Responsable CRM Et Service Clients

il y a 2 semaines


Givors, France ME AND MY BOSS Temps plein

Descriptif du poste
- Michel, le DG du réseau, vous propose d'intégrer son équipe au service de l'enseigne afin de participer à son développement, en tant que Responsable CRM et service clients au sein de notre organisation, en CDI.
Le/La Responsable CRM a la responsabilité du programme de relation clients et la gestion de la relation clients. Il met en place des outils et des stratégies afin d'améliorer les services, les prestations et le taux de fidélisation de l'enseigne dans le but de satisfaire les clients.
Vous participerez à un programme d'intégration au sein de l'entreprise, et prendrez en charge votre service avec vos interlocuteurs en interne et en externe.

Profil recherché
- Vous êtes leader autonome, réactif(ve), force de proposition, avec une bonne capacité d'écoute et d'adaptation. Vous avez un goût prononcé pour les DATA et le travail en équipe.
Vous intervenez comme un ou une véritable professionnel(le) CRM (salesFroce) des données et du service clients expérimenté(e) (5 ans au moins), vous savez conduire le changement, gérer en mode projets dans un environnement retail en multisites.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise, rejoindre notre équipe dynamique, l'opportunité décrite, et les avantages proposés ?

Vous restez libre de postuler...ou pas

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
CRM

**Voir plus**

Entreprise
- Fondée il y a 30 ans par 4 artisans du goût (charcutier, poissonnier, primeur, fromager) précurseurs et inspirés, cette entreprise est en perpétuel développement.
- Basée au Sud de Lyon, elle est présente à travers ses +300 magasins sur tout le territoire français, en Belgique et Luxembourg.
- Elle intervient essentiellement sur le secteur de la distribution en multisites des produits alimentaires de qualité, à Haute Valeur Environnementale (HVE), en faisant la promotion des artisans et produits locaux.- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION


  • Responsable CRM et Service Clients H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


    Givors, France PLAY.RH Temps plein

    Notre client est une enseigne française de distribution de produits alimentaires de qualité et de proximité en développement.Nous l'accompagnons pour capter et sélectionner les candidats les plus motivés et les plus engagés pour le poste considéré.Notre objectif est de satisfaire notre client, comme les candidats retenus, afin de leur permettre de...

  • Chargé(e) de webmarketing

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours


    Givors, France La Vie Claire Temps plein

    Publiée le 29/04/2024 Mission La Vie Claire, entreprise engagée dans le secteur de la distribution deproduits bio, recherche activement un(e) Chargé(e) de webmarketing & CRM pour renforcer son équipe dynamique basée dans de nouveaux locaux à Grigny, àproximité de Lyon. Rattaché(e) à la Responsable communication et digital, et en tant...


  • Givors, France La Vie Claire Temps plein

    La Vie Claire, entreprise engagée dans le secteur de la distribution de produits bio, recherche activement **un(e) Chargé(e) de webmarketing & CRM** pour renforcer son équipe dynamique basée dans de nouveaux locaux à Grigny, à proximité de Lyon. **Les missions principales incluent**: - **Gestion du site internet** sous WordPress en lien avec notre...


  • Givors, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale **de Givors**, un...


  • Givors, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client issu de l'industrie de l'aluminium, **un(e) Responsable Service Procédés H/F** **Vos missions**: En s’appuyant sur son leadership technique, le Responsable du service procédés, dirige et anime le service dans le cadre d’une responsabilité globale,...


  • Givors, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    Notre entreprise de propreté a été créée il y a 30 ans, par les dirigeants actuels M.SEGUIGNE et M. RUIZ qui ont débuté sur le terrain et on fait grandir la société jusqu’à aujourd’hui. Nous intervenons sur des secteurs variés tels que des cabinets médicaux, des crèches, des bureaux, des écoles, des immeubles, des...


  • Givors, France La Vie Claire Temps plein

    **La Vie Claire recherche un(e) Référent(e) Service Client France Export H/F à son siège social de Grigny près de Lyon.** Le Référent(e) Service Client France Export H/F aide au management de l’équipe, développe le chiffre d’affaires, contrôle les commandes, et garantit la qualité de la relation client avec nos franchisés. Vous aurez pour...

  • Référent(e) Service Client France Export H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours


    Givors, France La Vie Claire Temps plein

    Publiée le 30/04/2024 Mission La Vie Claire recherche un(e) Référent(e)Service Client France Export H/F à son siège social de Grigny près de Lyon. Le Référent(e) Service Client France Export H/F aideau management de l’équipe, développe le chiffre d’affaires, contrôle lescommandes, et garantit la qualité de la relation client avec...


  • Givors, France Fnac Darty Temps plein

    POUR DARTY Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin de Givors en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et produits...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Givors, France FRIMA CONCEPT Temps plein

    La société FRIMA Concept est spécialisée dans la fabrication de matériel frigorifique spécifique dans des domaines variés tels que l’agroalimentaire, le froid solaire, les équipements pour collectivités, les boissons réfrigérées et le froid funéraire. Venez renforcer l'équipe commerciale dans notre développement. Missions...

  • Responsable Maintenance

    il y a 3 jours


    Givors, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....


  • Givors, France Lyon protection Service Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Sécurité H/F en **MAGASIN** pour un de nos clients, basé à Givors (69). Sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour principales missions de: - Contrôler la conformité des entrées et des sorties des personnes et des biens - Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes,...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine


    Givors, France Nocibé Temps plein

    **Responsable adjoint F/H** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un accès à toutes...

  • Responsable Rayon Fromage

    il y a 2 semaines


    Givors, France Changoy Conseil Temps plein

    Cabinet de recrutement **recherche** pour un de ses clients **Grande distribution**, un **Responsable de rayon Fromage.** **Vous avez une connaissance total des fromages** Vous **êtes un passionner** Alors prenons un rdv en viso pour un entretien de recrutement. **REFSP** Cabinet de recrutement **recherche** pour un de ses clients **Grande...


  • Givors, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client, acteur majeur du secteur de la logistique et du transport, recherche son futur Responsable de secteur, basé en région lyonnaise. Rattaché au Chef d'exploitation, vos missions sont: - Garantir l'efficacité et l'efficience de la prestation dans le respect des exigences client, - Manager et...


  • Givors, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...


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    ATS Emploi recrute pour l'un de ses client un RESPONSABLE DE CENTRE H/F. Vous serez amené à gérer un centre de dépollution et traitement de déchets de chantiers. Vos missions: - Recherche de nouvelles affaires - Constitution des contrats - Organisation de l'activité du centre - Facturation - Gestion et recrutement du personnel - Suivre avec le...


  • Givors, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...


  • Givors, France Fives Temps plein

    Groupe d’ingénierie industrielle implanté internationalement, le groupe Fives compte plus de 8 000 collaborateurs dans le monde. - La Division Aluminium de Fives, via ses produits ECL et Solios, est le leader mondial sur le marché des équipements destinés à la production d'aluminium primaire et réalise l'essentiel de son activité dans les...


  • Givors, France Centre hospitalier de Givors Temps plein

    **Présentation du Centre Hospitalier de Givors** Le Centre Hospitalier de Givors est un établissement de proximité qui se caractérise par sa taille humaine, la diversité de ses activités et sa proximité avec Vienne, Lyon et Saint-Etienne. L’établissement dispose notamment d’un service d’accueil des urgences, d’un service de médecine...