 mois

    Arras, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Arras (62), un Gestionnaire de Paie confirmé (H/F) pour un poste en CDI. Notre client, cabinet d'expertise comptable indépendant et composé d'une vingtaine de collaborateurs, est basé à Arras...

  • Gestionnaire de Paie confirmé

    Il y a 3 mois

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  • Gestionnaire Client Entreprise

    Il y a 3 mois

    Arras, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    Il y a 2 mois

    Arras, France Achil Temps plein

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  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 3 mois

    Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres d'Arras recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. A votre...

  • Gestionnaire de Projets Senior

    il y a 4 semaines

    Arras, Hauts-de-France Hays France Temps plein

    Notre client recherche un Gestionnaire de Projets senior pour son équipe à taille humaine.Missions PrincipalesConsolidation des rapports mensuels et suivi des budgets avec les responsables administratifs et travauxAnalyse des comptes en collaboration avec les responsables administratifs et travauxContrôle des imputations de dépenses et recettes et...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    Il y a 2 mois

    Arras, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à ARRAS -F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines

    Arras, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Vos missions :Le cabinet, reconnu pour son expertise, accompagne une clientèle nationale diversifiée. Grâce à son approche personnalisée, ils ont su instaurer une relation de proximité avec chacun de leurs clients, en leur offrant des conseils sur mesure et un accompagnement de qualité. Sous la supervision du...

  • Correspondant(E) Sécurité Du Si Et Délégué(E)

    Il y a 4 mois

    Arras, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Correspondant(e) Sécurité du SI et Délégué(e) à la Protection des Données (H/F)**: - CDI - ARRAS - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD97321 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière ! L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et...

  • Gestionnaire de Dossiers en Banque

    Il y a 7 mois

    Arras, France Proch'emploi Arras Temps plein

    La plateforme Proch’Emploi d’Arras recherche pour une entreprise partenaire. Ce siège d’une grande banque française recrute **GESTIONNAIRE DE DOSSIERS EN BANQUE H/F** Réf: CDD < 6 mois - 35 h - Arras centre - 2181 - Démarrage au plus vite **Vos missions** Vous travaillez directement au siège de la banque, sur Arras. service et de maîtrise...